Вы можете управлять всеми подписками Майкрософт на панели мониторинга учетной записи Майкрософт. Выберите каждую подписку, чтобы изменить время и способ оплаты или просмотреть журнал заказов & квитанций.

Microsoft 365 Для дома

  1. Перейдите на страницу Службы и подписки и войдите с помощью учетной записи Майкрософт, которая связана с подпиской на Microsoft 365.

    Войти

  2. Найдите свою подписку и выберите Управление.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

См. также

Как получить возмещение по подписке Майкрософт 

Как изучить выставление счетов от корпорации Майкрософт

Налоговые накладные, детализации и регистрационные номера для Microsoft Store

Переключение между подписками Microsoft 365

Дополнительные сведения

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Microsoft 365 для бизнеса

Воспользуйтесь справкой по выставлению счетов для администраторов Microsoft 365 для бизнеса.

Основные задачи по выставлению счетов    

Прочие вопросы администрирования?   

Не знаете, какой у вас план?

Если вы приобрели Office в рамках корпоративной льготы, см. раздел Microsoft 365 в рамках программы скидок Microsoft "Рабочее место". Microsoft 365

Microsoft 365 для дома

Если вы используете один из следующих продуктов Microsoft 365, он относится к продуктам Microsoft 365 для дома. Это может быть подписка, разовая покупка Office Microsoft 365, или отдельное приложение Microsoft 365. Эти продукты обычно связаны с личной учетной записью Microsoft.

Подписки Microsoft 365: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Microsoft 365.

  Microsoft 365 для семьи   Microsoft 365 персональный

Office 2021, Office 2019 илиOffice 2016 версии, доступны для единовременной покупки: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

  Office для дома и учебы   Office для дома и бизнеса   Office профессиональный

Отдельные приложения Office 2021, Office 2019, или Office 2016 доступны для единовременной покупки

  Word   Excel   PowerPoint   OneNote*   Outlook   Access   Publisher   Project   Visio

*Классическая версия OneNote доступна только в версиях Microsoft 365, Office 2021 и Office 2016. В Office 2019 приложение OneNote для Windows 10 является версией OneNote по умолчанию. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы.

Microsoft 365 для бизнеса

Если вы используете один из следующих продуктов Microsoft 365, он относится к Microsoft 365 для бизнеса. Эти продукты обычно связаны с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия Microsoft 365 (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением.  

Подписки Microsoft 365: Следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Microsoft 365.

  Приложения Microsoft 365 для бизнеса   Microsoft 365 бизнес стандартный

  Office 365 A5

  Приложения Microsoft 365 для предприятий   Office 365 корпоративный E3   Office 365 корпоративный E4   Office 365 корпоративный E5

  Microsoft 365 бизнес стандартный (для некоммерческих организаций)   Office 365 для некоммерческих организаций E3   Office 365 для некоммерческих организаций E5

  Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3   Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5

  Project Online профессиональный   Project Online расширенный

Visio Online (план 2)

Microsoft 365 Подписки без полностью устанавливаемых приложений Office:

С этими подписками Microsoft 365 не нужно загружать и устанавливать классические приложения, но в большинстве случаев вы по-прежнему можете получать доступ и использовать электронные версии приложений Office в своем веб-браузере. См. бесплатный Office в Интернете.

  Microsoft 365 бизнес базовыйOffice 365 корпоративный E1Office 365 A1Microsoft 365 бизнес базовый (для некоммерческих организаций)Office 365 для некоммерческих организаций E1Office 365 U.S. Государственные учреждения G1Project Online базовый   Visio Online (план 1)

Версии с корпоративным лицензиями Office LTSC 2021, Office 2019, ли Office 2016

  Office профессиональный плюс

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.