У нас есть несколько инструментов, которые помогут вам автоматически диагностировать и устранять проблемы Outlook.
Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт
Примечание: Помощник по служба поддержки Майкрософт и восстановлению неприменим к новой версии Outlook для Windows. Убедитесь, что новый переключатель Outlook включен или выключен. Если она включена, перейдите к разделу Устранение неполадок Outlook.
С помощьюПомощник по поддержке и восстановлению Майкрософт можно автоматически диагностировать и устранять ряд проблем Outlook. Вам потребуется скачать приложение на локальный компьютер, войти с помощью домашней, рабочей или учебной учетной записи и выбрать проблему, с которой требуется помощь.
Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт выполнит ряд диагностических тестов на компьютере и поможет вам настроить новый профиль или устранить другие проблемы. Если результаты теста отрицательные, помощник предлагает варианты решения проблемы. Если у вас возникла определенная проблема в Outlook, вы также можете попробовать одну из следующих Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт ссылок:
-
Outlook не запускается? Скачайте помощник по служба поддержки Майкрософт и восстановлению, чтобы устранить проблемы при запуске.
-
Не удается отправить или получить электронную почту из Outlook? Скачайте помощник по служба поддержки Майкрософт и восстановлению, чтобы мы устранили проблему.
-
Возникли проблемы с подключением к электронной почте из Outlook на рабочем столе? Скачайте помощник по служба поддержки Майкрософт и восстановлению, чтобы диагностировать и исправить ошибки в профиле почты Outlook, которые могут вызвать проблему.
Дополнительные сведения и сведения об установке средства см. в разделе Сведения о помощнике по служба поддержки Майкрософт и восстановлении.
Дополнительные ресурсы: Office 365 раздел поддержки. Эти видео создаются инженерами службы поддержки Microsoft 365, чтобы узнать больше о Microsoft 365 и посвящены тенденциям поддержки и главным практическим вопросам и проблемам.
Средство проверки календаря для Outlook (CalCheck)
CalCheck — программа, которая проверяет наличие проблем в календаре Outlook, а также выполняет различные проверки общих параметров, таких как разрешения, публикация сведений о доступности, настройка делегирования и автоматическое резервирование. После этого каждый элемент в папке календаря проверяется на наличие известных проблем, которые могут привести к неожиданным последствиям (например, отсутствующих собраний).
Дополнительные сведения об установке средства см. на странице средства проверки календаря для Outlook (CalCheck).
