Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

Imamo več orodij, s katerimi lahko samodejno zaznate težave z Outlookom in jih odpravite.

Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev

Opomba: Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev ne velja za novi Outlook za Windows. Preverite, ali je novi Outlookov preklopni gumb vklopljen ali izklopljen. Če je vklopljena, pojdite na Odpravljanje težav z Outlookom.

S Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev lahko samodejno diagnosticirate in odpravite številne težave z Outlookom. Aplikacijo boste morali prenesti v lokalni računalnik, se vpisati z domačim, službenim ali šolskim računom in izbrati težavo, za katero potrebujete pomoč.

Aplikacija Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev zažene niz diagnostičnih preizkusov v računalniku in vam pomaga nastaviti nov profil ali odpraviti druge težave. Če kateri od poskusov ne uspe, bodo aplikacija predlagala rešitve, s katerimi boste težavo lahko odpravili. Če imate v Outlooku določeno težavo, lahko poskusite tudi eno od teh Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev povezave:

Če želite več informacij in namestiti orodje, glejte: Več informacij o Microsoftovem pomočniku za podporo in obnovitev.

Dodatni viri: Office 365 Kotiček za podporo: Te videoposnetke ustvarijo inženirji za podporo za Microsoft 365, ki vam pomagajo izvedeti več o storitvi Microsoft 365, osredotočeni pa so na trende podpore ter najboljša vprašanja in težave.

Orodje za preverjanje koledarja za Outlook (CalCheck)

CalCheck je program, ki preveri, ali so v outlookovem koledarju morebitne težave, in izvede različna preverjanja splošnih nastavitev, kot so dovoljenja, objavljanje prostega/zasedenega časa, konfiguracija delegata in samodejna rezervacija. Nato se pri vsakem elementu v mapi koledarja preverijo znane težave, ki lahko povzročijo nepričakovano vedenje, na primer srečanja, za katere je videti, da manjkajo.

Če želite več informacij o tem, kako namestite orodje, obiščite naslov: Orodje za preverjanje koledarja za Outlook (CalCheck).

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.