Ak je cloudový ukladací priestor plný:

Ak je cloudový ukladací priestor plný, budete musieť vykonať tieto kroky:

  • obnovte alebo kúpte viac ukladacieho priestoru alebo Kúpiť

  • zmenšite množstvo alebo veľkosť súborov, ktoré máte.

Ak chcete skontrolovať ukladací priestor, postupujte podľa týchto krokov:

  1. Skontrolujte svoje konto a zobrazte kvótu ukladacieho priestoru. Ak je váš Microsoft 365 platnosť predplatného uplynula, budete musieť obnoviť, aby ste znova získali rovnaké množstvo ukladacieho priestoru. Prihlásiť sa

Ak chcete zmenšiť ukladací priestor, postupujte podľa týchto krokov:

Cloudový ukladací priestor obsahuje súbory zo všetkých vašich  Microsoft 365 produkty a služby. Skontrolujte, či každý z nich zase znížiť svoj celkový ukladací priestor: OneDrive, OutlookLoop & Designer.

​​​​​​ Farebný tvar tabletky OneDrive

  1. Prihláste sa do OneDrivu a prejdite na lokalitu  Spravujte ukladací priestor a zistite, čo zaberá miesto. Spravovať ukladací priestor

    Tipy: 

    • Vyhľadajte veľké súbory, ZIP alebo iné archívy, ktoré už nie sú potrebné.

    • Kôš prispieva aj k využívaniu cloudového úložiska.

    • Premiestnenie nechcených súborov z OneDrivu – pozrite si nižšie uvedené tipy na úložný priestor.

  2. Prejsť na Kôš OneDrivu a vyberte položku Vyprázdnite Kôš. Otvorenie Koša vo OneDrive

    Dôležité: 

    • Vyprázdnenie Koša alebo Koša počítača je nie je to isté ako vyprázdňovanie Koša vo OneDrive – je potrebné vyprázdniť Kôš OneDrivu online.

    • Po odstránení nechcených súborov môže trvať 24 hodín, kým sa kvóty aktualizujú.

    • Ak ste odstránili čo najviac a stále ste prekročili kvótu, budete musieť kúpiť viac ukladacieho priestoru.

  3. Skontrolujte svoje používanie. Skontrolujte, či súbor z fotoaparátu vo OneDrive nie je plný nechcených videí, snímok obrazovky alebo obrázkov uložených zo sociálnych médií.

Farebný tvar tabletky Outlook

  1. Otvorte Outlook.com a skontrolujte každý priečinok konta. Skontrolujte najväčšie e-maily s prílohami a skontrolujte každý priečinok zoradený podľa veľkosti. Otvorenie Outlook.com

    Tip: E-maily odoslané s veľkými prílohami používajú viac cloudového ukladacieho priestoru. Ak chcete prílohu odstrániť, musíte odstrániť e-mail.

  2. Skontrolujte odoslané položky a zoraďte ich podľa veľkosti. Nezabudnite skontrolovať aj ostatné priečinky. Otvorenie odoslaných položiek

  3. Vyprázdnite nevyžiadanú poštu a vyberte položku Prázdny priečinok. Otvorenie nevyžiadanej pošty

Farebný tvar tabletky Loop 

  1. Ísť na loop.cloud.microsoft a odstráňte všetky Loop pracovné priestory, stránky a nápady, ktoré už nepotrebujete.

    Tip: Každý pracovný priestor má svoje vlastné Kôš. Ak chcete vyprázdniť Kôš, vyberte položku  Vyprázdnite všetko v pravom hornom rohu.

Farebný tvar tabletky Designer 

  1. Ísť na designer.microsoft.com a prihláste sa.

  2. Vybrať  Moje projekty v hornej časti stránky.

  3. Kontrola veľkosti Nedávne projekty a Generované obrázky, ktoré odstraňujú všetky položky, ktoré už nepotrebujete. 

    Upozornenie: Designer kôš neobsahuje. Súbor projektu sa po odstránení nedá obnoviť.

  4. Ísť na > onedrive.com  Moje súboryAplikácieDesigner zobraziť obsah, ktorý bol vygenerovaný alebo uložený.

Ďalšie tipy a tipy pre ukladací priestor 

Ak sa kvóta ukladacieho priestoru neaktualizovala, skontrolujte buď Webová lokalita OneDrive alebo prejdite na lokalitu Outlook.com a vyberte položku Ukladací priestor e-mailov.

Ukladací priestor môžete skontrolovať aj pomocou mobilnej aplikácie Outlook:

  1. Zatvorenie aplikácie (potiahnutie prstom preč)

  2. Znova otvorte aplikáciu

  3. Ťuknite na avatar profilu v ľavom hornom rohu

  4. Ťuknite na tlačidlo Nastavenia

  5. Ťuknite na položku Účet

  6. Pod nadpisom Ťuknite na typ predplatného (buď bude Bezplatný plán alebo Premium) vynútiť obnovenie s najnovším ukladacím priestorom.

Poznámka: Ak je vaše konto zamknuté, zobrazenie novej kvóty môže trvať až 2 hodiny. Ak sa kvóta neaktualizovala po 4 hodinách, kontaktujte nás.

Skôr než začnete odstraňovať súbory, nezabudnite, že niektoré súbory by sa buď nemali zálohovať, alebo ich nemusíte zálohovať vo OneDrive.

Údajové súbory Programu Outlook

Údajové súbory Outlooku nie sú vhodné na ukladanie vo OneDrive, pretože ich aplikácia často drží otvorená a ich synchronizácia môže spomaliť počítač a zablokovať synchronizáciu. Zistite, ako  odstráňte údajový súbor Outlook.pst z OneDrivu.

Komprimované archívy

Komprimované súbory, ako napríklad 7Z, RAR, TAR a ZIP, môžu zaberať menej miesta ako ich obsah, ale ušetríte miesto len vtedy, ak ste tiež odstránili pôvodný obsah. Ak máte pôvodné súbory aj skomprimovaný archív, zvážte odstránenie jedného alebo druhého súboru.

Súbory na stiahnutie

Vždy, keď stiahnete súbor z internetu, uloží sa vo vašom počítači. Ak nezadáte iné umiestnenie, uloží sa vo vašom  Priečinok stiahnutých súborov. Niektoré súbory je možné bezpečne odstrániť, pretože ich možno jednoducho nájsť znova zo zdroja sťahovania, napríklad z inštalácie a nastavenia súborov aplikácie.

Ďalšie súbory

Ak nechcete do OneDrivu zahrnúť všetky súbory a priečinky, môžete ich premiestniť do umiestnenia mimo priečinka OneDrive.

  1. Otvorený  Prieskumník alebo  Finder.

  2. Vyberte súbory alebo priečinok, ktorý chcete premiestniť.

  3. Presuňte výber do nového priečinka a pustite ho.

Poznámky: 

  • Vezmite si čas premiestňovania súborov, aby ste zabránili ich uvoľneniu na nesprávnom mieste. Tlač  CTRL +  Z na vrátenie posledného premiestnenia súboru.

  • Ak súbor premiestnite, aplikácia, ktorá je k nemu priradená, ho možno nebude môcť nájsť, ak sa nachádza vo vašom  Zoznam naposledy použitých položiek.

  • Súbory presunuté z OneDrivu sú  zálohované alebo chránené. Ak počítač zlyhá, obsah sa môže nenávratne stratiť. Súbory odstránené z OneDrivu sa uchovávajú v Koši OneDrivu až 30 dní –  naučte sa ich obnoviť.

Mobilné zariadenie

To môže byť príliš jednoduché len zálohovať každú fotografiu, snímku obrazovky, obrázok správ a sociálne médiá meme, ale zálohovanie všetko bez trochu čistenie teraz a potom môže viesť k obrovské množstvo plytvania priestorom.

Tipy: 

To môže byť príliš jednoduché len zálohovať každú fotografiu, snímku obrazovky, obrázok správ a sociálne médiá meme, ale zálohovanie všetko bez trochu čistenie teraz a potom môže viesť k obrovské množstvo plytvania priestorom.

Tipy: 

Celý Kôš OneDrivu

Ak odstránite nejaké, nemusíte sa obávať OneDrive súbory omylom, pošleme vám e-mail, ak zistíme, že bolo odstránených veľa súborov, a súbory môžete kedykoľvek obnoviť až o 30 dní neskôr.  Prečítajte si postup.

Po odstránení Outlook.com e-mail sa premiestni do Ukladací priestor obnoviteľného tovaru . Ak chcete natrvalo vymazať všetky Odstránené položky je tiež potrebné vymazať všetky obnoviteľné položky. Prečítajte si postup.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.