PROBLÉM
E-maily odosielate z konta IMAP v Outlooku pre Windows a pri kontrole priečinka Odoslaná pošta si všimnete, že odoslaný e-mail sa zobrazí duplicitne a niektorý z e-mailov je označený ako neprečítaný.
Tento problém sa vyskytuje pre mnohých rôznych poskytovateľov e-mailových služieb, ako je napríklad Gmail, AOL, Yahoo a ďalšie.
Pre niektorých poskytovateľov e-mailových služieb sa môže vyskytnúť ďalší príznak, v rámci ktorého odoslané položky nezobrazujú príjemcov skrytej kópie. Tento problém závisí od poskytovateľa e-mailových služieb a nie je spravovaný Outlookom. Alternatívne riešenie tohto problému nižšie vám nemusí pomôcť.
STAV, ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Dôvod, prečo existujú duplicitné položky v priečinku Odoslaná pošta pre niektorých poskytovateľov e-mailových služieb je to, že server automaticky vytvorí položku v odoslaných položkách a Outlook rovnakú položku znova nahrá.
Stav e-mailu Prečítané alebo Neprečítané, ktorý Outlook používa, závisí od servera. Ak je stav na serveri Neprečítané, Outlook ho tak nastaví.
Ak chcete problém obísť, vyberte svoje zariadenie a podľa postupu vypnite ukladanie odoslaných položiek v e-mailovom konte IMAP.
-
Na ponuke Súbor vyberte možnosti Nastavenie kont > Nastavenie kont.
-
Vyberte IMAP a potom vyberte položku Zmeniť.
-
Vyberte začiarkavacie políčko Neukladať kópie odoslaných položiek.
-
Kliknite na tlačidlo Ďalej a potom na Hotovo.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Outlook pre Mac odoslané správy IMAP duplicitné a neprečítané v priečinku Odoslaná pošta
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows
Outlook pre Mac odoslané správy IMAP duplicitné a neprečítané v priečinku Odoslaná pošta
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Mac
