Последнее обновление: май 2024 г.

Word для Mac завершает работу с ошибкой или работает медленно

Проблемы, связанные с функциями и надстройками Word для Mac

ПРОБЛЕМА

Пользователи могут столкнуться с проблемами, связанными со шрифтами, при использовании версии 16.9 приложений Microsoft Word, Excel, Outlook, OneNote и PowerPoint для macOS.

Признаки

  • Текст искажается, или меняется его шрифт.

  • Шрифт недоступен для выбора.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Мы рекомендуем вам проверить установленные версии шрифтов. Если у вас несколько версий, то убедитесь в том, что последняя версия шрифта активна.

Дополнительные сведения см. в статье Проблемы, связанные со шрифтами, в Office для macOS

Дополнительные сведения

Звонок в службу поддержки

Обратитесь в службу поддержки. Если у вас подписка на Microsoft 365 для домашнего использования или единовременно приобретенный набор Office 2016, щелкните ссылку Свяжитесь с нами внизу этой страницы.

Форумы сообщества Office 365

Задайте вопрос в сообществе Проконсультируйтесь с экспертами на наших форумах:Сообщество пользователей Office для Mac для пользователей компьютеров Mac.

Чат

Оставьте отзыв через приложение Office Вы можете направить свой отзыв прямо нашим командам Office.

В Office 2016 для Mac: щелкните значок с улыбающимся лицом в правом верхнем углу экрана.

Щелкните параметр, чтобы оставить отзыв.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Подробнее о том, как оставить отзыв, см. в статье Как оставить отзыв о Microsoft Office. С нетерпением ждем ваши предложения!

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.