Справка по покупкам в Microsoft Store

Прежде чем обращаться в службу поддержки, ознакомьтесь со справочными разделами Microsoft Store и выставлением счетов, так как на ваш вопрос уже можно ответить.

Если вам нужна помощь с загрузкой, установкой или активацией Windows или Office; Обратитесь в службу технической поддержки или у вас есть какие-либо вопросы, связанные с учетной записью или выставлением счетов, свяжитесь с нами через Интернет

Если вам все еще нужна помощь с покупкой, выберите регион, чтобы найти номер телефона для своей страны.

страну или регион

Поддержка продаж в Microsoft Store

Техническая поддержка или поддержка загрузки:

Египет

+20 2 353 3333

Техническая поддержка

ЮАР

0800 167 344

Техническая поддержка

страну или регион

Поддержка продаж в Microsoft Store

Техническая поддержка или поддержка загрузки:

Бангладеш

877-642-0419

Техническая поддержка

Бруней-Даруссалам

+673 1 800 6738

Техническая поддержка

Камбоджа

877-642-0422

Техническая поддержка

Китай

4008201698

Техническая поддержка

Гуам

1-877-696-7786

Техническая поддержка

Индия (английский)

0008004402127

Техническая поддержка

Индия (хинди)

0008004402127

Техническая поддержка

Индонезия (английский)

1803442416

Техническая поддержка

Индонезия (индонезийский)

1803442416

Техническая поддержка

Япония

0120-00-8449

Техническая поддержка

Республика Корея

080 222 0880

Техническая поддержка

Малайзия (английский)

1800220084

Техническая поддержка

Малайзия (малайзийский)

1800220084

Техническая поддержка

Филиппины

180089086393

Техническая поддержка

Самоа

0508 149 421

Техническая поддержка

Сингапур

1800 818-5250

Техническая поддержка

Шри-Ланка

2423164

Техническая поддержка

Тайвань

0800-66-60-37

Техническая поддержка

Таиланд

001 800 441 8077

Техническая поддержка

Вануату

0508 149 421

Техническая поддержка

Вьетнам

120 11563

Техническая поддержка

Совет: Если вы хотите обратиться в службу поддержки продаж и клиентов с помощью чата в Интернете, перейдите на эту страницу Microsoft Store и выберите всплывающее окно чата в правом нижнем углу.

страну или регион

Поддержка продаж в Microsoft Store

Техническая поддержка или поддержка загрузки:

Австралия

1800 267 785

Техническая поддержка

Новая Зеландия

0508 149 421

Техническая поддержка

страну или регион

Поддержка продаж в Microsoft Store

Техническая поддержка или поддержка загрузки:

Албания

+355044515151

Техническая поддержка

Австрия

+43 800 943670

Техническая поддержка

Бельгия (нидерландский)

0800 58 121

Техническая поддержка

Бельгия (французский)

0800 58 121

Техническая поддержка

Босния и Герцеговина

0800 20 230

Техническая поддержка

Болгария

0080 0118 4916

Техническая поддержка

Хорватия

0800 300 300

Техническая поддержка

Кипр

800 974780

Техническая поддержка

Чешская республика

800 900 775

Техническая поддержка

Дания

80 40 49 52

Техническая поддержка

Эстония

80 01 11 07

Техническая поддержка

Финляндия (Suomi)

0800 523 121

Техническая поддержка

Франция

08 05 98 00 79

Техническая поддержка

Грузия

+995322970124

Техническая поддержка

Германия

0800 8088 014

Техническая поддержка

Греция

211 181 3880

Техническая поддержка

Венгрия

06 80 204-999

Техническая поддержка

Исландия

0510 69 20

Техническая поддержка

Ирландия

+35 315 251812

Техническая поддержка

Италия

800089760

Техническая поддержка

Латвия

8 02 05 017

Техническая поддержка

Литва

880 07 35 36

Техническая поддержка

Люксембург (французский)

800 400 26

Техническая поддержка

Люксембург (немецкий)

800 400 26

Техническая поддержка

Северная Македония

+389 2 3090 890

Техническая поддержка

Мальта

800 62 037

Техническая поддержка

Молдова

0801 022 222

Техническая поддержка

Нидерланды

0800 0205934

Техническая поддержка

Норвегия

80062002

Техническая поддержка

Польша

+48 800 209211

Техническая поддержка

Португалия

800 209 175

Техническая поддержка

Румыния

0800801046

Техническая поддержка

Россия

Корпорация Майкрософт приостановила все новые продажи продуктов и служб в России. Подробнее

Техническая поддержка

Сербия

011 330 55 00

Техническая поддержка

Словакия

0800 111 350

Техническая поддержка

Словения

01 6001407

Техническая поддержка

Испания

+34 900 906 025

Техническая поддержка

Швеция

020 120 32 05

Техническая поддержка

Швейцария (французский)

0 800 562 586

Техническая поддержка

Швейцария (немецкий)

0 800 562 586

Техническая поддержка

Турция

0212 3755065

Техническая поддержка

Соединенное Королевство

0800 026 0329

Техническая поддержка

страну или регион

Поддержка продаж в Microsoft Store

Техническая поддержка или поддержка загрузки:

Бахрейн (арабский)

+973 8000 45 00

Техническая поддержка

Бахрейн (английский)

+973 8000 45 00

Техническая поддержка

Израиль (английский)

1809453214

Техническая поддержка

Израиль (иврит)

1809453214

Техническая поддержка

Иордания

0 800 22730

Техническая поддержка

Кувейт (арабский)

+965 2221 9876

Техническая поддержка

Кувейт (английский)

+965 2221 9876

Техническая поддержка

Ливан (арабский)

Техническая поддержка

Ливан (английский)

Ливанский Microsoft Store для потребителей закрылся 28 октября 2021 г. Однако поддержка клиентов по-прежнему доступна в рамках службы поддержки Microsoft, а продукты Майкрософт доступны через наших партнеров в регионе.

Техническая поддержка

Оман (арабский)

+800 73332

Техническая поддержка

Оман (английский)

+800 73332

Техническая поддержка

Катар (арабский)

+974 4 411 9418

Техническая поддержка

Катар (английский)

+974 4 411 9418

Техническая поддержка

ОАЭ (арабский)

+800 0200 0132

Техническая поддержка

ОАЭ (английский)

+800 0200 0132

Техническая поддержка

страну или регион

Поддержка продаж в Microsoft Store

Техническая поддержка или поддержка загрузки:

Американское Самоа

1-877-696-7786

Техническая поддержка

Ангилья

18669221478

Техническая поддержка

Антигуа и Барбуда

18773073743

Техническая поддержка

Багамы

18773086488

Техническая поддержка

Барбадос

18773074227

Техническая поддержка

Белиз

877-860-4891

Техническая поддержка

Бермуды

18773086566

Техническая поддержка

Виргинские о-ва (Великобритания)

8772055697

Техническая поддержка

Канада (английский)

1-877-696-7786

Техническая поддержка

Канада (французский)

1-877-696-7786

Техническая поддержка

Острова Кайман

18776399805

Техническая поддержка

Коста-Рика

0800-012-1795

Техническая поддержка

Доминика

1 877 301 3983

Техническая поддержка

Доминиканская Республика

1 800 148 5008

Техническая поддержка

Сальвадор

8006973

Техническая поддержка

Гренада

18775788785

Техническая поддержка

Гваделупа

08 05 98 00 79

Техническая поддержка

Гватемала

+1 877 860 4895

Техническая поддержка

Гаити

08 05 98 00 79

Техническая поддержка

Гондурас

1 877 860 4897

Техническая поддержка

Ямайка

18008602404

Техническая поддержка

Мартиника

08 05 98 00 79

Техническая поддержка

Мексика

01800-083-4947

Техническая поддержка

Монтсеррат

18669221455

Техническая поддержка

Никарагуа

1 877 860 9415

Техническая поддержка

Панама

1 800 507 2785

Техническая поддержка

Пуэрто-Рико

1-877-696-7786

Техническая поддержка

Сент-Китс и Невис

18775575895

Техническая поддержка

Сент-Люсия

18773029966

Техническая поддержка

Сен-Пьер и Микелон (английский)

1-800-642-7676

Техническая поддержка

Сен-Пьер и Микелон (французский)

1-800-642-7676

Техническая поддержка

Сент-Винсент и Гренадины

18773029972

Техническая поддержка

Тринидад и Тобаго

18773661865

Техническая поддержка

о-ва Тёркс и Кайкос

18773661873

Техническая поддержка

США Виргинские острова

877 696 7786

Техническая поддержка

Соединенные Штаты (английский)

1-877-696-7786

Техническая поддержка

Соединенные Штаты (испанский)

1-877-696-7786

Техническая поддержка

страну или регион

Поддержка продаж в Microsoft Store

Техническая поддержка или поддержка загрузки:

Аргентина

0-800-266-1349

Техническая поддержка

Боливия

800110261

Техническая поддержка

Бразилия

0800 047 4688

Техническая поддержка

Чили

+56 800 226819

Техническая поддержка

Колумбия

01-800-518-2821

Техническая поддержка

Эквадор

+1 877 860 4893

Техническая поддержка

Французская Гвиана

08 05 98 00 79

Техническая поддержка

Гайана (английский)

877-860-4896

Техническая поддержка

Гайана (французский)

08 05 98 00 79

Техническая поддержка

Парагвай

0098004410108

Техническая поддержка

Перу

+51 800 54238

Техническая поддержка

Суринам

0800 020 5934

Техническая поддержка

Уругвай

41-3598-4433

Техническая поддержка

Венесуэла

0 800 100 6236

Техническая поддержка

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.