I det här dokumentet finns information om kända problem med automatisk och rekommenderad känslighetsetikett i Office.
Kända problem
Problem |
Program som påverkas |
Tillfälliga lösningar |
---|---|---|
Etiketter tillämpas inte automatiskt eller rekommenderas inte för användare som har tilldelats En Azure Information Protection Premium P2-licens. |
Allt |
Tilldela användarna Microsoft 365 E5- eller Microsoft 365 E5-licenser. Obs! Etiketter ska tillämpas automatiskt eller rekommenderas för användare som har Microsoft 365 E5, Microsoft 365 E5 eller Azure Information Protection Premium P2. För närvarande aktiverar dock Microsoft 365 program bara funktionen för Microsoft 365 E5 och Microsoft 365 E5 användare. |
Om din organisation har konfigurerat underplattor kanske resultatet inte blir som förväntat. En underetikett används till exempel aldrig automatiskt eller rekommenderas aldrig när ett dokument redan är märkt med ett underetikett från samma överordnade dokument. |
Allt |
Information om hur underplattor tillämpas eller rekommenderas automatiskt finns i Hur flera villkor utvärderas när de gäller för fler än en etikett. För att säkerställa att underplattor med högsta känslighet alltid tillämpas automatiskt ber du administratören att använda principer för automatisk märkning för underplattor i stället för etikettinställningar. |
Problem |
Program som påverkas |
Tillfälliga lösningar |
---|---|---|
Principen för automatisk känslighetsetikett fungerar inte i PowerPoint när språket inte är en-us. |
PowerPoint Win32 och Mac |
Mer information om det här problemet finns i Principen för automatisk känslighetsetikett fungerar inte i PowerPoint för PC när språket inte är en-us och principen för automatisk känslighetsetikett fungerar inte i PowerPoint för Mac när språket inte är en-us. |
Om du har loggat in påMicrosoft 365 med flera konton används principen som motsvarar det primära inloggade kontot.
|
Allt |
Byt ditt primära Office-kontotill det arbetskonto som har den automatiska etikettprincip som du vill använda och starta sedan om Microsoft 365 program. Eller: Logga ut från alla konton som du inte använder förutom det du vill använda och starta sedan om Microsoft 365 program. |
Om din organisation har konfigurerat ett "meddelande som visas för användaren" för en automatisk etikettprincip visas inte meddelandet för användaren. I stället visas beskrivningen för den automatiskt använda eller rekommenderade etiketten. |
Allt |
Inga |
Om en användare har använt en etikett manuellt kan Microsoft 365 automatiskt använda en etikett med högre känslighet. (Manuellt använda etiketter ska inte skrivas över med automatisk etikett. |
Allt |
Inga |
Om du stänger en rekommenderad etikett för Principtips kan samma rekommendation visas igen i samma session om du redigerar dokumentet. |
Allt |
Inga |
Problem |
Program som påverkas |
Tillfällig lösning |
---|---|---|
Etiketter tillämpas inte automatiskt eller rekommenderas om cookies på flera webbplatser inaktiveras. |
Word, Excel PowerPoint för webben |
Aktivera cookies mellan webbplatser. |
Etiketter används inte automatiskt eller rekommenderas inte om WebSockets blockeras. |
Word, Excel PowerPoint för webben |
Häva blockeringen av WebSockets. Ibland blockeras WebSockets aktivt av nätverksenheter eller stöds inte av äldre nätverksenheter. Kontakta IT-administratören. |
Om din organisation har konfigurerat ett "meddelande som visas för användaren" för en automatisk etikettprincip visas inte meddelandet för användaren. |
Allt |
Inga |
Etiketter tillämpas inte automatiskt i Safari 12 om Intelligent Tracking Protection är aktiverat. |
Allt |
Se även
Använda känslighetsetiketter för dokument och e-post i Office