Входящие и исходящие звонки в Skype для бизнеса
Applies ToSkype для бизнеса Skype для бизнеса Online Skype для бизнеса Online, предоставляемый 21Vianet Skype для бизнеса basic Skype для бизнеса Online, предоставляемый 21Vianet — Центр администрирования

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Вы можете совершать видеозвонки своим контактам, если они разрешены для вашей учетной записи. Для это достаточно камеры, динамиков и микрофона. Если компьютер не оснащен встроенным звуковым устройством, можно использовать гарнитуру.

Начало видеозвонка

  1. Откройте Skype для бизнеса, а затем найдите контакт в списке, либо введите его имя в поле поиска. (Подробнее о поиске сотрудников организации и пользователей с учетной записью Skype см. в разделе Добавить контакт в Skype для бизнеса.)

  2. Наведите курсор на фотографию контакта и нажмите значок Видео.

Кнопка "Быстрый видеочат"

На экране компьютера контакта появится всплывающее оповещение о звонке, который он может принять или проигнорировать.

  1. Если звонок принят, окно беседы расширится, и в нем будет отображаться видео. По мере необходимости можно пользоваться такими представлениями и элементами управления, как отключение/включение звука. Подробные сведения об элементах управления и представлениях см. в следующем разделе.

  2. Вы всегда можете выполнить любое из указанных ниже действий.

    • Чтобы завершить звонок, закройте окно или нажмите кнопку "повесить трубку".

      Кнопка "Повесить трубку"
    • Чтобы остановить показ своего видео, наведите курсор на значок камеры и выберите команду Завершить видео. Звук по-прежнему будет передаваться.

Также можно добавить видео к существующему сеансу обмена мгновенными сообщениями. Для этого просто нажмите значок камеры в окне, чтобы включить видеотрансляцию со своей камеры.

Щелкните значок видео, чтобы включить камеру для видеочата в Skype для бизнеса.

Использование элементов управления видео и различных представлений

В окне беседы выберите представление, нажав Выбор представления, а затем выберите одно из следующего:

  • Представление коллекции: отображается видео всех участников (если участвует более двух людей);

  • Режим выступающего: видео или фотография выступающего и содержимое собрания отображаются в правом нижнем углу окна собрания.

  • Режим содержимого: отображается только содержимое собрания.

  • Компактный режим: эскизы фотографий участников отображаются в компактном окне.

Чтобы управлять участниками вызовов в окне беседы, щелкните правой кнопкой мыши видео или фотографию другого пользователя и нажмите кнопку:

  • Отключить микрофон, Включить микрофон или Удалить, если нужно удалить этого человека из звонка.

  • Поместить видео в центре внимания, чтобы отключить видео и фотографии всех участников, кроме выступающего участника.

Чтобы просматривать видео или фотографии в отдельном окне, нажмите Открыть коллекцию видео, а затем выберите:

  • Во весь экран для просмотра видеоизображений и фотографий в полноэкранном режиме.

  • Свернуть область пользователей, чтобы вернуться в обычный режим.

Ответ на видеозвонок

Если вам кто-то позвонит, на экране появится соответствующее всплывающее оповещение. Выполните одно из следующих действий.

  • Чтобы ответить на звонок, щелкните в любом месте фотографии.

  • Чтобы отклонить звонок, нажмите кнопку Отклонить.

  • Нажмите кнопку Параметры, а затем выберите нужное действие одним из следующих способов:

    • ответ с помощью мгновенного сообщения вместо звука и видео;

    • только голосовой ответ;

    • установка состояния "Не беспокоить", отклонение звонка и пропуск последующих звонков.

См. также

Настройка видео и устранение неполадок с ним в Skype для бизнеса

Совершение и прием голосовых звонков с помощью Skype для бизнеса

Обучающее видео по Skype для бизнеса

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.