Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med verktyg eller funktioner för Windows och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.
Windows Hello erbjuder ett säkert och bekvämt sätt att logga in på enheten med biometrisk autentisering som ansiktsigenkänning, fingeravtryck eller en PIN-kod. Den här artikeln beskriver hur du konfigurerar och använder Windows Hello med tangentbordet och en skärmläsare. Vi har testat det med JAWS, NVDA och Skärmläsaren, men det kan fungera med andra skärmläsare så länge de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel.
Meddelanden:
-
Mer information om skärmläsare finns i Så här fungerar skärmläsare med Microsoft Office.
-
Om du vill kontrollera om din enhet stöder Windows Hello går du till Inställningar > Konton > Inloggningsalternativ. Om alternativet inte är tillgängligt kanske enheten inte stöder det eller så kanske systemet behöver en uppdatering.
I det här avsnittet
Konfigurera Windows Hello
Följ de här anvisningarna för att konfigurera Windows Hello på enheten med en skärmläsare:
-
Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna appen Inställningar. Fokus är i sökrutan Sök efter en inställning .
-
Använd nedåtpilen för att gå igenom kategorierna och tryck på Retur när du hör "Konton".
-
Tryck på Tabb tills du hör "Din information" och använd sedan nedåtpilen för att nå inloggningsalternativen och tryck på Retur.
-
Använd Tabb tills du hör "Ansiktsigenkänning Windows Hello" och navigera genom inloggningsmetoderna med nedåtpilen för att hitta:
-
Ansiktsigenkänning (Windows Hello)
-
Fingeravtrycksigenkänning (Windows Hello)
-
PIN-kod (Windows Hello)
-
-
På den inloggningsmetod du föredrar trycker du på Tabb en gång för att komma åt knappen Visa alla inställningar och trycker på Retur för att expandera den. Gå till knappen Konfigurera för att aktivera den inloggningsmetod du föredrar.
Viktigt!: För att logga in med ditt ansikte krävs en Windows Hello-kompatibel kamera. Om du loggar in med ditt fingeravtryck måste enheten ha en fingeravtrycksläsare. Om din enhet inte levereras med någon av dem kan du köpa en som kan anslutas till enheten via USB från alla populära återförsäljare.
-
Slutför konfigurationen genom att följa skärmläsarens instruktioner.
-
När du har konfigurerat Windows Hello visas en bekräftelsedialogruta. Använd skärmläsaren för att kontrollera att konfigurationen är klar.
Logga in med Windows Hello
När du har konfigurerat Windows Hello gör du så här för att logga in:
-
Aktivera enheten eller aktivera den från strömsparläge genom att trycka på valfri tangent.
-
För ansiktsigenkänning tittar du på skärmen så försöker Windows Hello autentisera.
-
För fingeravtryck eller PIN-kod använder du Tabb för att navigera genom alternativen på inloggningsskärmen och autentiserar när du hör relevant alternativ.
-
-
När du har autentiserats meddelar skärmläsaren att du är inloggad och att du har åtkomst till skrivbordet.
Detaljerad information om hur du loggar in finns i Använda en skärmläsare för att navigera i inloggningsalternativ i Windows.
Se även
Windows Hello vanliga tips om problem och felsökning
Varför kände Windows Hello inte igen mig i ansiktsigenkänning?
Teknisk support för kunder med funktionshinder
Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.
Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.
