Z vsako novo različico sistema Windows imajo uporabniki pogosto težave z združljivostjo s starejšimi aplikacijami ali programi. V tem vodniku je razloženo, zakaj pride do takšnih težav in ponudi praktične rešitve za njihovo odpravljanje.
Zakaj aplikacije postanejo nezdružljive
Aplikacije lahko postanejo nezdružljive z novimi različicami sistema Windows zaradi sprememb v arhitekturi operacijskega sistema, varnostnih funkcijah ali sistemskih zahtevah. Po nadgradnji na novejšo različico sistema Windows bodo aplikacije, ki so prej delovale, morda prenehale delovati pravilno, saj morda ne podpirajo teh posodobitev, kar vpliva na stabilnost in učinkovitost delovanja računalnika. Morda boste videli sporočila, kot je »Te aplikacije ali igre ni mogoče zagnati v vaši napravi«. Do teh težav lahko pride tudi pri aplikacijah, ki so bile združljive s starejšimi različicami iste platforme sistema Windows.
Odpravljanje težav z združljivostjo
Opombe:
-
Če imate po nadgradnji ali posodobitvi sistema Windows težave s tiskalnikom ali optičnim bralnikom, glejte Odpravljanje težav s povezavo s tiskalnikom in tiskanjem v sistemu Windows.
-
Če imate po nadgradnji ali posodobitvi sistema Windows težave s povezavo Bluetooth, glejte Odpravljanje težav s povezavo Bluetooth v sistemu Windows.
Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da bo aplikacija združljiva z novo različico sistema Windows.
Preveri, ali so na voljo posodobitve
-
Aplikacije iz trgovine Microsoft Store: Če ste aplikacijo prenesli iz trgovine Microsoft Store, obiščite trgovino in preverite, ali so na voljo posodobitve, tako da upoštevate vodnik Pridobite posodobitve za aplikacije in igre v trgovini Microsoft Store.
-
Druge aplikacije: Če aplikacija ni bila prenesena iz trgovine Microsoft Store, na spletnem mestu izdajatelja poiščite novo ali posodobljeno različico. Poiščite izraze, kot je »Združljivost sistema Windows«, in poiščite ustrezne posodobitve.
Zagon orodja za odpravljanje težav z združljivostjo programov
Če aplikacija nima posodobitev, lahko za pomoč uporabite orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov. Kliknite spodnjo povezavo, da neposredno odprete orodje za odpravljanje težav, ali pa upoštevajte navodila za ročni dostop do orodja.
Zagon orodja za odpravljanje težav z združljivostjo programov
-
Izberite začetni meni > Nastavitve> Sistem> Odpravljanje težav> Druga orodja za odpravljanje težav.
-
Poiščite Orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov in izberite Zaženi.
-
Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek.
Kaj storiti, če aplikacija ne deluje pravilno
Včasih se lahko ob odpiranju aplikacije prikaže sporočilo, da morda ne bo delovala pravilno. Aplikacijo lahko odprete in zaženete, vendar imate manjše težave, kot so utripanje oken, neodzivnost ali napake med oddaljeno uporabo. V takih primerih poskusite s temi koraki:
-
Zaženite orodje za odpravljanje težav z združljivostjo , kot je opisano zgoraj.
-
Posodobite gonilnike naprav na najnovejše različice prek Windows Update. Če želite več informacij, preberite , kako posodobite gonilnike.
Opomba: Če svoje običajne protivirusne aplikacije ne morete namestiti takoj, za vas velja vgrajena samodejna protivirusna rešitev sistema Windows. Glejte Ostanite zaščiteni z Varnostjo sistema Windows.
Z vsako novo različico sistema Windows imajo uporabniki pogosto težave z združljivostjo s starejšimi aplikacijami ali programi. V tem vodniku je razloženo, zakaj pride do takšnih težav in ponudi praktične rešitve za njihovo odpravljanje.
Zakaj aplikacije postanejo nezdružljive
Aplikacije lahko postanejo nezdružljive z novimi različicami sistema Windows zaradi sprememb v arhitekturi operacijskega sistema, varnostnih funkcijah ali sistemskih zahtevah. Po nadgradnji na novejšo različico sistema Windows bodo aplikacije, ki so prej delovale, morda prenehale delovati pravilno, saj morda ne podpirajo teh posodobitev, kar vpliva na stabilnost in učinkovitost delovanja računalnika. Morda boste videli sporočila, kot je »Te aplikacije ali igre ni mogoče zagnati v vaši napravi«. Do teh težav lahko pride tudi pri aplikacijah, ki so bile združljive s starejšimi različicami iste platforme sistema Windows.
Odpravljanje težav z združljivostjo
Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da bo aplikacija združljiva z novo različico sistema Windows.
Opombe:
-
Če imate po nadgradnji ali posodobitvi sistema Windows težave s tiskalnikom ali optičnim bralnikom, glejte Odpravljanje težav s povezavo s tiskalnikom in tiskanjem v sistemu Windows.
-
Če imate po nadgradnji ali posodobitvi sistema Windows težave s povezavo Bluetooth, glejte Odpravljanje težav s povezavo Bluetooth v sistemu Windows.
Preveri, ali so na voljo posodobitve
-
Aplikacije iz trgovine Microsoft Store: Če ste aplikacijo prenesli iz trgovine Microsoft Store, obiščite trgovino in preverite, ali so na voljo posodobitve, tako da upoštevate vodnik Pridobite posodobitve za aplikacije in igre v trgovini Microsoft Store.
-
Druge aplikacije: Če aplikacija ni bila prenesena iz trgovine Microsoft Store, na spletnem mestu izdajatelja poiščite novo ali posodobljeno različico. Poiščite izraze, kot je »Združljivost sistema Windows«, in poiščite ustrezne posodobitve.
Zaženite orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov
Če aplikacija nima posodobitev, lahko za pomoč uporabite orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov. Kliknite spodnjo povezavo, da neposredno odprete orodje za odpravljanje težav, ali pa upoštevajte navodila za ročni dostop do orodja.
Zagon orodja za odpravljanje težav z združljivostjo programov
-
Izberite začetni > nastavitve>posodobitev & varnost.
-
V levem meniju izberite Odpravljanje težav in nato kliknite Dodatna orodja za odpravljanje težav.
-
Pojdite v razdelek Iskanje in odpravljanje drugih težav in izberite Orodje za odpravljanje težav z združljivostjo programov.
-
Izberite Zaženi orodje za odpravljanje težav in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek.
Kaj storiti, če aplikacija ne deluje pravilno
Včasih se lahko ob odpiranju aplikacije prikaže sporočilo, da morda ne bo delovala pravilno. Aplikacijo lahko odprete in zaženete, vendar imate manjše težave, kot so utripanje oken, neodzivnost ali napake med oddaljeno uporabo. V takih primerih poskusite s temi koraki:
-
Zaženite orodje za odpravljanje težav z združljivostjo , kot je opisano zgoraj.
-
Posodobite gonilnike naprav na najnovejše različice prek Windows Update. Če želite več informacij, preberite , kako posodobite gonilnike.
Opomba: Če svoje običajne protivirusne aplikacije ne morete namestiti takoj, za vas velja vgrajena samodejna protivirusna rešitev sistema Windows. Glejte Ostanite zaščiteni z Varnostjo sistema Windows.
