Rešavanje problema sa sinhronizacijom usluge OneDrive

1. Kliknite desnim tasterom miša na OneDrive ikonu oblaka na sistemskoj traci poslova, krajnje desno na traci zadataka.
   
   

   : Možda ćete morati da kliknete na strelicu Prikaži skrivene ikone pored sistemske trake poslova da biste videli ikonu OneDrive ili da kliknete na dugme  i počnete da kucate tekst „izaberite koje će se ikone“ da biste prikazali opciju postavki sistemske trake poslova, a zatim prikažite Microsoft OneDrive. Ako se ikona i dalje ne pojavljuje na sistemskoj traci poslova, OneDrive možda nije pokrenut. Kliknite na dugme  , otkucajte OneDrive u polju za pretragu, a zatim kliknite na dugme OneDrive za posao ili školu u rezultatima pretrage.

2. Izaberite stavku Prikaži na mreži

Ako ne možete da pristupite usluzi OneDrive za posao ili školu na mreži, obratite se administratoru mreže.

OneDrive za posao ili školu često se ažurira. Proverite da li imate najnovije ispravke.

Ako nemate Microsoft 365, a treba vam OneDrive za posao ili školu aplikacija za sinhronizaciju, možete je besplatno preuzeti.

Uverite se da nijedna od datoteka koju želite da sinhronizujete nije veća od 2 GB. Ako vidite poruku o grešci kao što je „Ova datoteka je prevelika za otpremanje“ ili „Smanjite veličinu ove datoteke da biste je otpremili na...“ pokušajte da smanjite veličinu datoteke tako što ćete je zipovati. Možda ćete uspeti da smanjite veličinu datoteke slike.

Uverite se da čitava putanja, uključujući ime datoteke, sadrži manje od 250 znakova. Primer putanje datoteke:
C:\Korisnici\<Korisničko_ime>\Slike\Sačuvane\2014\Januar\Odmor\Nova godina\Porodica... 

Skratite ime datoteke ili imena potfascikli u usluzi OneDrive ili izaberite potfasciklu koja je bliže fascikli najvišeg nivoa.

Saznajte više o temi Zabrane i ograničenja prilikom sinhronizovanja datoteka i fascikli.

Do konflikta pri sinhronizaciji može da dođe ako istovremeno otpremate više datoteka na OneDrive za posao ili školu sajt ili ako ste napravili promene u fascikli OneDrive za posao ili školu na drugom računaru koji se istovremeno sinhronizuje. Do problema pri sinhronizaciji takođe može da dođe ako uređujete datoteke van mreže.

Da biste smanjili broj neusaglašenosti pri sinhronizaciji, preimenujte datoteke ili fascikle koje ste uređivali u nešto novo ili jedinstveno, a zatim ih ponovo sačuvajte.

Pokušajte da otvorite datoteku ili fasciklu i uverite se da imate dozvolu da sačuvate njenu kopiju. Ako imate problema sa prikazom datoteke na mreži, obratite se administratoru mreže.

Ako sinhronizujete veliku biblioteku u usluzi OneDrive za posao ili školu, proverite dostupan prostor na disku na računaru.  

Ako nemate dovoljno prostora na disku, možete da premestite ili izbrišete datoteke (evo nekih saveta o tome kako da oslobodite prostor na disku) ili možete da preuzmete manje datoteka tako što ćete odabrati OneDrive fascikle koje će se sinhronizovati sa računarom.

Pratite ove brze korake da biste popravili vezu sinhronizacije sa uslugom OneDrive za posao ili školu i videli da li to rešava problem sa sinhronizacijom.

Ako imate problema sa sinhronizovanom fasciklom biblioteka, ponekad je jednostavno da prestanete da sinhronizujete biblioteku, a zatim sinhronizujete datoteke sa uslugom OneDrive u operativnom sistemu Windows, kao da se prvi put.

Ako niste sigurni oko putanje biblioteke, posetite SharePoint sajt tima i pronađite dokumente: URL adresa predstavlja putanju biblioteke.

Kada budete na SharePoint sajtu tima, možete da pokrenete sinhronizaciju tako što ćete kliknite na ikonu „Sinhronizuj“ na sajtu tima.

1. Pročitajte Kako da instalirate OneDrive i instalirate verziju koja vam je potrebna.

2. Pritisnite taster , pretražite  OneDrive , a zatim otvorite OneDrive za posao ili školu.  

   : Ako se prikaže stavka „OneDrive“, nemojte je izabrati zato što to može biti novija verzija usluge OneDrive koja bi mogla da bude za vaš lični nalog.

3. Kada se pokrene instaliranje usluge OneDrive, unesite akreditive nalog, a zatim izaberite stavku Prijavljivanje da biste podesili nalog. 

4. Pročitajte Kako da dodate fasciklu Moji dokumenti u usluzi OneDrive. da biste se uverili da sinhronizujete ispravne fascikle.