Поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 г.

После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.

Подробнее

Если у вас возникли проблемы с устройством с Windows, следующая таблица поможет вам решить, какой вариант восстановления следует использовать: 

Проблема

Вариант восстановления

Возникли проблемы с установкой, скачиванием или применением обновления Windows

Переустановка Windows с помощью клиентский компонент Центра обновления Windows

Ваш компьютер работает неправильно, и вы недавно установили приложение

"Восстановление системы"

Ваш компьютер работает не так хорошо, и прошло некоторое время с момента установки приложения или изменения параметров системы

Восстановить

Windows не запускается или продолжает загружаться

Восстановление при загрузке

Windows не запускается, а восстановление при запуске не работает

"Восстановление системы"​​​​​​​

Windows не запускается, восстановление системы не работает, и у вас есть диск восстановления

Переустановка Windows с помощью диска восстановления

Windows не запускается, у вас нет диска восстановления, и восстановление системы не работает

Переустановка Windows с помощью установочного носителя

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено

Переустановка Windows с помощью установочного носителя

Компьютер работает неправильно, и вы недавно установили обновление

Удаление обновления

Компьютер работает неправильно, и вы недавно установили новую версию Windows

Назад к предыдущей версии Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.