Iskanje in zaklepanje izgubljene naprave s sistemom Windows

Funkcija Poišči mojo napravo vam lahko pomaga poiskati napravo Windows 10 ali Windows 11, če jo izgubite ali vam jo ukradejo. Če želite uporabljati to funkcijo, se vpišite v svojo napravo z Microsoftovim računom in se prepričajte, da imate v napravi vlogo skrbnika. Ta funkcija deluje takrat, ko je za vašo napravo vklopljena lokacija, tudi če so drugi uporabniki v napravi za svoje aplikacije izklopili nastavitve lokacije. Kadar koli boste poskusili določiti lokacijo naprave, bodo uporabniki, ki napravo uporabljajo, v območju za obvestila videli obvestilo. 

• Ta nastavitev deluje v vseh napravah s sistemom Windows – osebnih računalnikih, prenosnih računalnikih, napravah Surface ali peresih za Surface. Pred uporabo jo morate vklopiti.  

• Ne morete je uporabljati s službenim ali šolskim računom in ne deluje za naprave s sistemom iOS, naprave Android ali konzole Xbox One. Spodaj je opisano , kaj lahko naredite, če vam ukradejo konzolo Xbox.

Vklop možnosti »Poišči mojo napravo«

Med namestitvijo nove naprave lahko izberete, ali želite imeti možnost »Poišči mojo napravo« vklopljeno ali izklopljeno. Če ste jo med namestitvijo izklopili in bi jo zdaj želeli vklopiti, se prepričajte, da je vaša naprava s sistemom Windows povezana z internetom, ima dovolj baterije, da lahko pošlje svojo lokacijo, in da ste vpisani v napravo s svojim Microsoftovim računom.

1. V napravi, ki jo želite spremeniti:

   1. Windows 11: Izberite začetni meni > nastavitve > in & varnost >Poišči mojo napravo.   

   2. Windows 10: Izberite začetni meni > nastavitve > posodobitev & varnostno > Poišči mojo napravo.   

Odprite nastavitve storitve Poišči mojo napravo

Iskanje naprave s sistemom Windows

1. Pojdite na https://account.microsoft.com/devices in se vpišite. 

2. Izberite zavihek Poišči mojo napravo.

3. Izberite napravo, ki jo želite poiskati, in nato izberite možnost Najdi za prikaz zemljevida z lokacijo vaše naprave.

Oddaljeno zaklepanje naprave s sistemom Windows

1. Ko najdete svojo napravo na zemljevidu, izberite Zakleni > Naprej.

2. Ko je naprava zaklenjena, lahko ponastavite svoje geslo, da zagotovite večjo varnost. Za več informacij o geslih glejte Spreminjanje ali ponastavitev gesla za Windows.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.