Регистрация устройства обеспечивает доступ вашего телефона к службам организации, но не позволяет организации получать к нему доступ. Если вы администратор, дополнительные сведения можно найти в статьи Настройка и настройка проверки подлинности на основе SMS для пользователей.

Если в вашей организации вход в SMS не был доступен, вы не увидите его при регистрации телефона в своей учетной записи.

При новом номере телефона

Если вы получили новый телефон или новый номер и зарегистрировали его в организации, для которой доступен вход с помощью SMS, процесс регистрации по телефону обычно:

  1. Выберите Добавить метод.

  2. Выберите Телефон.

  3. Введите номер телефона и выберите Текстовый код.

  4. После ввода кода выберите Далее. Вы увидите сообщение "SMS проверено. Ваш телефон успешно зарегистрирован".

Из-за известной проблемы в течение короткого времени при добавлении номера телефона не регистрируется номер для SMS-регистрации. Вам нужно войти с помощью добавленного номера, а затем следуйте запросам на регистрацию номера для sms-регистрации.

Использование номера телефона

При попытке использовать номер телефона, который использует другой сотрудник организации, вы увидите следующее сообщение: Сообщение об ошибке, если ваш номер телефона уже используется]

Чтобы устранить эту проблему, направьте ее к администратору.

При существующем номере

Если вы уже используете номер телефона в организации и используете его в качестве имени пользователя, для этого необходимо сделать следующее:

  1. Когда доступна возможность sms-войти, отображается баннер с вопросом, хотите ли вы включить номер телефона для sms-входов: Снимок экрана: баннер, позволяющий включить sms-вход для номера телефона с выбранным действием "Включить".

  2. Кроме того, если выбрать клавишу на плитке метода телефона, появится кнопка Включить.Баннер, позволяющий sms-вход для номера телефона.

  3. Чтобы включить этот метод, выберите Включить. Вам будет предложено подтвердить действие.Диалоговое окно подтверждения, в которое можно включить вход с помощью SMS для номера телефона

Выберите Включить.

При удалите номер телефона

  1. Чтобы удалить номер телефона, выберите Удалить на плитке метода sms-связи для регистрации телефона.Баннер для удаления SMS-при входе на номер телефона.

  2. Когда будет предложено подтвердить действие, выберите ОК.

Удалить номер телефона, который используется по умолчанию для входов, нельзя. Чтобы удалить номер, необходимо изменить способ, за который нужно войти по умолчанию, а затем снова удалить номер телефона.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.