Riešenie problémov a chybových hlásení

Zmeny sa nám nepodarilo uložiť. Skúste to znova neskôr."

Ak je prispôsobenie povolené, v postupe vytvárania služby Pulse sa vyskytne problém s ukladaním zmien v režime úprav otázky.

Skontrolujte, či sú všetky povinné polia otázky dokončené, a skúste otázku uložiť znova. Ak chyba pretrváva, poznačte si ju alebo vytvorte snímku obrazovky s nedokončenou prácou a skúste to znova neskôr.

Nepodarilo sa nám odstrániť váš koncept. Skúste to znova neskôr."

Ak je prispôsobenie povolené, v časti Koncepty na domovskej stránke, keď je vybratá možnosť Odstrániť.

Obnovte obrazovku a skúste to znova. Ak chybové hlásenie pretrváva, skúste to znova neskôr.

Nepodarilo sa nám nájsť požadovaný koncept. Pravdepodobne bola odstránená."

Pri pokuse o otvorenie konceptu odstráneného v inom prehliadači alebo zariadení sa používateľovi môže zobraziť predtým odstránený koncept, ak sa domovská stránka neobnovila.

Obnovte domovskú stránku a odstránený koncept by sa už nemal zobrazovať.

"Nemáte prístup na spravovanie oznámení. Správca služby Viva Pulse vašej spoločnosti odstránil možnosť spravovať oznámenia."

Ak používateľ vyberie prepojenie spravovať oznámenia z e-mailového oznámenia, ktoré bolo prijaté predtým, ako správca vypol možnosť pre používateľov spravovať svoje vlastné predvoľby oznámení.

Obráťte sa na správcu nájomníka a overte, či používatelia nemajú povolené spravovať svoje vlastné predvoľby oznámení. Ak používatelia môžu spravovať svoje oznámenia, správca musí opätovne použiť túto možnosť na karte Oznámenia v prostredí správcu v aplikácii.

"Nemáte prístup k tejto zostave Pulse."

Keď sa používateľ pokúsi získať prístup k zdieľanej zostave, ale nie je v zozname používateľov, s ktorými bola zostava zdieľaná.

Obráťte sa na autora služby Pulse a požiadajte ho, aby s vami zostavu zdieľal.

"Nemáte prístup k tomuto impulzu."

Keď sa používateľ pokúsi odpovedať na požiadavku Pulse, ale nie je v zozname používateľov, ktorým bola žiadosť odoslaná.

Obráťte sa na autora služby Pulse a požiadajte ho o pridanie vás do zoznamu poskytovateľov spätnej väzby služby Pulse.