Войдите в рабочую или учебную учетную запись с помощью двухфакторной проверки подлинности.
Цель этой статьи — ознакомиться с типичным интерфейсом входа. Сведения о входе или устранении неполадок см. в статье Проблемы с двухфакторной проверкой подлинности.
Каким будет процесс входа?
Процесс входа зависит от того, что вы решили использовать в качестве второго фактора: телефонный звонок, приложение для проверки подлинности или тексты.
Вход с помощью телефонного звонка
В следующих сведениях описывается двухфакторная проверка подлинности при вызове на мобильный или рабочий телефон.
-
Войдите в приложение или службу, например Microsoft 365, используя имя пользователя и пароль.
-
Корпорация Майкрософт звонит вам.
-
Ответьте на телефон и нажмите клавишу # .
Вход с текстовым сообщением
Следующие сведения описывают двухфакторную проверку подлинности с помощью текстового сообщения на мобильный телефон:
-
Войдите в приложение или службу, например Microsoft 365, используя имя пользователя и пароль.
-
Корпорация Майкрософт отправляет вам текстовое сообщение, содержащее код проверки.
-
Введите код в поле, указанном на странице входа.
Вход с помощью приложения Microsoft Authenticator
В следующих сведениях описывается опыт использования приложения Microsoft Authenticator для двухфакторной проверки подлинности. Существует два разных способа использования приложения. Вы можете получать push-уведомления на устройстве или открывать приложение, чтобы получить код проверки.
Вход с уведомлением из приложения Microsoft Authenticator
-
Войдите в приложение или службу, например Microsoft 365, используя имя пользователя и пароль.
-
Корпорация Майкрософт отправляет уведомление в приложение Microsoft Authenticator на вашем устройстве.
-
Откройте уведомление на телефоне и нажмите кнопку Проверить. Если вашей компании требуется ПИН-код, введите его здесь. Теперь вы должны войти в систему.
Вход с помощью кода проверки в приложении Microsoft Authenticator
Если вы используете приложение Microsoft Authenticator для получения кодов проверки, то при открытии приложения под именем учетной записи отображается номер. Это число изменяется каждые 30 секунд, чтобы не использовать одно и то же число дважды. Когда вам будет предложено ввести код проверки, откройте приложение и используйте любое отображаемое в настоящее время число.
-
Войдите в приложение или службу, например Microsoft 365, используя имя пользователя и пароль.
-
Корпорация Майкрософт запрашивает код проверки.
-
Откройте приложение Microsoft Authenticator на телефоне и введите код в поле, в котором выполняется вход.
Вход с помощью альтернативного метода
Иногда у вас нет телефона или устройства, настроенного в качестве предпочтительного метода проверки. В этой ситуации рекомендуется настроить методы резервного копирования для учетной записи. В следующем разделе показано, как выполнить вход с помощью альтернативного метода, если основной метод может быть недоступен.
-
Войдите в приложение или службу, например Microsoft 365, используя имя пользователя и пароль.
-
Выберите Использовать другой параметр проверки. Вы увидите различные параметры проверки в зависимости от того, сколько вы настроили.
-
Выберите альтернативный метод и выполните вход.
Дальнейшие действия
-
Если у вас возникли проблемы со входом с помощью двухфакторной проверки подлинности, дополнительные сведения см. в статье Проблемы с двухфакторной проверкой подлинности.
-
Узнайте, как управлять параметрами двухфакторной проверки подлинности.
-
Узнайте, как начать работу с приложением Microsoft Authenticator, чтобы вы могли использовать уведомления для входа вместо текстовых сообщений и телефонных звонков.