Ak máte v aplikácii Microsoft Family Safety zapnuté oznámenia, budete upozornení v ľubovoľnom scenári, ktorý môže mať vplyv na fyzickú a digitálnu bezpečnosť vašej rodiny. Ak v zariadení so systémom iOS nedo prijímate oznámenia, tu je niekoľko krokov, pomocou ktoré môžete problém vyriešiť.

Zapnutie oznámení o bezpečnosti rodiny v zariadeniach so systémom iOS

1. Ak ste tak ešte neurobili, nainštalujte aplikáciu Family Safety a skontrolujte, či ste prihlásení

2. Skontrolujte, či je v aplikácii Bezpečnosť rodiny prístup k oznámeniam prostredníctvom: 

  • Prechod na Nastavenia > oznámenia

  • V častiŠtýl oznámení vybertepoložku Bezpečnosť rodiny. 

  • Uistite sa, že možnosť Povoliť oznámenia je nastavená na možnosť"On" (Povolené).

3. Vyberte typ upozornenia a štýl nápisu

4. Ak máte zariadenie so systémom iOS verzie 14 alebo novšej, skontrolujte, či je režim Nerušiť nastavený na možnosťVypnuté.

5. Ak máte zariadenie so systémom iOS verzie 15 alebo novšej:

Počnúc systémom iOS 15 režim na čítanie rušiť prijaté oznámenia. Ak chcete, aby vás bezpečnosť rodiny informuje v režime na čítanie, je potrebné, aby ste mali oprávnenie na bezpečnosť rodiny

  • Prejdite na Nastavenia ->Focus

Pre každý režim zamerania:

  • Ťuknite na režim

  • Výber aplikácií v časti Povolené oznámenia

  • Vyberte položku Pridať aplikáciu v časti Povolené aplikácie

  • Zo zoznamu vyberte položku Bezpečnosť rodiny

Bezpečnosť rodiny by vám teraz mala byť upozornená aj v prípade, že máte zapnutý režim na čítanie. 

Tip: Ak ste nedávno nainštalovali aplikáciu Family Safety alebo ste ju obnovili zo zálohy, otvorte ju a začnite dostávať oznámenia.

Ak žiadny z týchto krokov problém nevyriešil, e-familysafetyfeedback@microsoft.com

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.