Applies ToSurface Dock Surface Devices Surface

Pokyny na tejto stránke sa vzťahujú len na Dok Surface Thunderbolt™ 4, Surface Dock 2 a Surface Dock. Ak máte iný dok pre Surface, nemôžete ho aktualizovať pomocou tohto softvéru. Ak si nie ste istí, ktorý Surface Dock máte, môžete identifikovať svoj Surface Dock a funkcie a potom skontrolovať príslušné kroky na aktualizáciu.

Pre Surface Thunderbolt™ 4 Dock

Ak chcete svoj dok Surface Thunderbolt™ 4 aktualizovať, postupujte podľa týchto krokov.  

Vyhľadať aktualizácie Windowsu 

Ak chcete skontrolovať stav aktualizácie v doku Surface Thunderbolt™ 4, použite aplikáciu Surface. 

  1. Keď máte pripojený dok Surface Thunderbolt™ 4, vyberte položku Štart , vyhľadajte surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

    Otvorenie aplikácie Surface

    Poznámka: Ak sa aplikácia Surface vo výsledkoch hľadania nezobrazuje, možno si budete musieť stiahnuť aplikáciu Surface z Microsoft Storu.

  2. Z výberu pripojeného príslušenstva v dolnej časti aplikácie vyberte dok Surface Thunderbolt™ 4.

  3. Rozbaľte aktualizáciu firmvéru, zobrazte aktuálne nainštalovaný firmvér a zistite, či je aktuálny. V prípade potreby vyberte možnosť aktualizácie zariadenia.

Stiahnuť balík MSI 

Ak chcete aktualizovať dok pomocou balíkov MSI na stiahnutie, prejdite na zariadenia Surface Thunderbolt™ 4 Dock Drivers a Firmware, vyberte položku Podrobnosti a vyberte balík na stiahnutie. 

Poznámka: Táto metóda nie je podporovaná pre žiadny model Surface, ktorý používa Windows v režime S. 

Pre Surface Dock 2

Ak chcete svoj Surface Dock 2 aktualizovať, postupujte podľa týchto krokov. 

Vyhľadať aktualizácie Windowsu

Ak chcete skontrolovať stav aktualizácie zariadenia Surface Dock 2, použite aplikáciu Surface.

  1. Keď máte pripojený Surface Dock 2, vyberte položku Štart , vyhľadajte surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

    Otvorenie aplikácie Surface

    Poznámka: Ak sa aplikácia Surface vo výsledkoch hľadania nezobrazuje, možno si budete musieť stiahnuť aplikáciu Surface z Microsoft Storu.

  2. Z výberu pripojeného príslušenstva v dolnej časti aplikácie vyberte Surface Dock 2.

  3. Rozbaľte informácie o zariadení , zobrazte aktuálne nainštalovaný firmvér a zistite, či je aktuálny. V prípade potreby vyberte možnosť aktualizácie zariadenia.

Stiahnuť balík MSI

Ak chcete aktualizovať dok pomocou balíkov MSI na stiahnutie, prejdite do zariadenia Surface Dock 2 Drivers a Firmware, vyberte položku Podrobnosti a vyberte balík na stiahnutie.

Poznámka: Táto metóda nie je podporovaná pre žiadny model Surface, ktorý používa Windows v režime S.

Pre Surface Dock

Podľa týchto krokov zaistíte, aby bol váš Surface Dock aktualizovaný.

Použitie aktualizácie firmvéru doku zariadenia Surface

  1. Prejdite na položky Stiahnuť nástroje pre Surface pre IT

  2. Vyberte položku Stiahnuť.

  3. V časti Výber požadovanýchpoložiek na stiahnutie vyberte najnovšiu verziu aktualizácie firmvéru zariadenia Surface Dock. Názov súboru bude začínať reťazcom Surface_Dock_FWUpdate_ a číslom verzie a na konci bude mať príponu názvu súboru .msi.Nemusíte sťahovať všetky súbory v softvérovom balíku – stačí vybrať aktualizáciu firmvéru pre Surface Dock.

  4. Vyberte položku Ďalej a podľa zvyšných pokynov nainštalujte aktualizáciu.

Po nainštalovaní aktualizácie firmvéru pre Surface Dock sa zariadenie Surface Dock automaticky aktualizuje a vy nemusíte robiť nič. Ak chcete nainštalovať aktualizácie sami, postupujte podľa týchto pokynov na manuálnu aktualizáciu firmvéru microsoft Surface Docku.

Poznámka: Ak používate Windows v režime S, budete musieť prepnúť z režimu S alebo aktualizovať Surface Dock pomocou iného počítača.

Odpojenie a opätovné pripojenie zariadenia Surface

Po nainštalovaní aktualizácie je potrebné odpojiť zariadenie Surface od doku a znova ho pripojiť.

Ak Surface Dock neaktualizuje svoj firmvér, vyskúšajte tieto kroky s iným zariadením Surface s najnovšou verziou Windows 10 alebo Windows 11.

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.