Параметры восстановления в Windows 10

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность   > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
   Просмотр параметров журнала обновлений

2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе "Параметры", на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Чтобы завершить сброс, подключитесь к сети и следуйте инструкциям на компьютере.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел "Параметры"

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
   Открытие параметров восстановления

2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел "Параметры", вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
   
   

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
   
   

9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
   
   
   
   

Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

   • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

   • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

   • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

   Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Сначала создайте резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не хранить . 

6. Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

   Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

4. Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.

   Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

2. Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

8. Выберите Восстановить компьютер.

9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

   • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

• Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

• Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

• Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

• Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

• Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

• Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

   Примечания: 

   • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

   • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

     1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

     2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

     3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В этом сценарии вы не сможете восстановить компьютер с помощью точки восстановления системы, и вам потребуется использовать один из других вариантов восстановления, перечисленных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.