Rešavanje problema Surface Pro fleksibilne tastature
Fleksibilna tastatura Surface Pro poboljšava fleksibilnost i performanse Surface Pro, obezbeđivajući besprekorni prelaz iz priloženog u odvojirane režime.
Napomena: Pro Flex tastatura je kompatibilna sa Surface Pro 8 pokrenutim Windows 11, Surface Pro 9 i novijim modelima. Informacije o kompatibilnosti tastature potražite u članku Saznajte više o Surface tastaturama i Type Cover tastaturama.
Imate problema sa Surface Pro fleks tastaturom? Možda ćete videti tastaturu:
-
Izgleda da se ne povezuje i ne odaziva se
-
Tastatura ne radi bežično
-
Izgleda da prekidanje ili zaustavljanje nasumičnog odaziva
Postoje neka rešenja koja možete da isprobate:
Pomoću tastera Surface Pro flex tastatura je direktno povezana sa Surface Pro.
-
Prekinite vezu surface uređaja sa bilo kojim izvorom napajanja i uklonite Surface Pro Flex tastaturu.
-
Ispitajte da li postoje krhotine, oštećenja ili opstrukcije koje mogu sprečiti ispravnu vezu.
-
Idite na Početni ekran > Power > isključite da biste potpuno isključili Surface.
-
Držite taster za napajanje celih 20 sekundi. Možda ćete videti da se Surface logotip pojavljuje nakratko – nastavite da držite dugme dok se logotip ne pojavi.
-
Ponovo povežite tastaturu Surface Pro fleksibilnu tastaturu, osiguravajući da su svi magneti u kontaktu sa donjom ivicom Surface uređaja.
Dodatnu pomoć potražite u članku Rešavanje problema sa Surface Type Cover tastaturom ili tastaturom
Korišćenjem Surface Pro fleksibilna tastatura je uklonjena iz Surface Pro.
Napomena: Sledeći koraci su dizajnirani posebno za Surface Pro Flex tastaturu. Pomoć za identifikovanje modela tastature potražite u članku Saznajte više o Surface Pro tastature i type Cover tastature
Uverite se da je baterija ispravno napunjena za bežični rad. Ponovo priložite tastaturu na Surface Pro i prikažite status baterije tastature u okviru aplikacije Surface.
Napomena: Ako ne vidite Surface aplikaciju u rezultatima pretrage, možda ćete morati da preuzmete Surface aplikaciju iz prodavnice Microsoft Store.
U aplikaciji Surface odaberite tastaturu koja se nalazi na dnu aplikacije.
-
Ako tastatura nije "fleksibilna tastatura Surface Pro", tastatura neće raditi u uklonjenom režimu. Bežične mogućnosti su isključivo za Surface Pro Flex tastaturu.
-
Ispod imena tastature proverite da li je baterija ispravno napunjena.
-
Kliknite na dugme "Ispravka firmvera" da biste potvrdili da je firmver tastature najnovija verzija.
Ako se baterija ne puni ili tastatura nije ažurirana, omogućite vreme za izvršavanje tih radnji pre nego što odvojite tastaturu.
Ako tastatura ne radi bežično čak i nakon potpunog ili delimičnog punjenja, pratite ove korake:
-
Odvojite tastaturu sa uređaja.
-
Držite taster Esc približno 5 sekundi dok LED svetlo na tasteru Fn ne osvetli.
-
Povežite tastaturu sa Surface Pro uređajem.
-
Ostavite tastaturu povezanu najmanje 30 sekundi pre nego što ponovo pokušate da je koristite bežično.
Srodne teme
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
