Прежде чем обращаться в службу поддержки, ознакомьтесь со справочными разделами Microsoft Store и выставлением счетов, так как на ваш вопрос уже можно ответить.
Если вам нужна помощь с загрузкой, установкой или активацией Windows или Office; Обратитесь в службу технической поддержки или у вас есть какие-либо вопросы, связанные с учетной записью или выставлением счетов, свяжитесь с нами через Интернет.
Если вам все еще нужна помощь с покупкой, выберите регион, чтобы найти номер телефона для своей страны.
страну или регион |
Поддержка продаж в Microsoft Store |
Техническая поддержка или поддержка загрузки: |
---|---|---|
Египет |
+20 2 353 3333 |
|
ЮАР |
0800 167 344 |
страну или регион |
Поддержка продаж в Microsoft Store |
Техническая поддержка или поддержка загрузки: |
---|---|---|
Бангладеш |
877-642-0419 |
|
Бруней-Даруссалам |
+673 1 800 6738 |
|
Камбоджа |
877-642-0422 |
|
Китай |
4008201698 |
|
Гуам |
1-877-696-7786 |
|
Индия (английский) |
0008004402127 |
|
Индия (хинди) |
0008004402127 |
|
Индонезия (английский) |
1803442416 |
|
Индонезия (индонезийский) |
1803442416 |
|
Япония |
0120-00-8449 |
|
Республика Корея |
080 222 0880 |
|
Малайзия (английский) |
1800220084 |
|
Малайзия (малайзийский) |
1800220084 |
|
Филиппины |
180089086393 |
|
Самоа |
0508 149 421 |
|
Сингапур |
1800 818-5250 |
|
Шри-Ланка |
2423164 |
|
Тайвань |
0800-66-60-37 |
|
Таиланд |
001 800 441 8077 |
|
Вануату |
0508 149 421 |
|
Вьетнам |
120 11563 |
Совет: Если вы хотите обратиться в службу поддержки продаж и клиентов с помощью чата в Интернете, перейдите на эту страницу Microsoft Store и выберите всплывающее окно чата в правом нижнем углу.
страну или регион |
Поддержка продаж в Microsoft Store |
Техническая поддержка или поддержка загрузки: |
---|---|---|
Австралия |
1800 267 785 |
|
Новая Зеландия |
0508 149 421 |
страну или регион |
Поддержка продаж в Microsoft Store |
Техническая поддержка или поддержка загрузки: |
---|---|---|
Албания |
+355044515151 |
|
Австрия |
+43 800 943670 |
|
Бельгия (нидерландский) |
0800 58 121 |
|
Бельгия (французский) |
0800 58 121 |
|
Босния и Герцеговина |
0800 20 230 |
|
Болгария |
0080 0118 4916 |
|
Хорватия |
0800 300 300 |
|
Кипр |
800 974780 |
|
Чешская республика |
800 900 775 |
|
Дания |
80 40 49 52 |
|
Эстония |
80 01 11 07 |
|
Финляндия (Suomi) |
0800 523 121 |
|
Франция |
08 05 98 00 79 |
|
Грузия |
+995322970124 |
|
Германия |
0800 8088 014 |
|
Греция |
211 181 3880 |
|
Венгрия |
06 80 204-999 |
|
Исландия |
0510 69 20 |
|
Ирландия |
+35 315 251812 |
|
Италия |
800089760 |
|
Латвия |
8 02 05 017 |
|
Литва |
880 07 35 36 |
|
Люксембург (французский) |
800 400 26 |
|
Люксембург (немецкий) |
800 400 26 |
|
Северная Македония |
+389 2 3090 890 |
|
Мальта |
800 62 037 |
|
Молдова |
0801 022 222 |
|
Нидерланды |
0800 0205934 |
|
Норвегия |
80062002 |
|
Польша |
+48 800 209211 |
|
Португалия |
800 209 175 |
|
Румыния |
0800801046 |
|
Россия |
Корпорация Майкрософт приостановила все новые продажи продуктов и служб в России. Подробнее |
|
Сербия |
011 330 55 00 |
|
Словакия |
0800 111 350 |
|
Словения |
01 6001407 |
|
Испания |
+34 900 906 025 |
|
Швеция |
020 120 32 05 |
|
Швейцария (французский) |
0 800 562 586 |
|
Швейцария (немецкий) |
0 800 562 586 |
|
Турция |
0212 3755065 |
|
Соединенное Королевство |
0800 026 0329 |
страну или регион |
Поддержка продаж в Microsoft Store |
Техническая поддержка или поддержка загрузки: |
---|---|---|
Бахрейн (арабский) |
+973 8000 45 00 |
|
Бахрейн (английский) |
+973 8000 45 00 |
|
Израиль (английский) |
1809453214 |
|
Израиль (иврит) |
1809453214 |
|
Иордания |
0 800 22730 |
|
Кувейт (арабский) |
+965 2221 9876 |
|
Кувейт (английский) |
+965 2221 9876 |
|
Ливан (арабский) |
||
Ливан (английский) |
Ливанский Microsoft Store для потребителей закрылся 28 октября 2021 г. Однако поддержка клиентов по-прежнему доступна в рамках службы поддержки Microsoft, а продукты Майкрософт доступны через наших партнеров в регионе. |
|
Оман (арабский) |
+800 73332 |
|
Оман (английский) |
+800 73332 |
|
Катар (арабский) |
+974 4 411 9418 |
|
Катар (английский) |
+974 4 411 9418 |
|
ОАЭ (арабский) |
+800 0200 0132 |
|
ОАЭ (английский) |
+800 0200 0132 |
страну или регион |
Поддержка продаж в Microsoft Store |
Техническая поддержка или поддержка загрузки: |
---|---|---|
Американское Самоа |
1-877-696-7786 |
|
Ангилья |
18669221478 |
|
Антигуа и Барбуда |
18773073743 |
|
Багамы |
18773086488 |
|
Барбадос |
18773074227 |
|
Белиз |
877-860-4891 |
|
Бермуды |
18773086566 |
|
Виргинские о-ва (Великобритания) |
8772055697 |
|
Канада (английский) |
1-877-696-7786 |
|
Канада (французский) |
1-877-696-7786 |
|
Острова Кайман |
18776399805 |
|
Коста-Рика |
0800-012-1795 |
|
Доминика |
1 877 301 3983 |
|
Доминиканская Республика |
1 800 148 5008 |
|
Сальвадор |
8006973 |
|
Гренада |
18775788785 |
|
Гваделупа |
08 05 98 00 79 |
|
Гватемала |
+1 877 860 4895 |
|
Гаити |
08 05 98 00 79 |
|
Гондурас |
1 877 860 4897 |
|
Ямайка |
18008602404 |
|
Мартиника |
08 05 98 00 79 |
|
Мексика |
01800-083-4947 |
|
Монтсеррат |
18669221455 |
|
Никарагуа |
1 877 860 9415 |
|
Панама |
1 800 507 2785 |
|
Пуэрто-Рико |
1-877-696-7786 |
|
Сент-Китс и Невис |
18775575895 |
|
Сент-Люсия |
18773029966 |
|
Сен-Пьер и Микелон (английский) |
1-800-642-7676 |
|
Сен-Пьер и Микелон (французский) |
1-800-642-7676 |
|
Сент-Винсент и Гренадины |
18773029972 |
|
Тринидад и Тобаго |
18773661865 |
|
о-ва Тёркс и Кайкос |
18773661873 |
|
США Виргинские острова |
877 696 7786 |
|
Соединенные Штаты (английский) |
1-877-696-7786 |
|
Соединенные Штаты (испанский) |
1-877-696-7786 |
страну или регион |
Поддержка продаж в Microsoft Store |
Техническая поддержка или поддержка загрузки: |
---|---|---|
Аргентина |
0-800-266-1349 |
|
Боливия |
800110261 |
|
Бразилия |
0800 047 4688 |
|
Чили |
+56 800 226819 |
|
Колумбия |
01-800-518-2821 |
|
Эквадор |
+1 877 860 4893 |
|
Французская Гвиана |
08 05 98 00 79 |
|
Гайана (английский) |
877-860-4896 |
|
Гайана (французский) |
08 05 98 00 79 |
|
Парагвай |
0098004410108 |
|
Перу |
+51 800 54238 |
|
Суринам |
0800 020 5934 |
|
Уругвай |
41-3598-4433 |
|
Венесуэла |
0 800 100 6236 |