PROBLÉM
Keď odošlete e-mail z konta IMAP v Outlook pre Mac a potom skontrolujete priečinok Odoslaná pošta, zobrazia sa tam práve odoslané položky (duplicitné) a jedna z nich je označená ako neprečítaná. Tento problém sa môže vyskytnúť u rôznych poskytovateľov e-mailových služieb vrátane služieb Gmail, AOL, Yahoo a ďalších.
U niektorých poskytovateľov e-mailových služieb sa môže vyskytnúť ďalší problém: Odoslané položky nezobrazujú príjemcov skrytej kópie. Tento problém závisí od systému poskytovateľa e-mailu a nie je priamo riadený cez Outlook. Alternatívne riešenie popísané nižšie nemusí tento problém vyriešiť.
STAV, ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Pre niektorých poskytovateľov e-mailu je dôvodom duplikátov v priečinku Odoslaná pošta to, že ich server automaticky vytvorí položku v odoslaných položkách... potom Outlook znova nahrá tú istú položku.
Outlook využíva na serveri poskytovateľa e-mailu stav e-mailu na čítanie alebo neprečítanie . Ak je stav na ich serveri neprečítaný, Outlook ho podľa toho nastaví. Ak chcete tento problém obísť, môžete vypnúť ukladanie odoslaných položiek v e-mailovom konte IMAP. Vyberte svoje zariadenie a vykonajte nasledujúce kroky.
-
V ponuke Nástroje vyberte položku Kontá
-
Vyberte konto IMAP a potom tlačidlo Rozšírené...
-
Výber karty Priečinky
-
Vyberte prepínač pre možnosť Neukladať kópiu odoslaných správ
-
Vyberte tlačidlo OK
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Odoslané správy IMAP v Outlooku pre Windows sú duplicitné a neprečítané v priečinku Odoslaná pošta
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlook pre Mac
Odoslané správy IMAP v Outlooku pre Windows sú duplicitné a neprečítané v priečinku Odoslaná pošta
