Applies ToWindows 11 Windows 10

Vyskúšajte tieto riešenia problémov so sieťovým pripojením vo Windows 11.

  • Uistite sa, že je Wi-Fi zapnuté. Vyberte položku > Nastavenia > sieť & interneta potom zapnite Wi-Fi. Potom vyberte položku Ďalšie možnosti (>) vedľa položky Wi-Fi a potom vyberte položku Zobraziť dostupné siete. Ak je v zozname zobrazená sieť, ktorú očakávate, vyberte ju a potom vybertepoložku Pripojenie . Otvorenie Wi-Fi nastavení

  • Zistite, či môžete pomocou siete Wi-Fi získať prístup na webové lokality z iného zariadenia. Ak nie, reštartujte modem, smerovač a zariadenie a znovu sa pripojte k Wi-Fi.

  • Skúste ich Wi-Fi vypnúť alebo vypnúť. Takto môžete vyriešiť problémy reštartovaním pripojenia.

  • Ak sa vaše zariadenie Surface stále pripája, vyskúšajte kroky, ktoré v zariadení Surface nenáduchujú pripojenie k mojej bezdrôtovej sieti.

Získajte ďalšie informácie týkajúce sa riešenie problémov so sieťovým pripojením

Vyskúšajte tieto postupy na riešenie problémov so sieťovým pripojením vo Windowse 10.

  • Použite Poradcu pri riešení problémov so sieťou. Vyberte položku > Nastavenia > stav siete & internet > Internet. V časti Zmeniť nastavenia siete vyberte položku Poradca pri riešení problémov so sieťouOtvorenie nastavení stavu

  • Uistite sa, že je Wi-Fi zapnuté. Vyberte položku > Nastavenia > sieť & Internet > Wi-Fi. Potom vyberte možnosť Zobraziť dostupné siete. Ak sa v zozname zobrazuje sieť, ktorú očakávate, vyberte ju a potom vyberte položku PripojiťOtvorenie Wi-Fi nastavení

  • Skontrolujte, či môžete použiť Wi-Fi na prechod na webové lokality z iného zariadenia. Ak nie, reštartujte modem, smerovač a zariadenie a znovu sa pripojte k Wi-Fi.

  • Ak sa vaše zariadenie Surface stále pripája, vyskúšajte kroky, ktoré v zariadení Surface nenáduchujú pripojenie k mojej bezdrôtovej sieti.

Získajte ďalšie informácie týkajúce sa riešenie problémov so sieťovým pripojením

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.