Professional Direct pentru Microsoft 365 este proiectat pentru firme și administratori IT care caută asistență specializată pentru noțiuni introductive, migrare ghidată, securitate, sănătatea entităților găzduite și altele. Professional Direct pentru Microsoft 365 oferă o experiență particularizată, unică pentru fiecare firmă, asigurându-vă că beneficiați la maximum de abonamentul Dvs. Microsoft 365, totul de la o echipă de asistență dedicată care vă cunoaște pe dvs. și firma dvs.
Avantajele Microsoft Professional Direct pentru Microsoft 365
✔ Acces la experți dedicați
-
Obțineți ajutor de la experții în domeniul produselor conduse de Ingineria Microsoft pentru necesitățile dvs. de asistență, inclusiv asistență pentru configurare și implementare, depanare și asistență generală Microsoft 365, recomandări pentru îmbunătățirea stării aplicațiilor și a infrastructurii și multe altele. Dincolo de necesitățile de asistență, echipa noastră este aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări microsoft 365 pe care le aveți sau pentru a vă ajuta. Suntem pur și simplu un caz de asistență departe.
✔ Recomandări particularizate pentru organizația dvs.
-
Obțineți sfaturi despre cele mai bune resurse de care aveți nevoie pentru construirea, gestionarea și susținerea serviciilor Microsoft 365.
-
Începeți lucrul cu asistența pentru Set-Up și implementare
-
Migrarea datelor la Microsoft 365
-
Marcați-vă în mod profesionist afacerea și contactați clienții
-
Copilot și transformare ai ai
-
Securitate și sănătate entități găzduite
-
Beneficiați la maximum de produsele Dvs. Microsoft 365
-
✔ Webinare și instruire
-
Webinare de produse și tehnice exclusive și sesiuni de instruire de grup pentru clienții Professional Direct pentru Microsoft 365, găzduite de experți Microsoft.
✔ Alerte proactive privind starea de funcționare a entităților găzduite și asistență proactivă
-
Suntem aici să vă ajutăm, chiar și atunci când este posibil să nu știți că aveți nevoie de el! Professional Direct pentru clienții Microsoft 365 va primi un Check-in-uri trimestriale proactive pentru clienți, inclusiv o revizuire a stării entităților găzduite, în care Experții Microsoft se vor asigura că produsele dvs. funcționează corect.
-
Experții noștri dedicați sunt aici pentru a vă ajuta să profitați la maximum de produsele dvs. Microsoft 365, ceea ce înseamnă că dorim să ne asigurăm că totul funcționează la 100% capacitate. Pentru a asigura cea mai bună experiență, echipa noastră va contacta proactiv dacă depistăm o problemă potențială care trebuie remediată în entitatea dvs. găzduită.
Cum se utilizează beneficiile Professional Direct
Nu sunteți sigur de unde să începeți, aveți o întrebare sau aveți nevoie de asistență tehnică? Suntem departe de un caz de asistență. Trimiteți un caz de asistență prin intermediul Centru de administrare Microsoft 365. Dacă aveți nevoie de asistență pentru crearea unui caz de asistență, consultați secțiunea Asistență online dinObțineți asistență pentru Microsoft 365 pentru firme.
Veți primi o veste proactivă de la noi, pe întreaga durată a deținerii ProDirect. Vom efectua proactiv verificări de sănătate ale entităților găzduite, înscrierea asistenței pentru Copilot și multe altele pentru a ne asigura că sunteți la zi cu cele mai recente și mai bune și maximizând valoarea produselor și serviciilor dvs. Microsoft 365.
Aflați mai multe despre Professional Direct pentru Microsoft 365
✔ Prezentare generală a licențierii Microsoft Professional Direct pentru Microsoft 365
✔ Prezentare generală a migrării Microsoft Professional Direct pentru Microsoft 365 (în curând)
✔ Întrebări frecvente despre Microsoft Professional Direct pentru Microsoft 365
