Applies ToOffice 2016

Последнее обновление: 19 сентября 2018

ПРОБЛЕМА

После того, как вы активируете предустановленный продукт Office на определенном языке на Surface или устройстве третьей стороны, некоторые приложения могут быть автоматически преобразованы в английский.

Эта проблема распространяется на Office 2016 в магазине Майкрософт в Китае и Японии.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Корпорация Майкрософт в настоящее время изучает эту проблему. Тем временем попробуйте обновить приложения Office через магазин в качестве временного решения:

  1. Последовательно выберите пункты Пуск > Microsoft Store.

  2. Выберите Дополнительные (многоточие) рядом с полем поиска, затем выберите Загрузки и обновления.

  3. На странице Загрузки и обновления нажмите кнопку Получить обновления.

Если это не поможет, вы можете удалить Office в магазине Майкрософт и установить Office, выполнив действия, описанные в этой статье: Скачивание и установка или повторная установка Office на компьютере с Windows или Mac OS.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.

Сообщество Microsoft Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.

Форум Office на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

Устранение и временное решение недавних проблем с установкой и активацией Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.