Настройка параметров видеоустройств в Skype для бизнеса
Applies ToSkype для бизнеса Skype для бизнеса Online Skype для бизнеса basic Skype для бизнеса Online, предоставляемый 21Vianet Skype для бизнеса Online, предоставляемый 21Vianet — Центр администрирования

Чтобы качество видеозвонка Skype для бизнеса было высоким, предварительно настройте и проверьте камеру. Вам нужна камера, чтобы совершать видеозвонки или транслировать видео на собрании, но вы можете обойтись без нее, чтобы принимать видеозвонок или просматривать видео других пользователей.

Привлеките внимание с помощью объявлений

Настройка видео в Skype для бизнеса

  1. В главном окне Skype для бизнеса щелкните стрелку рядом с кнопкой Параметры Кнопка "Параметры" в главном окне Skype для бизнеса. и выберите Сервис > Параметры видеоустройства. На экране появится изображение с камеры.

    Снимок экрана с параметрами видео
  2. Если к компьютеру подключено несколько камер, и вы хотите переключиться между ними, выберите нужную из раскрывающегося списка.

  3. Чтобы настроить дополнительные параметры, такие как цветовой баланс, контрастность, яркость и черно-белый режим, нажмите кнопку Параметры камеры.

  4. Задав нужные значения, нажмите кнопку ОК.

Устранение неполадок с видео в Skype для бизнеса

Более подробную информацию см. в статье Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса.

Если Skype для бизнеса не удается обнаружить камеру, если вы не видите свое изображение на экране, или если отображается сообщение "Камера не обнаружена", выполните следующие действия:

  • Проверьте, подключена ли камера, и следуйте инструкциям по ее установке.

  • Проверьте, используется ли камера другой программой. Если это так, закройте эту программу и повторите попытку.

  • Если у вас встроенная камера, но Skype для бизнеса ее не обнаруживает, проверьте, включена ли она. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки или перейдите в Диспетчер устройства Windows и проверьте состояние камеры. Вот как это сделать:

  • На экране Пуск введите Диспетчер устройства. Выберите нужный вариант в списке Найти программы и файлы.

  • В разделе Устройства обработки изображений щелкните правой кнопкой мыши Встроенная камера и нажмите Включить.

Проверка трансляции видео

Когда вы совершаете видеозвонок, Skype для бизнеса автоматически отображает ваше видео в окне. Но, присоединившись к собранию Skype для бизнеса, трансляция видео не начинается автоматически. Чтобы начать трансляцию, наведите курсор на значок камеры и нажмите Запустить мое видео.

Щелкните значок видео, чтобы включить камеру для видеочата в Skype для бизнеса.

Проверьте значки в нижней части окна, чтобы определить состояние видео.

Когда вы...

Значок выглядит вот так:

Видео не транслируется, значок камеры серый.

Нажмите эту кнопку, чтобы включить камеру и дать возможность собеседнику увидеть вас во время собрания или видеочата в Skype для бизнеса. Значок светло-синего цвета указывает на то, что камера выключена.

Ваше видео транслируется, значок камеры выделен.

Нажмите эту кнопку, чтобы включить камеру и дать возможность собеседнику увидеть вас во время собрания или видеочата в Skype для бизнеса. Значок темно-синего цвета указывает на то, что камера включена.

Устранение проблем со звуком и видео в Skype для бизнеса

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.