Keď požadujete pripomienky, poskytnete pripomienky alebo zobrazíte a zdieľate výsledky pripomienok, môžu sa vyskytnúť chyby. V nasledujúcej tabuľke sú uvedené chybové hlásenia, ktoré sa môžu zobraziť, popis ich zobrazenia a ďalšie kroky na vyriešenie týchto chýb. Tento zoznam nie je vyčerpávajúci a v budúcnosti sa môže pridať viac chybových hlásení. 

Chybové hlásenie

Miesto výskytu chyby

Ako to zmeniť

Zmeny sa nám nepodarilo uložiť. Skúste to znova neskôr."

Ak je prispôsobenie povolené, v postupe vytvárania služby Pulse sa vyskytne problém s ukladaním zmien v režime úprav otázky.

Skontrolujte, či sú všetky povinné polia otázky dokončené, a skúste otázku uložiť znova. Ak chyba pretrváva, poznačte si ju alebo vytvorte snímku obrazovky s nedokončenou prácou a skúste to znova neskôr.

Nepodarilo sa nám odstrániť váš koncept. Skúste to znova neskôr."

Ak je prispôsobenie povolené, v časti Koncepty na domovskej stránke, keď je vybratá možnosť Odstrániť.

Obnovte obrazovku a skúste to znova. Ak chybové hlásenie pretrváva, skúste to znova neskôr.

Nepodarilo sa nám nájsť požadovaný koncept. Pravdepodobne bola odstránená."

Pri pokuse o otvorenie konceptu odstráneného v inom prehliadači alebo zariadení sa používateľovi môže zobraziť predtým odstránený koncept, ak sa domovská stránka neobnovila.

Obnovte domovskú stránku a odstránený koncept by sa už nemal zobrazovať.

"Nemáte prístup na spravovanie oznámení. Správca služby Viva Pulse vašej spoločnosti odstránil možnosť spravovať oznámenia."

Ak používateľ vyberie prepojenie spravovať oznámenia z e-mailového oznámenia, ktoré bolo prijaté predtým, ako správca vypol možnosť pre používateľov spravovať svoje vlastné predvoľby oznámení.

Obráťte sa na správcu nájomníka a overte, či používatelia nemajú povolené spravovať svoje vlastné predvoľby oznámení. Ak používatelia môžu spravovať svoje oznámenia, správca musí opätovne použiť túto možnosť na karte Oznámenia v prostredí správcu v aplikácii.

"Nemáte prístup k tejto zostave Pulse."

Keď sa používateľ pokúsi získať prístup k zdieľanej zostave, ale nie je v zozname používateľov, s ktorými bola zostava zdieľaná.

Obráťte sa na autora služby Pulse a požiadajte ho, aby s vami zostavu zdieľal.

"Nemáte prístup k tomuto impulzu."

Keď sa používateľ pokúsi odpovedať na požiadavku Pulse, ale nie je v zozname používateľov, ktorým bola žiadosť odoslaná.

Obráťte sa na autora služby Pulse a požiadajte ho o pridanie vás do zoznamu poskytovateľov spätnej väzby služby Pulse.

Ak odošlete žiadosť pulse pomocou skupiny a príjemcovia služby Pulse nedostanú e-mailové oznámenie, skontrolujte nasledovné:

  • Skontrolujte, či je skupina podporovaná poštou. Tieto nastavenia môžete spravovať v nastaveniach aktívnych tímov & skupín v Centre spravovania služby Microsoft 365.

  • Uistite sa, že máte povolenia na odosielanie e-mailov príslušnej skupine. 

Ďalšie informácie

Vytvorenie impulzu

Odpoveď na impulz

Zobrazenie výsledkov pripomienok ako zobrazovač zdieľaných zostáv

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.