Applies ToWindows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile

Ak máte problémy s pripojením k bezdrôtovej obrazovke, skúste problém vyriešiť takto:

  • Uistite sa, že zariadenie Windows 11 podporuje Miracast. Ak chcete skontrolovať počítač, stlačte kláves s logom Windows + K. Ak vaše zariadenie nepodporuje Miracast, môže sa zobraziť hlásenie s informáciou, že je potrebné pripojiť externú obrazovku káblom. 

  • Skontrolujte, či je zapnutá Wi-Fi. Ak to chcete urobiť v počítači, vyberte ikonu Sieť úplne vpravo na paneli úloh a potom skontrolujte rýchle nastavenie Wi-Fi.

  • Uistite sa, že obrazovka podporuje Miracast, a skontrolujte, či je zapnutá. Ak bezdrôtová obrazovka nepodporuje technológiu Miracast, budete potrebovať adaptér Miracast (niekedy sa nazýva aj dongle), ktorý sa pripája do portu HDMI.

  • Skontrolujte, či je v cieľovom počítači nainštalovaná aplikácia bezdrôtovej obrazovky. Ak je zariadenie, ku ktorého sa pripájate, iným počítačom s Windowsom, musí byť nainštalovaná aplikácia bezdrôtovej obrazovky (voliteľná funkcia vo Windowse).

    • Ak cieľový počítač nie je rozpoznateľný, skúste zadať bezdrôtovú obrazovku do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh a vybrať ho v zozname výsledkov. Teraz skontrolujte toto zariadenie v zariadení, z ktoré chcete premietať. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie zrkadlenia a premietania obrazovky.

    • V cieľovom počítači prejdite do časti Nastavenia > systém > premietanie do tohto POČÍTAČA a skontrolujte, či je nastavený na zistenie.

  • Skontrolujte, či sú ovládače zariadenia aktuálne a či je nainštalovaný najnovší firmvér pre bezdrôtovú obrazovku alebo adaptér. Pokyny nájdete v informáciách o podpore na webovej lokalite výrobcu alebo vyhľadajte v Microsoft Store výrobcovu aplikáciu, ktorá vám pomôže.

  • Reštartujte počítač a bezdrôtovú obrazovku.

  • Odstráňte bezdrôtovú obrazovku a potom ju znova pripojte. Ak chcete zariadenie odstrániť, otvorte ponuku Nastavenia a potom vyberte položku Bluetooth & zariadenia > zariadeniach. V časti Bezdrôtové zobrazenie & dokov vyberte bezdrôtovú obrazovku alebo adaptér, ktorý chcete odstrániť, a potom vyberte položku Odstrániť zariadenie. Potom ho skúste znova pripojiť.

Podpora pre Windows 10 sa končí v októbri 2025

Po 14. októbri 2025 už spoločnosť Microsoft nebude poskytovať bezplatné aktualizácie softvéru zo služby Windows Update, technickú pomoc ani opravy zabezpečenia pre Windows 10. Váš počítač bude fungovať aj naďalej, odporúčame však prejsť na Windows 11.

Ďalšie informácie

Ak sa vyskytnú problémy s pripojením k bezdrôtovej obrazovke alebo bezdrôtovému doku, vyskúšajte ich vyriešiť nasledovným postupom:

  • Uistite sa, že zariadenie Windows 10 podporuje Miracast. Kontrola počítača: Vyberte tlačidlo Štart, zadajte príkaz Pripojiť a potom v zozname výsledkov vyberte položku Pripojiť . V aplikácii Pripojenie vám text oznámi, či vaše zariadenie s Windowsom 10 Miracast podporuje. 

  • Skontrolujte, či je zapnutá Wi-Fi. Ak to chcete urobiť vo svojom PC, vyberte úplne vpravo na paneli úloh ikonu Sieť ( alebo ) a potom skontrolujte rýchlu akciu Wi-Fi. V telefóne s Windowsom 10 potiahnite prstom smerom nadol od horného okraja obrazovky a otvorí sa Centrum akcií a potom skontrolujte rýchlu akciu Wi-Fi.

  • Uistite sa, že obrazovka podporuje Miracast, a skontrolujte, či je zapnutá. Ak bezdrôtová obrazovka nepodporuje technológiu Miracast, budete potrebovať adaptér Miracast (niekedy sa nazýva aj dongle), ktorý sa pripája do portu HDMI.

  • Skontrolujte, či je v cieľovom počítači nainštalovaná aplikácia bezdrôtovej obrazovky. Ak je zariadenie, ku ktorého sa pripájate, iným počítačom s Windowsom, musí byť nainštalovaná aplikácia bezdrôtovej obrazovky (voliteľná funkcia vo Windowse). Ak toto zariadenie nie je rozpoznateľné, skúste zadať bezdrôtovú obrazovku do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh a vybrať ho v zozname výsledkov. Teraz skontrolujte toto zariadenie v zariadení, z ktoré chcete premietať. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie zrkadlenia a premietania obrazovky.

  • Skontrolujte, či sú ovládače zariadenia aktuálne a či je nainštalovaný najnovší firmvér pre bezdrôtovú obrazovku, adaptér alebo dok. Pokyny nájdete v informáciách o podpore na webovej lokalite výrobcu alebo vyhľadajte v Microsoft Store výrobcovu aplikáciu, ktorá vám pomôže.

  • Reštartujte PC alebo telefón a bezdrôtovú obrazovku alebo dok.

  • Odstráňte bezdrôtovú obrazovku alebo dok a potom ho znova pripojte. Ak chcete odstrániť zariadenie, otvorte Nastavenia a potom vyberte položku Zariadenia > Bluetooth a ďalšie zariadenia. Vyberte bezdrôtovú obrazovku, adaptér alebo dok a potom vyberte položku Odstrániť zariadenie. Potom ho skúste znova pripojiť.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.