Чтобы качество видеозвонка Skype для бизнеса было высоким, предварительно настройте и проверьте камеру. Вам нужна камера, чтобы совершать видеозвонки или транслировать видео на собрании, но вы можете обойтись без нее, чтобы принимать видеозвонок или просматривать видео других пользователей.
Настройка видео в Skype для бизнеса
-
В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры и выберите Сервис > Параметры видеоустройства. На экране появится изображение с камеры.
-
Если к компьютеру подключено несколько камер, и вы хотите переключиться между ними, выберите нужную из раскрывающегося списка.
-
Чтобы настроить дополнительные параметры, такие как цветовой баланс, контрастность, яркость и черно-белый режим, нажмите кнопку Параметры камеры.
-
Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.
Устранение неполадок с видео в Skype для бизнеса
Более подробную информацию см. в статье Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса.
Если Skype для бизнеса не удается обнаружить камеру, если вы не видите свое изображение на экране, или если отображается сообщение "Камера не обнаружена", выполните следующие действия:
-
Проверьте, подключена ли камера, и следуйте инструкциям по ее установке.
-
Проверьте, используется ли камера другой программой. Если это так, закройте эту программу и повторите попытку.
-
Если у вас встроенная камера, но Skype для бизнеса ее не обнаруживает, проверьте, включена ли она. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки или перейдите в Диспетчер устройства Windows и проверьте состояние камеры. Вот как это сделать:
-
На экране Пуск введите Диспетчер устройства. Выберите нужный вариант в списке Найти программы и файлы.
-
В разделе Устройства обработки изображений щелкните правой кнопкой мыши Встроенная камера и нажмите Включить.
Проверка трансляции видео
Когда вы совершаете видеозвонок, Skype для бизнеса автоматически отображает ваше видео в окне. Но, присоединившись к собранию Skype для бизнеса, трансляция видео не начинается автоматически. Чтобы начать трансляцию, наведите курсор на значок камеры и нажмите Запустить мое видео.
Проверьте значки в нижней части окна, чтобы определить состояние видео.
Когда вы... |
Значок выглядит вот так: |
---|---|
Видео не транслируется, значок камеры серый. |
|
Ваше видео транслируется, значок камеры выделен. |
|