С помощью внешнего доступа для Teams можно добавлять или приглашать в чат "один к одному" всех пользователей за пределами организации Teams, которые используют Teams, Teams для личного использования, Skype (для потребителей) и Skype для бизнеса. 

Для тех, кто использует Teams или Teams для личного использования, сюда входят как индивидуальные чаты, так и новые или существующие групповые чаты.

Добавление или приглашение пользователя за пределами вашей организации в чате "один на один"

Вы можете добавлять или приглашать пользователей за пределами вашей организации в единый чат. Сюда входят все, кто использует Teams, Teams для личного использования, Skype и Skype для бизнеса.

  1. В левой части окна Teams выберите Чат Значок вкладки "Чат Teams" , а затем — Новый чат Значок нового чата Teams , чтобы начать новый чат.

  2. Введите пользователя, которого вы хотите пригласить адрес электронной почты или номер телефона. 

    Вы можете использовать номер телефона для поиска пользователя, который использует Teams для личного использования. Они могут принимать или блокировать приглашения в чат. Вы также можете заблокировать любые входящие сообщения от них.

  3. Если отображается их имя, выберите его под панелью команд. Если имя не совпадает, выберите Поиск [адрес электронной почты] извне , чтобы отправить им приглашение в чат. 

  4. Чтобы начать чат, введите сообщение в текстовое поле внизу и выберите Отправить Значок "Отправить".

  • Участники Skype и Skype для бизнеса могут использовать только обычный текст в чате.

  • Если вы пригласите пользователя, у которого нет учетной записи Teams, он получит приглашение для запуска неуправляемой учетной записи Teams. Кто-то, кто использует Teams для личного использования, должен принять приглашение чата для участия в чате.

Добавление пользователя, использующего Teams за пределами вашей организации, в групповой чат

Общайтесь с 250 людьми в групповом чате. Участники за пределами вашей организации должны использовать Teams или Teams для личного использования. 

Запуск нового группового чата и добавление участников

  1. В левой части окна Teams выберите Чат Значок вкладки "Чат Teams" , а затем — Новый чат Значок нового чата Teams , чтобы начать новый чат.

  2. Введите адреса электронной почты, номера телефонов, группы или тег людей, которых вы хотите пригласить в чат. Каждый пользователь может быть из разных организаций Teams. 

  3. Напишите сообщение в текстовое поле внизу. Вы также можете щелкнуть стрелку вниз справа, чтобы добавить имя группы (необязательно) перед добавлением сообщения.

Участники чата из разных организаций, которые ограничивают или блокируют общение друг с другом, могут быть частью группового чата, если вашей организации разрешено общаться с этими организациями.

Добавление участников в существующий групповой чат

Добавление участников внешнего доступа в существующие или текущие чаты, в которых уже есть хотя бы один внешний участник доступа.

  1. Выберите или будьте активными в существующем групповом чате, в который необходимо добавить участников.

  2. Выберите Просмотр и добавьте участников Значок добавления участников под изображением профиля в правом верхнем углу Teams.  Рядом с ним появится небольшое число, показывающее, сколько участников в настоящее время в группе. Затем выберите Добавить пользователей Значок добавления участников.

  3. Введите адрес электронной почты, номер телефона или тег пользователя. Затем выберите, если и сколько из журнала чата вы хотите включить. Нажмите кнопку Добавить.Затем вы увидите, что эти люди добавлены в групповой чат.

    Если непосредственное совпадение имени пользователя отсутствует (результаты не найдены), выберите Поиск [адрес электронной почты пользователя] извне , чтобы отправить ему приглашение в чат.

  4. Чтобы начать или продолжить чат, введите сообщение в текстовое поле внизу и выберите Отправить Значок кнопки отправки чата Teams.

В существующую группу уже должен входить внешний участник. В противном случае вы создадите новый групповой чат с внутренними участниками и одним или несколькими внешними участниками, которые вы добавляете.

Больше вещей, которые следует знать

Доступ к чатам

  • Внешний доступ включается автоматически, но администратор организации может отключить или ограничить его. Например, они могут блокировать определенные адреса или домены.

  • Некоторые внешние организации или возможности внешнего доступа могут быть заблокированы вашей организацией, или ваша организация может быть заблокирована ими.

Возможности для внешних пользователей

  • При создании чата между управляемой организацией Teams и учетной записью Teams для личного использования доступны только определенные параметры.

  • Индикатор состояния пользователя всегда отображается для пользователей Teams и Skype для бизнеса, отображается только для пользователей Teams для личного использования после принятия приглашения в чат, а не отображается для пользователей Skype.

  • Участники внешнего чата, использующие Teams и Teams для личного использования, могут редактировать и удалять отправленные сообщения, задавать параметры доставки, форматировать текст, использовать эмодзи, наклейки и GIF-файлы в беседах, использовать @mentions и показывать свое состояние в чате. Однако они не могут предоставлять общий доступ к файлам или присоединять их, а также использовать вкладки или приложения.

  • В большинстве случаев все участники чата могут просматривать профили друг друга.

Соответствие требованиям и внешний доступ

  • Внешняя метка в верхней части чата указывает, есть ли в чате внешние участники. Вы также увидите идентифицируемую метку рядом с именами внешних участников в списках участников "один к одному" и списках участников группового чата. 

  • Внешний чат остается внешним, даже если все внешние участники больше не являются частью чата.

  • При присоединении к внешнему групповому чату в организации вы подчиняетесь политикам этой организации. Кроме того, применяется политика кратчайшего хранения. Эти параметры определяют, как долго хранится чат или сообщение.

  • Внешний чат становится доступным только для чтения, если все участники организации, в которой был создан чат, удаляются из этой организации.

  • Защита от потери данных (DLP) и информационные барьеры не применяются к чатам внешнего доступа.

Дополнительные сведения о внешнем доступе и связанных параметрах см. в статье Управление внешним доступом в Microsoft Teamsили обратитесь к администратору.

См. также

Первое, что нужно знать о групповых чатах Выход или удаление пользователя из группового чата Чат на собрании TeamsДополнительно: собственный интерфейс чата для внешних (федеративных) пользователей в Microsoft Teams

 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.