Ako absolvovať prieskum Viva Glint

Ako vyzerá proces prieskumu? 

Dostanete pozvánku do prieskumu.  Osoby s e-mailovými kontami spoločnosti dostanú prepojenie e-mailom. Zamestnanci bez e-mailových adries spoločnosti alebo prístupu k počítaču získajú prístup k prieskumu na mieste. Dostanete oznámenie o tom, kedy sa prieskum začne a ako dlho ho budete musieť dokončiť.

Dokončenie by nemalo trvať dlhšie ako 10 minút a vaše odpovede sú úplne dôverné. Ak chcete dosiahnuť najlepšie výsledky z vašej organizácie, dokončite prieskum s úprimnou a dôkladnou spätnou väzbou. 

Po zatvorení prieskumu sa vaše pripomienky analyzujú. Váš manažér bude zdieľať výsledky a hosťovať konverzáciu o akciách, ktoré majú stanoviť prioritu. Buďte pripravení podeliť sa o nápady na riešenia, ktoré si myslíte, že môže palivo pokrok v priebehu času.

Čo je okno prieskumu? 

Okno prieskumu je čas odo dňa, kedy sa prieskum otvorí až do dňa, kedy sa zatvorí na účasť. Ak ste prieskum nedokončili a blížite sa k jeho konečnému dátumu, zobrazí sa pripomenutie. 

Najčastejšie otázky 

Môžem spustiť prieskum a dokončiť ho neskôr? 

Áno, prieskum automaticky uloží vaše odpovede a môžete vybrať rovnaké prepojenie a dokončiť ho neskôr. 

Môžem po odoslaní prieskumu zmeniť odpovede?

Ak vaša spoločnosť povolila zmeniť odpovede po odoslaní prieskumu, môžete prieskum zopakovať. Použite prepojenie v pozvánke na prieskum a budete presmerovaní na stránku s poďakovaním a reštartujte prieskum. Upozorňujeme, že všetky predtým odoslané odpovede sa odstránia.

Ak vaša spoločnosť túto možnosť nepovolila, dokončený prieskum nebudete môcť znova prevziať. 

Prečo dostávam e-maily s pripomenutiami? 

E-maily s pripomenutím sa doručujú používateľom, ktorí prieskum úplne nedokončili. Vyberte prepojenie Začíname v e-maile s pripomenutím a uistite sa, že ste vybrali všetky odpovede. Po dokončení celého prieskumu sa zobrazí stránka s poďakovaním a už nebudete dostávať pripomenutia. 

Môžem vynechať otázku?  

Pokiaľ nie je výslovne uvedené, všetky otázky sú povinné. 

Mám nového manažéra a nemám pocit, že ich poznám dosť dobre na to, aby som ich hodnotili. Ako mám odpovedať? 

Váš názor je vždy platný a bude užitočný pre vášho manažéra vidieť ich pokrok v priebehu času. 

V akých jazykoch sú otázky prieskumu k dispozícii? Ako môžem zobraziť otázky v inom jazyku? 

Vyberte preferovaný jazyk výberom šípky nadol vedľa položky Jazyk na stránke prvého kontaktu prieskumu. 

Ako zistím, že moje odpovede sú dôverné?  

platforma Viva Glint je ochrana osobných údajov prioritou. Ďalšie informácie o tom, ako Viva Glint pomáha chrániť vaše osobné údaje.  

Ktoré prehliadače sú podporované? 

• Microsoft Edge

• Google Chrome

• Safari

• Mozilla Firefox

Mobilný prístup môžete získať aj prostredníctvom prehliadačov Safari a Android Chrome pre iOS.

Čo zistím, ak správca počas živého prieskumu upraví otázku?

Ak Viva Glint Spravovanie upraví otázku počas živého prieskumu, správcovia môžu používateľom, ktorí začali alebo dokončili prieskum, odoslať e-mailové oznámenie. Ak chcete zobraziť upravenú otázku prieskumu, znova odošlite odpovede pomocou krokov opätovného prieskumu.

Ďalšie informácie pre správcov a manažérov

Vyhľadanie pokynov pre správcov a manažérov

Vyhľadanie zdrojov na prijatie

Úvod do modulu Viva Glint