Applies ToOffice 2024 Office 2024 för Mac Office 2021 Office 2021 för Mac Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 för hemmabruk

Att lösa in din produktnyckeln är en engångsprocess som lägger till din nya produkt i ditt Microsoft-konto. När du är klar använder du ditt Microsoft-konto, inte produktnyckeln, för att installera och aktivera Office-appar.

Obs!: Om du har en befintlig Microsoft 365 prenumeration kan du lösa in en ny produktnyckel för att förlänga eller förnya prenumerationen.

Din webbläsare har inte stöd för video. Installera Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player eller Internet Explorer 9.

Vad behöver du hjälp med?

Jag behöver stegvisa instruktioner

Vi hjälper dig att lösa in produktnyckeln för en ny produkt eller förnya en befintlig.

Slutföra aktiveringsprocessen

Min produktnyckel har redan använts

Nyckeln kan bara användas en gång. Men oroa dig inte, du behöver inte nyckeln för att installera Office eller lägga till personer i din prenumeration.

Vad kan jag göra om produktnyckeln redan har använts

Jag har ingen produktnyckel

I många fall behöver du ingen nyckel för att installera om Office-appar.

Vad du ska göra om du inte har din nyckel

Vad du kan göra om du har förlorat eller skadat din produktnyckel

Jag vill installera Office-appar

Välj länken nedan för att installera, installera om, överföra eller flytta Office-appar utan produktnyckeln.

Installera Office, Visio eller Project

Slutföra aktiveringsprocessen

Klicka för att välja din produkt nedan.

Steg 1 Bild av grå linje Microsoft365.com/setup loggar du in med ditt Microsoft-konto eller skapar ett nytt. Ditt namn dyker upp om vi automatiskt hittar ditt Microsoft-konto.

Visar knapparna för att logga in eller skapa ett nytt konto.

Återställa ditt lösenord

Få hjälp med ditt Microsoft-konto

Steg 2 Bild av grå linje Ange din produktnyckel (om du uppmanas att göra det), välj land eller region och välj språk.

Visar rutorna där du anger din produktnyckel.

Jag har ingen produktnyckel

Jag ser ”produktnyckeln har redan använts”

Jag får ett produktnyckel fel

Steg 3 Bild av grå linje För kontinuerlig tjänst, tillhandahåll betalningsinformation för återkommande fakturering. Nu är du redo att installera Office-appar.

Visar en Microsoft 365 Personal-prenumeration med återkommande fakturering aktiverat.

Om du har köpt flera produktnycklar upprepar du steg 1-3 för varje nyckel så förlängs din prenumeration med upp till 5 år.

Få hjälp med konton och fakturering

Steg 1 Bild av grå linje Office.com/setup loggar du in med ditt Microsoft-konto eller skapar ett nytt. Ditt namn dyker upp om vi automatiskt hittar ditt Microsoft-konto.

Visar knapparna för att logga in eller skapa ett nytt konto.

Återställa ditt lösenord

Få hjälp med ditt Microsoft-konto

Steg 2 Bild av grå linje Ange din produktnyckel (om du uppmanas att göra det), välj land eller region och välj språk.

Visar rutorna där du anger din produktnyckel.

Jag har ingen produktnyckel

Jag ser ”produktnyckeln har redan använts”

Jag får ett produktnyckel fel

Steg 3 Bild av grå linje Välj Nästa för att slutföra inlösningsprocessen. Nu är du redo att installera Office-appar.

Visar hur du slutför aktiveringsprocessen genom att trycka på knappen Nästa.

Om du har köpt flera produktnycklar upprepar du steg 1-3 för varje nyckel.

Installera Office-appar, Visio eller Project

Följ dessa steg för att installera, installera om, överföra eller flytta din produkt.

Steg 2 Bild av grå linje Välj Installera för din produkt.

Visar länken Installera på sidan Tjänster och prenumerationer

Steg 3 Bild av grå linje Välj de alternativ du vill ha (till exempel 64-bitar och språk) och välj sedan Installera.

Visar knappen Installera i dialogrutan Ladda ner Office

Stegvisa anvisningar:

Anvisningar för PC | Anvisningar för Mac

Installera Office offline

Felsök installationen

Nästa steg för Microsoft 365-prenumeranter

Dela Microsoft 365 Family

Microsoft 365 Family-prenumeranter kan dela prenumerationen med sitt hushåll.

Dela din prenumeration

Konfigurera Office-appar och e-post på din mobila enhet

Du kan även installera Office-appar på dina mobiltelefoner och handdatorer.

Konfigurera mobila enheter

Vad du ska göra om du inte har en produktnyckel

Logga in på Visa Microsoft-konto, tjänster och prenumerationssida för att se om din produkt redan har lagts till i ditt Microsoft-konto. Om den har det behöver du inte en produktnyckel för att installera din produkt. Om du har köpt din produkt online från Microsoft Store måste du logga in med det Microsoft-konto som du använde när du köpte din produkt.

För hjälp med produktnycklar, se Använda produktnycklar med Office.

Vad kan jag göra om produktnyckeln redan har använts

Din produktnyckel kan bara lösas in en gång. Den är inte avsedd att återanvändas eller delas. Om du ser meddelandet om att produktnyckeln redan har använts innebär det att produktnyckeln redan har lösts in och du kan gå direkt till ditt Microsoft-konto, sidan Tjänster och prenumerationer för att installera din produkt och hantera dina prenumerationsförmåner.

Om du har köpt Microsoft 365 Family och vill dela din prenumeration ska du inte skicka produktnyckeln till de personer du vill dela med eftersom samma fel kommer att visas för dem. Skicka istället ett e-postmeddelande eller en länk med hjälp av proceduren i Dela din Office 365 Home-prenumerationsförmån. När du gör det läggs deras Microsoft-konton till i prenumerationen och låter dem gå till deras Microsoft-konto, sidan Tjänster & prenumerationer för att installera Office-appar på sina egna enheter.

Kontakta Microsoft Support

Om du har följt anvisningarna i den här artikeln och fortfarande behöver hjälp kan du besöka sidan Microsoft Support.

Mer information

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.