Om du inte kan logga in på ett e-postkonto som konfigurerats i Outlook-mobilappen expanderar du ett avsnitt nedan om du vill veta mer.
Om du inte kan logga in på ditt Microsoft-konto kan de flesta problem identifieras med vårt inloggningsverktyg.
Verktyget ber dig ange e-postadressen eller mobiltelefonnumret som du försöker logga in med och kontrollera informationen du anger. Om vi upptäcker ett problem med ditt konto meddelar vi dig vad du behöver göra för att lösa problemet. Om vi inte hittar något problem vägleder vi dig genom hur du kan hjälpa dig själv.
Tips: Om du har börjat få frågor om återkommande lösenord kan det bero på att säkerhetsstandarderna i programmet har uppdaterats. Om du vill ansluta laddar du ned den senaste versionen.
Om IT-administratören har tillåtit lösenordsåterställning med självbetjäning kan du prova föregående länk.
Kontakta din e-post- eller tjänstleverantör om du vill ha hjälp med inloggningsproblem för alla andra konton.
Tips: Om du har börjat få frågor om återkommande lösenord kan det bero på att säkerhetsstandarderna i programmet har uppdaterats. Om du vill ansluta laddar du ned den senaste versionen.
Läs mer
Om du behöver hjälp med att lägga till ett konto i en e-postapp eller har andra supportproblem väljer du ett alternativ nedan:
Lägga till ett konto i Outlook-appen
Lägga till ett Outlook-konto i Gmail
Om du har problem med att använda Outlook-mobilappen som ett sätt att verifiera din inloggning kan du läsa använda Outlook för att logga in.
