Generalități
Ce este Professional Direct pentru Microsoft 365?
Microsoft Professional Direct pentru Microsoft 365 este proiectat pentru firme și administratori IT care caută asistență specializată pentru noțiuni introductive, migrare ghidată, securitate, sănătatea entităților găzduite și altele. Professional Direct pentru Microsoft 365 oferă o experiență particularizată, unică pentru fiecare firmă, asigurându-vă că beneficiați la maximum de abonamentul Dvs. Microsoft 365, totul de la o echipă de asistență dedicată care vă cunoaște pe dvs. și firma dvs.
Ce țări și limbi sunt acceptate de Professional Direct pentru Microsoft 365?
Professional Direct pentru Microsoft 365 este disponibil în întreaga lume oriunde se vinde Microsoft 365 Business sau Enterprise. Programul este acceptat doar în limba engleză.
Cum utilizez Professional Direct pentru beneficiile Microsoft 365?
Trimiteți un caz de asistență prin Centru de administrare Microsoft 365. Dacă aveți nevoie de asistență pentru crearea unui caz de asistență, consultați secțiunea Asistență online din Obțineți asistență pentru Microsoft 365 pentru firme.
Ce sarcini de lucru acceptă Professional Direct pentru Microsoft 365?
Servicii cloud Microsoft 365. Nu acoperă tehnologia locală.
Unde pot găsi programul pentru webinare viitoare și instruire de grup?
Programul pentru toate Webinars viitoare și traininguri de grup va fi vine în iarna 2024. Dacă aveți întrebări sau doriți mai multe informații despre planificarea instruirii pentru organizația dvs., deschideți pur și simplu un caz în Centru de administrare Microsoft 365.
Care este noul Check-In de clienți și cât de des va avea loc?
Fiecare client Professional Direct pentru Microsoft 365 va primi un Check-In de clienți, care va fi planificat proactiv de echipa noastră de experți Microsoft. Acest lucru va veni prin ca un caz în Centru de administrare Microsoft 365. Fiecare client va primi până la 4 pe an calendaristic, disponibilitate și planificare în așteptare. Aceste sesiuni sunt opționale, dar foarte recomandate pentru clienți.
Am nevoie de ajutor general sau am o întrebare despre ceva legat de Microsoft 365? De unde încep?
Trimiteți un caz de asistență prin intermediul Centru de administrare Microsoft 365. Dacă aveți nevoie de asistență pentru crearea unui caz de asistență, consultați secțiunea Asistență online din Obțineți asistență pentru Microsoft 365 pentru firme.
Achiziționarea, prețurile și licențierea
Unde este disponibil pentru cumpărare Professional Direct pentru Microsoft 365?
Professional Direct pentru Microsoft 365 este disponibil în licențierea în volum, Web Direct, Centru de administrare Microsoft 365 și Microsoft Customer Agreement (MCA) pentru clienții care își achiziționează abonamentul Microsoft 365 Business sau Enterprise direct de la Microsoft
Professional Direct pentru Microsoft 365 nu este disponibil pentru clienții care achiziționează abonamente Microsoft 365 Business sau Enterprise prin intermediul Programului furnizorului de servicii cloud (CSP) sau al altor surse terțe.
Cât costă Professional Direct pentru Microsoft 365?
9 USD pe licență, pe lună - este necesară o licență pentru fiecare loc din Microsoft 365 Business și/sau Enterprise asociat cu entitatea dvs. găzduită
Partenerii pot achiziționa Professional Direct pentru Microsoft 365 pentru utilizarea lor?
Nu, Professional Direct pentru Microsoft 365 este destinat organizațiilor individuale care își achiziționează licențierea Microsoft 365 Business sau Enterprise direct prin intermediul Microsoft.
Ce abonamente sunt eligibile pentru a achiziționa Professional Direct pentru Microsoft 365?
Clienții cu un abonament activ cu următoarele abonamente sunt eligibili:
-
Aplicații Microsoft 365
-
Microsoft 365 Business Basic
-
Microsoft 365 Business Standard
-
Microsoft 365 Business Premium
-
Microsoft 365 E3
-
Microsoft 365 E5
Beneficiile Professional Direct pentru Microsoft 365 sunt transferabile?
Nu. Avantajele Professional Direct pentru Microsoft 365 pot fi utilizate doar de entitatea găzduită principală care a făcut achiziția inițială.
