Naprava Surface se vklopi, vendar je prikazana rdeča vrstica in ikona odklenjene ključavnice

Kar vidite 

Rdeča vrstica na vrhu zaslona, ki prikazuje ikono odklenjene ključavnice. 

Če se prikaže ta zaslon, je varni zagon izklopljen. Varni zagon je pomembna varnostna funkcija, ki preprečuje nalaganje zlonamerne programske opreme, ko se računalnik zažene (zažene). Poskusite s spodnjo rešitvijo. 

Rešitev: vklopite varni zagon 

Če želite vklopiti varni zagon, da bo vaša naprava Surface varnejša: 

1. Zaustavite napravo Surface in počakajte približno 10 sekund, da se prepričate, ali je izklopljena.

2. Pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti na napravi Surface ter hkrati pritisnite in spustite gumb za vklop/izklop.

3. Na zaslonu se prikaže logotip podjetja Microsoft ali naprave Surface. Še naprej držite gumb za povečanje glasnosti, dokler se ne prikaže zaslon vmesnika UEFI.

4. Izberite Varnost.

5. V razdelku Varni zagon izberite Spremeni konfiguracijo. 
   

6. Izberite nabor tipk s potrdilom za varni zagon (na primer samo Microsoft).

7. Izberite Zapri > znova zaženi zdaj, da shranite spremembe in znova zaženete napravo Surface.

Preberite več o vmesniku UEFI za Surface in varnem zagonu