Applies ToOutlook 2016 Microsoft 365 Admin

Posledná aktualizácia: 18. februára 2022

PROBLÉM

Po výbere tlačidla Podpisy Outlook zamrzne alebo sa zavrie a podpis nie je možné pridať.  Tento istý problém sa môže vyskytnúť pri výbere tlačidla Grafické efekty a písma.

STAV: OPRAVENÉ

Tento problém bol izolovaný na používateľov balíka Office s ID jazyka =en-gb. Tento problém je opravený vo verzii 2110 (zostava 14527.20312) a novších.

Predchádzajúca aktualizácia zo 14. augusta 2018

Predchádzajúci výskyt tohto problému sa vyskytne, ak ste predplatné na Office nainštalovali v počítači, ktorý má vopred nainštalované počítačové aplikácie balíka Microsoft Office. 

Poznámka: Tento problém je opravený vo verzii 1802 balíka Office (zostava 9029.2167) alebo novšej verzii. Po nainštalovaní predplatného na Office s touto alebo novšou zostavou sa automaticky odstránia vopred nainštalované počítačové aplikácie balíka Microsoft Office. 

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Ako alternatívne riešenie tohto problému odinštalujte vopred nainštalované počítačové aplikácie balíka Microsoft Office:

  1. Kliknite pravým tlačidlom na tlačidlo Štart vo Windowse a vyberte položku Nastavenia.

  2. Vyberte položku Aplikácie a potom položku Aplikácie a súčasti.

  3. Vyberte položku Počítačové aplikácie balíka Microsoft Office a potom položku Odinštalovať.alternatívny text

  4. Reštartujte počítač.

  5. Spustite opravy balíka Office a uistite sa, že všetko bude opravené.

Ak je tento postup neúspešný, nasledovným spôsobom odstráňte kľúče nastavenia balíka Office v databáze Registry Office:

Dôležité: V nasledujúcich krokoch sa dozviete, ako môžete upraviť databázu Registry. V prípade nesprávnej úpravy databázy Registry sa však môžu vyskytnúť vážne problémy. Preto postup podľa týchto krokov vykonávajte opatrne. Na zvýšenie bezpečnosti si databázu Registry pred vykonaním úprav zálohujte. V prípade výskytu problému tak potom môžete databázu Registry obnoviť. Ďalšie informácie o vytvorení záložnej kópie a obnovení databázy Registry nájdete v téme Zálohovanie a obnovovanie databázy Registry v systéme Windows.

  1. Stlačte kláves Windows + R a otvorte okno Spustiť.

  2. Napíšte slovo regedit a vyberte tlačidlo OK.

  3. Ak sa zobrazí výzva, v okne Kontrola používateľských kont vyberte tlačidlo Áno.

  4. Stlačením kombinácie klávesov CTRL + F spustite okno Hľadať a do vyhľadávacieho poľa zadajte tento kľúč: 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046

  5. Vyberte tlačidlo Hľadať ďalšie.

  6. Odstráňte kľúč kliknutím pravého tlačidla myši na položku a výberom položky Odstrániť.

  7. Stlačte kláves F3 , aby ste zopakovali vyhľadávanie, až pokiaľ sa nenájdu žiadne ďalšie kľúče databázy registry.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Zistiť, ako na to

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.