De ce am pierdut modificările la proiectul meu de editare video?
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Clipchamp salvează progresul editării video la fiecare 5 secunde, în timp ce efectuați modificări la un proiect. Pentru a face acest lucru, este necesară o conexiune la internet funcțională.

Dacă nu aveți o conexiune la internet funcțională, Clipchamp va afișa un mesaj de avertizare și va face backup modificărilor proiectului în memoria cache locală până când este disponibilă din nou o conexiune. Totuși, aceste date se pot pierde dacă memoria cache este suprascrisă sau golită.

Dacă vedeți o versiune mai veche a proiectului atunci când îl redeschideți, cauza poate fi faptul că o pierdere a conexiunii la rețea a împiedicat Clipchamp să vă salveze modificările. În acest caz, nu va fi posibil să le regăsiți din nou. 

Verificați dacă este activă conexiunea la rețea înainte de a închide un videoclip Clipchamp la care lucrați, pentru a evita această problemă.

Dacă nu întâmpinați probleme cu conexiunea la rețea, dar pierdeți în continuare progresul editării, contactați echipa noastră de asistență și spuneți-i despre problemă.

Pentru citirea asociată, consultați:

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.