Dacă vă conectați la PC cu un cont Microsoft de la locul de muncă sau de la școală, puteți utiliza Obțineți ajutor pentru a accesa resursele pentru depanarea problemelor și pentru a rula teste de diagnosticare.

Căutați problema dvs.

Introduceți o descriere a problemei cu care vă confruntați pentru a căuta soluții, articole și alte resurse asociate.

Căutarea unei probleme în Obțineți ajutor.

Rulați instrumentele de depanare

Obțineți ajutor cu depanatoare pe care le puteți rula pentru multe scenarii comune. Acestea ajută adesea la rezolvarea problemelor fără a fi nevoie să contactați asistența. Pentru mai multe informații despre acestea, consultați Rularea depanatoarelor în Obțineți ajutor.

Dacă problema persistă, contactați administratorul pentru asistență.

Subiecte asociate

Despre Ajutor

Ajutor pentru utilizatorii contului personal Microsoft

Rularea depanatoarelor în Ajutor

Trimiteți feedback despre Ajutor

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.