Otkažite besplatnu probnu verziju Microsoft 365 Family
Applies To
Excel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 PowerPoint za Microsoft 365 Access za Microsoft 365 Publisher za Microsoft 365 Excel za Microsoft 365 za Mac Word za Microsoft 365 za Mac PowerPoint za Microsoft 365 za Mac Microsoft 365 za kućnu upotrebuMožete da otkažete probnu Microsoft 365 u roku od 30 dana od upisivanja i neće vam biti naplaćeno.
Napomena: Da biste otkazali drugu Microsoft pretplatu, kao što je pretplata koja nije probna Microsoft 365, pogledajte članak Kako otkazati Microsoft pretplatu.
-
Prijavite se na https://account.microsoft.com/services pomoću Microsoft naloga koji je povezan sa vašom Microsoft 365 probnom verzijom. Možemo vam pomoći ako ne možete da se setite Microsoft naloga ili lozinke koje koristite uz Office.
-
U okviru Microsoft 365 potražite datum Ističe ili vezu Otkaži kao što je opisano ispod.
-
Ako ne vidite vezu Otkaži, a vidite Plaćeno sa i Nijedno, probni period ističe datuma Ističe. Ne morate da je otkazujete jer neće biti budućih plaćanja.
-
Ako vidite vezu Otkaži u okviru pretplate naMicrosoft 365 , kliknite na dugme Otkaži da biste otkazali probnu verziju.
-
Ako ne vidite vezu Otkaži, a vidite vezu Uključite periodičnu naplatu, periodična naplata je isključena. Probna verzija će se završiti na datum u okviru stavke Ističe. Ne morate da je otkazujete jer neće biti budućih plaćanja.
-
-
Kada otkažete, možete da koristite Office u režimu samo za prikaz ili da deinstalirate Office.
Napomene:
-
Možete da nastavite da koristite Office tokom kratkog perioda nakon isteka probne verzije. Nakon tog perioda, Office će se pokrenuti u režimu samo za prikazivanje i pojaviće se obaveštenje „Nelicencirani proizvod“. I dalje ćete moći da otvarate i štampate dokumente, ali nećete moći da ih uređujete niti da pravite nove. Takođe ćete izgubiti pristup uslugama koje su uključene u pretplatu, kao što su dodatno OneDrive skladište i Skype minuti. Ovo se odnosi i na sve sa kojima ste podelili probnu verziju.
-
Možete da deinstalirate Office sa računara i da deinstalirate Office sa Mac računara u bilo kom trenutku.
-
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
Za podršku u vezi sa predprodajom ili probleme sa kupovinom, obratite se podršci za prodaju.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
