Если у вас возникли проблемы с синхронизацией с данными книги Microsoft Forms и Excel, вы можете сделать несколько действий, чтобы избежать этих ошибок.
Что произошло?
Произошла ошибка в книге Excel. Восстановите книгу, открыв ее в классической версии Excel. Чтобы получить полный набор наиболее актуальных ответов, синхронизируйте данные с новой книгой.
Как избежать этого?
Чтобы всегда иметь самый полный набор ответов, откройте книгу в классической версии Excel. Узнайте больше о том, как восстановить поврежденную книгу и открыть ссылки на файлы непосредственно в приложениях Office. Вы также можете узнать о различиях между использованием книги в браузере и Excel.
Что произошло?
Произошла ошибка в книге Excel. Книга слишком велика для открытия в Excel Online, поэтому данные не могут синхронизироваться с текущей книгой. Чтобы получить полный набор наиболее актуальных ответов, синхронизируйте данные с новой книгой.
Как избежать этого?
Меньший размер файла с меньшей вероятностью приведет к ошибке синхронизации данных. Узнайте больше об ограничениях размера файлов для книг в SharePoint Online и о том, как уменьшить размер книги.
Что произошло?
Произошла ошибка в книге Excel. Книга заблокирована или извлечена, поэтому данные не могут синхронизироваться с текущей книгой. Чтобы получить полный набор наиболее актуальных ответов, синхронизируйте данные с новой книгой.
Как избежать этого?
Если вы совместно работаете над формой, хранящейся в OneDrive для бизнеса или SharePoint, убедитесь, что кто-то другой из вашей организации не заблокировал файл или не извлек его. Дополнительные сведения о файлах Excel, которые заблокированы для редактирования другим пользователем.
Что произошло?
Произошла ошибка в книге Excel. Если вы добавили таблицу в книгу с момента последней синхронизации, это может быть причиной, по которой она в настоящее время не синхронизируется. Чтобы получить самые актуальные ответы, удалите таблицу, добавленную вручную, и повторите попытку синхронизации или синхронизируйте данные с новой книгой. Обратите внимание, что новая синхронизация не будет включать таблицу, которую вы вручную добавили в предыдущую книгу. Чтобы получить полный набор наиболее актуальных ответов, синхронизируйте данные с новой книгой.
Как избежать этого?
Если вы ранее экспортировали результаты формы в книгу Excel, эта книга должна оставаться синхронизированной с формой, если вы не внесете в нее изменения вручную. Например, если добавить в книгу собственную таблицу или формулу в ячейку, Forms не распознает новое содержимое и вызовет ошибку синхронизации. Не добавляйте дополнительное содержимое в книгу Excel, чтобы обеспечить синхронизацию данных с формой.
Что произошло?
Произошла ошибка в книге Excel. Текущую книгу невозможно открыть в Excel Online из-за политики организации, поэтому данные не могут синхронизироваться с книгой. Чтобы получить полный набор наиболее актуальных ответов, синхронизируйте данные с новой книгой.
Как избежать этого?
Политика компании может препятствовать открытию текущей книги, с помощью ранее синхронизированной. Обратитесь к ИТ-администратору, чтобы получить доступ к форме и книге, а также узнать больше о файлах с ограниченными разрешениями.
Отзыв о Microsoft Forms
Мы ждем ваших отзывов! Чтобы отправить отзыв о Microsoft Forms, перейдите в правый верхний угол формы и выберите Другие параметры формы > Отзыв.
См. также
Устранение неполадок при экспорте данных формы в Excel
Получение отсутствующих данных в Forms