Сохранение изображения или вложения из сообщения электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана
Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Outlook для iOS Outlook в Интернете для Exchange Server 2016

Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или с когнитивными нарушениями, использующих программы чтения с экрана, например Экранный диктор корпорации Microsoft, JAWS или NVDA с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие справочные сведения доступны на главной странице службы поддержки Майкрософт или в статье Исправления и обходные пути для недавних проблем в Office.

Используйте новую Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы сохранить внедренное изображение или вложенный файл из сообщения электронной почты на компьютер. Мы проверили эту функцию с использованием экранного диктора, JAWS и NVDA, но она может работать и с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общепринятым стандартам и методам для специальных возможностей.

Декоративный значок. Нужны инструкции о том, как сохранить вложенный файл из Outlook электронной почты, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Открытие или сохранение вложений.

Примечания: 

В этом разделе

Сохранение вложения из сообщения электронной почты

Вы можете сохранять вложения по одному на компьютере или OneDrive.

  1. Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение, которое вы хотите сохранить.

    Совет: При просмотре почтового ящика вы услышите сообщение "Есть вложения" после имени отправителя, если сообщение содержит одно или несколько вложений.

  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не найдете вложение, которое нужно сохранить.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные действия, кнопка свернута", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

  4. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы скачать вложение в папку Загрузки на компьютере, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение "Скачать", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление о завершении загрузки файла.

    • Чтобы сохранить вложение в OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить в OneDrive, Microsoft ". Нажмите клавишу ВВОД.

Сохранение всех вложений одновременно

Вместо того, чтобы сохранять вложения по одному, вы также можете сохранить все вложения за один переход.

  1. Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложения, которые вы хотите сохранить.

  2. Выполните одно из указанных ниже действий.

    • Чтобы скачать вложения в папку Загрузки на компьютере, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Скачать все, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление о завершении загрузки файла.

    • Чтобы сохранить вложения в OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить все файлы в OneDrive, Microsoft " и нажмите клавишу ВВОД.

Сохранение встроенного образа

Вы можете сохранить изображение, вставленное в текст сообщения на компьютер.

  1. Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее встроенное изображение, которое вы хотите сохранить.

  2. Нажимайте клавишу SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Изображение".

  3. Нажмите клавиши SHIFT+ВВОД Изображение открывается в отдельном окне.

  4. Нажимайте клавишу TAB или SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Скачать", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление о завершении загрузки файла. Изображение загружается в папку "Загрузки ".

См. также

Вставка рисунка или изображения в сообщение электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Что нового в Microsoft 365

Поддержка средства чтения с экрана для Outlook

Используйте Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы сохранить внедренное изображение или вложенный файл из сообщения электронной почты на компьютер. Мы протестировали его с помощью экранного диктора, JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана при условии, что они следуют общим стандартам и методам специальных возможностей.

Декоративный значок. Нужны инструкции о том, как сохранить вложенный файл из Outlook электронной почты, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Открытие или сохранение вложений.

Примечания: 

В этом разделе

Сохранение изображения из сообщения электронной почты

Вы можете легко сохранить изображение, внедренное в текст сообщения электронной почты.

  1. В Outlook перейдите к сообщению электронной почты с изображением, которое нужно сохранить на компьютере, и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть его.

  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Изображение". Затем нажмите клавиши SHIFT+F10, чтобы открыть контекстное меню для изображения. Прозвучит фраза "Вырезать, пункт меню".

    Примечание: Если в сообщение электронной почты встроено несколько изображений, экранный диктор вызывает все из них "Image". Вы можете попросить отправителя отправить их в виде вложений, чтобы сохранить исходные имена файлов. Сведения о сохранении вложений см. в статье Сохранение вложения из сообщения электронной почты.

  3. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите фразу "Сохранить как рисунок, пункт меню", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите сообщение "Сохранить файл, имя файла".

  4. Введите имя файла изображения.

  5. Нажимайте клавишу TAB, пока не прозвучат слова "Сохранить, кнопка", а затем нажмите ВВОД.

    Изображение сохраняется на компьютере, а фокус возвращается в сообщение электронной почты.

Сохранение вложения из сообщения электронной почты

Иногда изображения или другие файлы можно получать в виде вложений по электронной почте. Вы можете сохранить все типы вложений одинаковым образом.

  1. В Outlook перейдите к сообщению электронной почты с вложением, которое нужно сохранить на компьютере, и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть его.

    Совет: При просмотре почтового ящика вы услышите сообщение "С вложениями" перед именем отправителя, если сообщение содержит одно или несколько вложений.

  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Новое окно документа", а затем имя и размер файла первого вложения. Если вложения несколько, экранный диктор сообщает, сколько их, например "1 из 2 вложений".

    Примечание: Если вы не услышите сообщение "Новое окно документа", убедитесь, что заголовок сообщения электронной почты развернут. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Развернуть заголовок документа", а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Для перемещения между вложениями используйте клавиши со стрелками вправо и влево.

  4. Чтобы сохранить выбранное вложение, нажмите клавиши ALT+J, A, V. Вы услышите сообщение "Сохранить вложение, имя файла", за которым следует исходное имя файла.

    Совет: Чтобы сохранить все вложения одновременно, нажмите клавиши ALT+J, A, A. Прозвучит сообщение "Сохранить все вложения, кнопка ОК". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы подтвердить выбор, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "ОК, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Все вложения сохраняются на компьютере, а фокус возвращается в список вложений в сообщении электронной почты.

  5. Если вы хотите изменить имя файла, введите новое имя.

  6. Нажимайте клавишу TAB, пока не прозвучат слова "Сохранить, кнопка", а затем нажмите ВВОД.

    Файл сохраняется на компьютере, а фокус возвращается в список вложений в сообщении электронной почты.

См. также

Вставка рисунка или изображения в сообщение электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Что нового в Microsoft 365

Поддержка средства чтения с экрана для Outlook

Используйте Outlook для iOS с VoiceOver, встроенного в iOS средства чтения с экрана, чтобы сохранить вложенный файл из сообщения электронной почты на OneDrive, iCloud Drive или на телефоне.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете VoiceOver — средство чтения с экрана, встроенное в iOS. Дополнительные сведения об использовании VoiceOver см. на странице Универсальный доступ в продуктах Apple.

В этом разделе

Сохранение вложения из сообщения электронной почты

Вы можете сохранить вложение на iPhone или в сетевом хранилище, например OneDrive.

Сохранение вложения на телефоне

  1. В Outlook для iOS перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение, которое вы хотите сохранить. VoiceOver объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Имеет вложение".

  2. Проводите пальцем вправо, пока не найдете вложение, которое нужно сохранить. Вы услышите имя и размер файла, а затем "Вложение".

  3. Дважды коснитесь экрана. Outlook для iOS загружает предварительный просмотр вложения. Предварительный просмотр будет готов, когда вы услышите сообщение "Закрыть, кнопка".

  4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поделиться, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Общий доступ к файлу с помощью многоточия", и дважды коснитесь экрана.

  6. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Сохранить в файлы, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

  7. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "На моем iPhone", и дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Сохранить, кнопка", и дважды коснитесь экрана. Файл сохраняется на телефоне, и его можно найти в приложении "Файлы ".

  8. Чтобы вернуться к сообщению электронной почты, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Закрыть, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Сохранение вложения в OneDrive

  1. В Outlook для iOS перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение, которое вы хотите сохранить. VoiceOver объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Имеет вложение".

  2. Проводите пальцем вправо, пока не найдете вложение, которое нужно сохранить. Вы услышите имя и размер файла, а затем "Вложение".

  3. Дважды коснитесь экрана. Outlook для iOS загружает предварительный просмотр вложения. Предварительный просмотр будет готов, когда вы услышите сообщение "Закрыть, кнопка".

  4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поделиться, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Сохранить в учетную запись", и дважды коснитесь экрана.

  6. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "OneDrive " и имя пользователя, а затем дважды коснитесь экрана. Файл сохраняется в OneDrive.

Сохранение вложения в iCloud

  1. В Outlook для iOS перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение, которое вы хотите сохранить. VoiceOver объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Имеет вложение".

  2. Проводите пальцем вправо, пока не найдете вложение, которое нужно сохранить. Вы услышите имя и размер файла, а затем "Вложение".

  3. Дважды коснитесь экрана. Outlook для iOS загружает предварительный просмотр вложения. Предварительный просмотр будет готов, когда вы услышите сообщение "Закрыть, кнопка".

  4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поделиться, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Сохранить в файлы, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

  6. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "iCloud drive", и дважды коснитесь экрана.

  7. Проводите пальцем вправо, пока не услышите нужную папку, и дважды коснитесь экрана.

  8. Проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Сохранить, кнопка", и дважды коснитесь экрана. Вложение сохраняется на вашем диске iCloud, и его можно найти в приложении "Файлы ".

  9. Чтобы вернуться к сообщению электронной почты, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Закрыть, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

Сохранение внедренного изображения из сообщения электронной почты

  1. В Outlook для iOS перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее изображение, которое требуется сохранить. VoiceOver объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Имеет вложение".

  2. Проводите пальцем вправо, пока не найдете внедренное изображение. VoiceOver объявляет его как "Изображение, изображение". Дважды коснитесь экрана.

  3. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поделиться, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Общий доступ к файлу с помощью многоточия", и дважды коснитесь экрана.

  5. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Сохранить в файлы, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

  6. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "На моем iPhone", и дважды коснитесь экрана. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Сохранить, кнопка", и дважды коснитесь экрана. Файл сохраняется на телефоне, и его можно найти в приложении "Файлы ".

  7. Чтобы вернуться к сообщению электронной почты, проводите пальцем влево, пока не услышите фразу "Закрыть, кнопка", и дважды коснитесь экрана.

См. также

Вставка рисунка или изображения в сообщение электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Что нового в Microsoft 365

Используйте Outlook для Android с TalkBack, встроенным средством чтения с экрана Android, чтобы сохранить внедренное изображение или вложенный файл из сообщения электронной почты.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • В этой статье предполагается, что вы используете TalkBack — средство чтения с экрана, встроенное в Android. Дополнительные сведения об использовании TalkBack см. на странице Специальные возможности в Android.

В этом разделе

Сохранение внедренного изображения из сообщения электронной почты

Вы можете сохранить изображение, внедренное в текст сообщения электронной почты, на телефон или Google Диск.

Сохранение внедренного изображения на телефоне

  1. В Outlook для Android перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее изображение, которое требуется сохранить. TalkBack объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Имеет вложение".

  2. Проводите пальцем вправо, пока не найдете внедренное изображение. TalkBack объявляет его как "Изображение, графика". Дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение "Скачивание фотографий".

  3. По умолчанию Outlook предлагает открыть изображение с помощью собственного приложения коллекции, например "Фотографии" или "Коллекция". Чтобы выбрать, всегда ли вы хотите открывать изображения с выбранным приложением или только один раз, проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный параметр, и дважды коснитесь экрана.

  4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поделиться, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Дополнительно", и дважды коснитесь экрана.

  6. Проводите пальцем вправо, пока не услышите имя приложения, например "Отправить в фотографии", и дважды коснитесь экрана.

  7. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Отправить", и дважды коснитесь экрана. Изображение будет отправлено и сохранено на телефоне.

  8. Чтобы вернуться к сообщению электронной почты, проведите пальцем вниз и влево.

Сохранение внедренного изображения на Google Диск

  1. В Outlook для Android перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее изображение, которое требуется сохранить. TalkBack объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Имеет вложение".

  2. Проводите пальцем вправо, пока не найдете внедренное изображение. TalkBack объявляет его как "Изображение, графика". Дважды коснитесь экрана. Вы услышите сообщение "Скачивание фотографий".

  3. По умолчанию Outlook предлагает открыть изображение с помощью собственного приложения коллекции, например "Фотографии" или "Коллекция". Чтобы выбрать, всегда ли вы хотите открывать изображения с выбранным приложением или только один раз, проводите пальцем вправо, пока не услышите нужный параметр, и дважды коснитесь экрана.

  4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Поделиться, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  5. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Дополнительно", и дважды коснитесь экрана.

  6. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Сохранить на диск", а затем дважды коснитесь экрана. Фокус переместится в поле Название документа . Если вы услышите фразу "Разрешить диску доступ к фотографиям, мультимедиа и файлам на устройстве", проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Разрешить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана.

  7. Если вы не хотите использовать имя файла по умолчанию, введите новое имя в поле с помощью экранной клавиатуры. Когда все будет готово, проведите пальцем вниз, а затем влево, чтобы закрыть экранную клавиатуру.

  8. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Сохранить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Изображение будет сохранено на вашем Google Диске.

  9. Чтобы вернуть фокус на сообщение электронной почты, проведите пальцем вниз и влево. 

Сохранение вложения из сообщения электронной почты

Иногда изображения или другие файлы можно получать в виде вложений по электронной почте. Вы можете сохранить все типы вложений одинаковым образом.

  1. В Outlook для Android перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение, которое вы хотите сохранить. TalkBack объявляет сообщения электронной почты с вложениями как "Имеет вложение".

  2. Проводите пальцем вправо, пока не найдете вложение, которое нужно сохранить. TalkBack объявляет тип, имя и размер файла каждого вложения.

  3. Проведите пальцем вправо. Вы услышите фразу "For". Дважды коснитесь экрана.

  4. Проводите пальцем вправо, пока не услышите сообщение "Сохранить на устройстве", а затем дважды коснитесь экрана. Если вы услышите сообщение "Разрешить Outlook доступ к фотографиям, мультимедиа и файлам на устройстве", проводите пальцем вправо, пока не услышите фразу "Разрешить, кнопка", а затем дважды коснитесь экрана. Вложение сохраняется на телефоне, и его можно найти в папке Загрузки в приложении "Файлы ".

  5. Чтобы вернуться в папку "Входящие", проведите пальцем вниз и влево.

См. также

Вставка рисунка или изображения в сообщение электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Настройка устройства для поддержки специальных возможностей в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Что нового в Microsoft 365

Используйте Outlook в Интернете с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы сохранить вложенный файл, например документ, из сообщения электронной почты на компьютер или OneDrive. Мы протестировали ее с экранным диктором в Microsoft Edge, JAWS и NVDA в Chrome, но она может подойти и для других средств чтения экрана и веб-браузеров, которые соответствуют общим стандартам и методам использования специальных возможностей. Вы также узнаете, как сохранить встроенное изображение из сообщения электронной почты.

Декоративный значок. Нужны инструкции о том, как сохранить вложенный файл из Outlook электронной почты, но не с помощью средства чтения с экрана? См. раздел Открытие или сохранение вложений.

Примечания: 

  • Новые возможности Microsoft 365 становятся доступны подписчикам Microsoft 365 по мере выхода, поэтому в вашем приложении эти возможности пока могут отсутствовать. Чтобы узнать о том, как можно быстрее получать новые возможности, станьте участником программы предварительной оценки Office.

  • Дополнительные сведения о средствах чтения с экрана см. в статье О работе средств чтения с экрана в Microsoft 365.

  • В настоящее время сайт Outlook.office.com обновляется (Outlook в Интернете). Некоторые пользователи уже перешли на новый интерфейс Outlook, в то время, как остальные пользуются старой версией по умолчанию до тех пор, пока не завершится обновление. Дополнительные сведения см. на странице Получение справки по Outlook в Интернете. Поскольку инструкции в этом разделе относятся к новому интерфейсу, мы рекомендуем вам перейти от классической к новой версии Outlook. Чтобы перейти на новую версию Outlook, нажимайте клавиши CTRL+F6, пока не услышите фразу "Команда, попробовать новый Outlook", а затем нажмите клавишу ВВОД. Если вы слышите фразу "Панель команд", а не "Команда, попробовать новый Outlook", значит вы уже используете новую версию Outlook.

  • Рекомендуем использовать Outlook в Интернете в веб-браузере Microsoft Edge. Outlook в Интернете работает в веб-браузере, поэтому в сочетаниях клавиш есть некоторые отличия от классической программы. Например, для перехода в область команд и выхода из нее вместо клавиши F6 используются клавиши CTRL+F6. Кроме того, такие распространенные команды, как F1 (справка) и CTRL+O (открыть), относятся не к Outlook в Интернете, а к интерфейсу браузера.

В этом разделе

Сохранение вложения из сообщения электронной почты

Вы сохраняете вложения по одному на компьютере или для OneDrive.

  1. Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложение, которое вы хотите сохранить на компьютере.

    Совет: При просмотре почтового ящика вы услышите сообщение "Есть вложения" после имени отправителя, если сообщение содержит одно или несколько вложений.

  2. Нажимайте клавишу TAB, пока не найдете вложение, которое нужно сохранить.

  3. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите фразу "Дополнительные действия, кнопка свернута", а затем нажмите клавишу ПРОБЕЛ.

  4. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы скачать вложение в папку Загрузки на компьютере, нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите "Скачать", и нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление. Нажимайте клавиши ALT+N, а затем нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить, кнопка". Нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы сохранить вложение в OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить в OneDrive, Майкрософт". Нажмите клавишу ВВОД.

Сохранение всех вложений одновременно

Вместо того, чтобы сохранять вложения по одному, вы также можете сохранить все вложения за один переход.

  1. Перейдите по адресу и откройте сообщение электронной почты, содержащее вложения, которые вы хотите сохранить на компьютере.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Чтобы скачать вложения в папку Загрузки на компьютере, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Скачать все, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление.

      Чтобы перейти в диалоговое окно уведомлений, нажмите клавиши ALT+N. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

    • Чтобы сохранить вложения в OneDrive, нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить все файлы в OneDrive, Майкрософт", а затем нажмите клавишу ВВОД.

Сохранение встроенного образа

Вы можете сохранить изображение, вставленное в текст сообщения на компьютер.

  1. Перейдите к и откройте сообщение электронной почты, содержащее встроенный образ, который вы хотите сохранить на компьютере.

  2. Нажимайте клавишу SR+СТРЕЛКА ВПРАВО, пока не услышите сообщение "Изображение".

  3. Нажмите клавиши SHIFT+ВВОД Изображение открывается в отдельном окне.

  4. Нажимайте клавиши SHIFT+TAB, пока не услышите сообщение "Скачать", а затем нажмите клавишу ВВОД. Вы услышите уведомление.

  5. Чтобы перейти в диалоговое окно уведомлений, нажмите клавиши ALT+N. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Сохранить, кнопка", а затем нажмите клавишу ВВОД.

См. также

Вставка рисунка или изображения в сообщение электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Форматирование текста в сообщении электронной почты в Outlook с помощью средства чтения с экрана

Сочетания клавиш в Outlook

Использование средства чтения с экрана для выполнения основных задач при работе с электронной почтой в Outlook

Использование средства чтения с экрана для получения информации и навигации в приложении Почта Outlook

Что нового в Microsoft 365

Поддержка средства чтения с экрана для Outlook

Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.