С помощью внешнего доступа для Teams можно добавлять или приглашать в чат "один к одному" всех пользователей за пределами организации Teams, которые используют Teams, Teams для личного использования, Skype (для потребителей) и Skype для бизнеса. 

Для тех, кто использует Teams или Teams для личного использования, сюда входят как индивидуальные чаты, так и новые или существующие групповые чаты.

Добавление или приглашение пользователя за пределами вашей организации в чате "один на один"

Вы можете добавлять или приглашать пользователей за пределами вашей организации в единый чат. Сюда входят все, кто использует Teams, Teams для личного использования, Skype и Skype для бизнеса.

  1. В левой части окна Teams выберите Чат Значок вкладки "Чат Teams" , а затем — Новый чат Значок нового чата Teams , чтобы начать новый чат.

  2. Введите пользователя, которого вы хотите пригласить адрес электронной почты или номер телефона. 

    Совет: Вы можете использовать номер телефона для поиска пользователя, который использует Teams для личного использования. Они могут принимать или блокировать приглашения в чат. Вы также можете заблокировать любые входящие сообщения от них.

  3. Если отображается их имя, выберите его под панелью команд. Если имя не совпадает, выберите Поиск [адрес электронной почты] извне , чтобы отправить им приглашение в чат. 

  4. Чтобы начать чат, введите сообщение в текстовое поле внизу и выберите Отправить Значок "Отправить".

Примечания: 

  • Участники Skype и Skype для бизнеса могут использовать только обычный текст в чате.

  • Если вы пригласите пользователя, у которого нет учетной записи Teams, он получит приглашение для запуска неуправляемой учетной записи Teams. Кто-то, кто использует Teams для личного использования, должен принять приглашение чата для участия в чате.

Добавление пользователя, использующего Teams за пределами вашей организации, в групповой чат

Общайтесь с 250 людьми в групповом чате. Участники за пределами вашей организации должны использовать Teams или Teams для личного использования. 

Запуск нового группового чата и добавление участников

  1. В левой части окна Teams выберите Чат Значок вкладки "Чат Teams" , а затем — Новый чат Значок нового чата Teams , чтобы начать новый чат.

  2. Введите адреса электронной почты, номера телефонов, группы или тег людей, которых вы хотите пригласить в чат. Каждый пользователь может быть из разных организаций Teams. 

  3. Напишите сообщение в текстовое поле внизу. Вы также можете щелкнуть стрелку вниз справа, чтобы добавить имя группы (необязательно) перед добавлением сообщения.

Примечание: Участники чата из разных организаций, которые ограничивают или блокируют общение друг с другом, могут быть частью группового чата, если вашей организации разрешено общаться с этими организациями.

Добавление участников в существующий групповой чат

Добавление участников внешнего доступа в существующие или текущие чаты, в которых уже есть хотя бы один внешний участник доступа.

  1. Выберите или будьте активными в существующем групповом чате, в который необходимо добавить участников.

  2. Выберите Просмотр и добавьте участников Значок добавления участников под изображением профиля в правом верхнем углу Teams.  Рядом с ним появится небольшое число, показывающее, сколько участников в настоящее время в группе. Затем выберите Добавить пользователей Значок добавления участников.

  3. Введите адрес электронной почты, номер телефона или тег пользователя. Затем выберите, если и сколько из журнала чата вы хотите включить. Нажмите кнопку Добавить.Затем вы увидите, что эти люди добавлены в групповой чат.

    Если непосредственное совпадение имени пользователя отсутствует (результаты не найдены), выберите Поиск [адрес электронной почты пользователя] извне , чтобы отправить ему приглашение в чат.

  4. Чтобы начать или продолжить чат, введите сообщение в текстовое поле внизу и выберите Отправить Значок кнопки отправки чата Teams.

Примечание: В существующую группу уже должен входить внешний участник. В противном случае вы создадите новый групповой чат с внутренними участниками и одним или несколькими внешними участниками, которые вы добавляете.

Больше вещей, которые следует знать

Доступ к чатам

  • Внешний доступ включается автоматически, но администратор организации может отключить или ограничить его. Например, они могут блокировать определенные адреса или домены.

  • Некоторые внешние организации или возможности внешнего доступа могут быть заблокированы вашей организацией, или ваша организация может быть заблокирована ими.

Возможности для внешних пользователей

  • При создании чата между управляемой организацией Teams и учетной записью Teams для личного использования доступны только определенные параметры.

  • Индикатор состояния пользователя всегда отображается для пользователей Teams и Skype для бизнеса, отображается только для пользователей Teams для личного использования после принятия приглашения в чат, а не отображается для пользователей Skype.

  • Участники внешнего чата, использующие Teams и Teams для личного использования, могут редактировать и удалять отправленные сообщения, задавать параметры доставки, форматировать текст, использовать эмодзи, наклейки и GIF-файлы в беседах, использовать @mentions и показывать свое состояние в чате. Однако они не могут предоставлять общий доступ к файлам или присоединять их, а также использовать вкладки или приложения.

  • В большинстве случаев все участники чата могут просматривать профили друг друга.

Соответствие требованиям и внешний доступ

  • Внешняя метка в верхней части чата указывает, есть ли в чате внешние участники. Вы также увидите идентифицируемую метку рядом с именами внешних участников в списках участников "один к одному" и списках участников группового чата. 

  • Внешний чат остается внешним, даже если все внешние участники больше не являются частью чата.

  • При присоединении к внешнему групповому чату в организации вы подчиняетесь политикам этой организации. Кроме того, применяется политика кратчайшего хранения. Эти параметры определяют, как долго хранится чат или сообщение.

  • Внешний чат становится доступным только для чтения, если все участники организации, в которой был создан чат, удаляются из этой организации.

  • Защита от потери данных (DLP) и информационные барьеры не применяются к чатам внешнего доступа.

Дополнительные сведения о внешнем доступе и связанных параметрах см. в статье Управление внешним доступом в Microsoft Teamsили обратитесь к администратору.

См. также

Первое, что нужно знать о групповых чатах Выход или удаление пользователя из группового чата Чат на собрании TeamsДополнительно: собственный интерфейс чата для внешних (федеративных) пользователей в Microsoft Teams

 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.