Odpravljanje težav s tiskanjem v brskalniku Microsoft Edge

Povzetek

Težave s tiskanjem so lahko zapletene in moteče. V tem članku je nekaj nasvetov za diagnosticiranje in odpravljanje težav v Microsoft Edge.

Več informacij

Do težave pri tiskanju lahko pride zaradi različnih razlogov. Sporočilo se lahko prikaže kot sporočilo o napaki, ko poskušate tiskati v brskalniku ali ko se tiskalnik ne odziva.

Prvi korak pri odpravljanju težav s tiskanjemMicrosoft Edge je, da določite, katera komponenta je vir težave. Običajno je vir eden od teh:

Poškodovan dokument ali težava s spletno mestom
Microsoft Edge sama po sebi
Gonilnik tiskalnika
Operacijski sistem Windows
Povezljivost ali strojna oprema

Namesto predpostavk o tem, kaj povzroča težavo s tiskanjem, težavo odpravite tako, da uporabite te korake za odpravljanje težav.

1. korak: Preskus tiskanja z drugih spletnih mest ali dokumentov

Spletno mesto ali dokument je morda poškodoval grafiko, pisavo ali kodo, ki je lahko vzrok za težavo s tiskanjem. Preskusite, če želite preveriti Microsoft Edge se pravilno tiska za druga spletna mesta ali dokumente:

Odprite spletno mesto ali spletni dokument, ki ni dokument, ki ga ne morete natisniti.
Odprite Nastavitve in drugo možnost > Tiskanje ali pritisnite Ctrl+P, da odprete pogovorno okno Natisni.
Izberite tiskalnik z nastavitvami, s katerim ste prej poskušali tiskati, in nato izberite Natisni.

Če se dokument uspešno natisne, lahko to predlaga težavo z izvirnim mestom ali dokumentom, ki ste ga poskušali natisniti. V tem primeru težavo morda povzroča element sloga na strani. Če želite zaradi tega odstraniti elemente sloga, upoštevajte te korake za tiskanje le navadne različice spletne strani ali spletnega dokumenta:

Odprite spletno mesto, ki ga želite natisniti.
Kliknite ikono potopnega bralnika v naslovni vrstici.
Ko se spletno mesto odpre v načinu za branje, ga poskusite znova natisniti.

Opomba: Vsa spletna mesta niso upravičena do branja v potopnem načinu bralnika. Če želite več informacij o uporabi potopnega bralnika, glejte Uporaba potopnega bralnika v brskalniku Microsoft Edge.

Če Microsoft Edge še vedno ne morete natisniti, ko poskusite izvesti ta korak, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Preskus tiskanja iz drugih programov

Če poznate obseg težave s tiskanjem, boste lažje ugotovili vzrok. Nekatere težave s tiskanjem na primer vplivajo le naMicrosoft Edge, medtem ko druge težave s tiskanjem vplivajo na več ali vse programe, ki uporabljajo windows.

S spodnjimi preskusi lahko ugotovite, ali ta težava vključuje programe, ki nisoMicrosoft Edge.

Preskus v Microsoft Wordu

Odprite nov prazen dokument v Wordu.
V prvo vrstico dokumenta vnesite "=rand (10)" in pritisnite ENTER, da vstavite 10 odstavkov vzorčnega besedila.
Poskusite natisniti Wordov dokument.

Če je Wordov dokument natisnjen, ga poskusite natisniti v WordPadu ali drugih Officeovih programih. Če ne morete tiskati iz teh aplikacij, je težava morda v gonilniku tiskalnika, strojni opremi, operacijskem sistemu Windows ali težavi s povezljivostjo.

Če želite odpraviti te težave, upoštevajte navodila v članku Odpravljanje težav s povezavo s tiskalnikom in tiskanjem v sistemu Windows.

Če tiskate z vsemi programi, ki nisoMicrosoft Edge, je težava morda povezana le s samim Microsoft Edge tiskanjem. Nadaljujte z naslednjim korakom.

3. korak: Preskus tiskanja z najnovejšim gonilnikom tiskalnika

Če tiskate iz vseh aplikacij, razen iz Microsoft Edge, to lahko pomeni, da je težava v samem brskalniku. Vendar pa lahko težave z gonilnikom tiskalnika vplivajo Microsoft Edge drugačen način kot drugi programi, kar lahko pomeni, da morate posodobiti gonilnik tiskalnika.

Če želite preveriti in namestiti najnovejšo različico gonilnika tiskalnika, ki jo je izdal izdelovalec tiskalnika, upoštevajte navodila v članku Namestitev najnovejšega gonilnika za tiskalnik.

Diagnosticiranje napak v predogledu tiskanja

Če se v pogovornem oknu Tiskanje prikaže sporočilo o napaki »Predogled tiskanja ni uspel«, poskusite težavo odpraviti tako:

Preverite tiskalnik ali izberite drug tiskalnik. Morda tiskalnik, ki ste ga izbrali, ni na voljo ali ni pravilno nameščen.

Če želite odpraviti to napako, poskusite to:

Izberite drug tiskalnik, saj izbrani tiskalnik morda ni na voljo ali pa ni povezan.
Poskusite znova odpreti pogovorno okno Tiskanje in znova izbrati tiskalnik. Težave z začasno povezljivostjo morda motijo povezljivost tiskalnika.

Microsoft Edge predogleda tiskanja ni mogoče prikazati, če ni vgrajenega pregledovalnika datotek PDF.

Če želite odpraviti to težavo, poskusite te možnosti:

1. možnost: Poskusite znova natisniti
1. Kliknite Prekliči, če je pogovorno okno Tiskanje še vedno odprto.
2. Znova poskusite tiskati tako, da pritisnete Ctrl+P ali z desno tipko miške kliknete stran ali spletni dokument, nato pa izberite Natisni.
3. Izberite želene nastavitve v pogovornem oknu Natisni in kliknite Natisni.
2. možnost: znovaMicrosoft Edge in znova poskusite natisniti
1. Zaprite trenutno okno brskalnika Microsoft Edge.
2. Zaženite novo sejo Microsoft Edge tako, da kliknete ikono Edge v opravilni vrstici sistema Windows ali jo poiščete v začetnem meniju.
3. Premaknite se na stran ali spletni dokument, ki ste ga poskušali natisniti.
4. Pritisnite Ctrl+P ali kliknite stran z desno tipko miške in nato izberite Natisni.
5. Izberite želeno nastavitev v pogovornem oknu Natisni in kliknite Natisni.

Predogled tiskanja ni uspel

Če želite odpraviti to napako, poskusite s spodnjimi možnostmi.

1. možnost: Poskusite znova natisniti
1. Kliknite Prekliči, če je pogovorno okno Tiskanje še vedno odprto.
2. Spletno mesto poskusite znova natisniti tako, da pritisnete Ctrl+P ali z desno tipko miške kliknete stran ali spletni dokument, nato pa izberite Natisni.
3. Izberite želeno nastavitev v pogovornem oknu Natisni in kliknite Natisni.
2. možnost: poskusite znova zagnati Microsoft Edge in znova natisniti
1. Zapreti trenutno Microsoft Edge okna.
2. Začnite novo sejo Microsoft Edge sejo.
3. Premaknite se na stran ali spletni dokument, ki ste ga poskušali natisniti.
4. Pritisnite Ctrl+P ali z desno tipko miške kliknite stran ali spletni dokument in nato izberite Natisni.
5. Izberite želene nastavitve v pogovornem oknu Natisni in kliknite Natisni.

Pogosta vprašanja o tiskanju

Če težave s tiskanjem, s katero imate težave, ni mogoče odpraviti z zgornjimi koraki, si za dodatno pomoč oglejte dokumentacijo s pogostimi vprašanji o tiskanju.

Stik z nami

Če imate še vedno težave s tiskanjem v brskalniku Microsoft Edge, nam pošljite povratne informacije tako, da izberete Nastavitve in drugo > Pomoč in povratne informacije > Pošlji povratne informacije.

Ko prijavite težavo, ne pozabite vključiti teh podrobnosti:

Opis napake
Spletno mesto ali dokument, ki ste ga poskušali natisniti

Koraki, ki ste jih korakih korakih
Tiskalnik, ki ga uporabljate