Poznati problemi sa sistemom Office i operativnim sistemom Windows 10

Problem

Rešenje

Office dokumenti otvaraju se sporije nakon instalacije ispravke Windows 10 Fall Creators Update

U ispravci Windows 10 Fall Creators Update, aktivni antivirusni proizvod može dinamički da skenira Office dokumente pomoću antivirusnog API-ja za Office kada ih otvorite. To pomaže u aktivaciji antivirusnog proizvod za otkrivanje zlonamernih dokumenata koji prikrivaju zlonamerni sadržaj primenom tehnika kao što je šifrovanje dokumenata. Ovo skeniranje važi za sve verzije Office dokumenat i može dovesti do odlaganja od najviše 1 sekunde po dokumentu.

Microsoft istražuje ovaj problem objaviće ovde ispravku kada problem bude rešen. Više informacija o ovom novom ponašanju potražite u članku Uvod u Antivirus API referencu za Office.

Ekran operativnog sistema Windows treperi ili bljeska

Ako koristite Microsoft 365 ili Office 2016 izdanje 16.0.7668.2066, koje je objavljeno maloj grupi korisnika između 01.01.2016. i 30. Od 31.1. Microsoft 365 ili Office 2016 izdanje 16.0.7668.2074 dostupno je i sadrži ispravku.

Da biste rešili ovaj problem, ažurirajte Office na najnoviju verziju. Pošto ekran bljeska, moraćete to da uradite pomoću komandne linije. Pogledajte ovaj članak za uputstva korak po korak: Windows ekran treperi ili bljeska nakon prijavljivanja.

Ne možete da pronađete Office aplikacije nakon nadogradnje na Windows 10

Windows 10 office aplikacije podrazumevano ne kače na "Start" meni ili traku zadataka, ali postoji nekoliko načina da pronađete i otvorite Office aplikacije sa početnog ekrana i trake zadataka u programu Windows 10.

Više informacija potražite u članku Ne možete da pronađete Office aplikacije u programima Windows 10, Windows 8 ili Windows 7?.

Kako da izvršite nadogradnju Windows 10 na novim uređajima koji uključuju Microsoft 365

Ako ste upravo kupili novi uređaj koji uključuje Microsoft 365, preporučujemo da instalirate Office pre nadogradnje na Windows 10.

Ne možete da štampate nakon nadogradnje na Windows 10

Možda ćete morati da instalirate nove upravljačke programe za štampač. Takođe pokušajte da pokrenete program za rešavanje problema sa štampanjem da biste rešili problem.

Više informacija potražite u članku Rešavanje problema sa štampačem.

Potrebna vam je pomoć sa licenciranjem ili aktivacijom proizvoda

Više informacija potražite u ovom članku: Greške „Nelicencirani proizvod“ u sistemu Office.

Nakon nadogradnje na Windows 10, Office aplikacije prikazuju se kao veoma velike ili veoma male na monitoru ili imate mutnog teksta u Office aplikacijama.

Više informacija i rešenja potražite u članku Office aplikacije prikazuju seu pogrešnoj veličini ili mutno na spoljnim monitorima.

Problem

Rešenje

Dobijate grešku prilikom otvaranja Office 2013 dokumenata nakon nadogradnje sa operativnog sistema Windows 7 na Windows 10, na primer Word je naišlo na grešku pri pokušaju otvaranja datoteke ili ova datoteka je oštećena i nije je moguće otvoriti.

Da biste rešili ovaj problem, pokrenite neku od Office 2013 aplikacija, kao što je Word, a zatim izaberite stavke Datoteka >Nalog > Opcije ažuriranja > Ažuriraj odmah da biste instalirali najnovije ispravke.

Više informacija potražite u članku Greške prilikom otvaranja Office datoteka posle nadogradnje sa operativnog sistema Windows 7 na Windows 10.

Problem

Rešenje

Posle instaliranja ispravke za Windows 10 povodom godišnjice, ne funkcioniše prevlačenje e-poruka u sistem datoteka ili između fascikli.

Problem utiče na sve podržane verzije programa Outlook 2010, 2013 i 2016. Može se desiti i u programu Mozilla Thunderbird.

Naši timovi inženjera su istražili ovaj problem i planiraju da izdaju ispravku u bliskoj budućnosti. Ponovo ćemo ovde objaviti obaveštenje kad budemo imali više informacija.

Nakon instaliranja operativnog sistema Windows 10, Business Contact Manager (BCM) može da padne zbog problema sa kontrolom grafikona tokom .Net registracije.

BCM zavisi od platforme .NET framework kada su u pitanju neke njegove funkcije.

Pogledajte Business Contact Manager pada nakon nadogradnje na Windows 10 više informacija i rešenja.

Kada kliknete na hipervezu ka veb stranici u programu Outlook 2010 ili Outlook 2007, od vas se traži da navedete Internet Explorer 11 kao podrazumevani pregledač.

Više informacija i rešenje potražite u članku Od vas se traži da navedete Internet Explorer kada kliknete na vezu u programu Outlook 2010 ili Outlook 2007.

Ako ova rešenja ne reše problem, uradite nešto od sledećeg:

• Da biste nam ostavili komentar, kliknite na dugme Ne u dolenavedenom odeljku Da li su ove informacije bile korisne? i otkucajte komentar.

• Da biste razgovarali sa predstavnikom podrške, kliknite na dolenavedeno dugme Obratite nam se.

• Da biste dobili pomoć iz Office zajednice, kliknite na dolenavedeno dugme Pitajte zajednicu.

• Da biste dobili više opštih informacija o pomoći i rešavanju problema za Windows 10, pogledajte: Da li vam je potrebna pomoć za Windows 10?.