Applies ToSurface Duo Surface

Notă: Este posibil ca anumite produse să nu fie disponibile în țara sau regiunea dumneavoastră.

Pentru a vă menține dispozitivul Surface Duo la o performanță optimă, asigurați-vă că aveți cele mai recente actualizări Surface.

Cum să obțineți actualizarea

Actualizările Surface sunt lansate în etapenu fiecare dispozitiv Surface va primi actualizarea în același timp, dar va fi livrată pe toate dispozitivele. Dacă nu ați primit o actualizare, consultați Actualizare Surface Duo.

Note: 

  • Actualizările de software nu pot fi dezinstalate sau inversate la o versiune anterioară.

  • Când instalați cea mai recentă actualizare, veți primi, de asemenea, toate actualizările anterioare dacă dispozitivul dvs. Surface nu le are deja. Doar actualizările care se aplică la Surface Duo vor fi descărcate și instalate.

  • După ce se instalează actualizările, atingeți Reporniți acum.

Îmbunătățiri și remedieri din actualizare

Actualizări din octombrie 2021

Ediția din 14 octombrie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru duo-uri Surface Duo deblocate în America de Nord, Europa și pentru acces blocat la at&T Surface Duo.

 Versiunea de software

Informații actualizare

2021.913.25 (America de Nord)

2021.913.26 (Europa)

2021.913.27 (AT&dispozitiv blocat T)

Această actualizare:

  • Adrese pentru scenariile prezentate în Buletinul de securitate Android - octombrie 2021.

Ediția din 17 septembrie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo blocate de AT&T.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.817.36 (AT&dispozitiv blocat T)  

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - septembrie 2021.

Ediția din 16 septembrie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate din America de Nord și Europa.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.817.35 (America de Nord)

2021.817.37 (Europa)

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - septembrie 2021.

Lansarea pe 19 august

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru duo-uri Surface duo deblocate în America de Nord, Europa și pentru acces blocat la at&T Surface Duo.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.721.41 (America de Nord)

2021.721.43 (Europa)

2021.721.42 (AT&dispozitiv blocat T)

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - august 2021.

Ediția din 26 iulie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru duo-uri Surface Duo deblocate în America de Nord, Europa și pentru acces blocat la at&T Surface Duo.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.622.45 (America de Nord)

2021.622,47 (Europa)

2021.622.32 (AT&dispozitiv blocat T)

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - iulie 2021.

Lansare pe 6 iulie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru blocat AT&T Surface Duo.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.525.63 (at&T Locked Device)  

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - iunie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivelor și a interfaței utilizator.

Lansarea din 28 iunie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate din America de Nord și Europa.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.525.62 (America de Nord)

2021.525,64 (Europa)  

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - iunie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivelor și a interfaței utilizator.

Ediția din 08 iunie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo blocate de AT&T.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.419.71 (AT&dispozitiv blocat T)

Această actualizare:

  • Se adresează scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - mai 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivelor și stabilitatea IU.

  • Îmbunătățește scenariul când un ecran se înnearse în timp ce utilizați Surface Duo în modul carte.

  • Remediază scenariul atunci când apare un mesaj "Atingeți de două ori pentru a comuta ecranele" în modul Carte.

  • Remediază scenariul atunci când utilizați TalkBack cu navigarea cu 3 butoane, în care lista de aplicații recente se afișează pe ecranul din stânga, atunci când a fost revocată din ecranul din dreapta.

Lansarea pe 27 mai

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate din America de Nord și Europa.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.419.70 (America de Nord)

2021.419.72 (Europa)

Această actualizare:

  • Se adresează scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - mai 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivelor și stabilitatea IU.

  • Îmbunătățește scenariul când un ecran se înnearse în timp ce utilizați Surface Duo în modul carte.

  • Remediază scenariul atunci când apare un mesaj "Atingeți de două ori pentru a comuta ecranele" atunci când vă a apărut în modul carte.

  • Remediază scenariul atunci când utilizați TalkBack cu navigarea cu 3 butoane, în care lista de aplicații recente se afișează pe ecranul din stânga, atunci când a fost revocată din ecranul din dreapta.

Lansarea pe 27 aprilie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo blocate de AT&T.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.314.92 (AT&T Locked Device)

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - aprilie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivelor și stabilitatea IU.

  • Îmbunătățește performanța dispozitivului atunci când deschideți și închideți aplicații, accesați aplicațiile recente sau când vă rotiți pentru a vedea toate aplicațiile.

  • Remediază scenariul în care nu apărea imaginea de fundal după deblocarea Surface Duo.

  • Remediază scenariul în care un ecuson de notificare apare deasupra unei aplicații în execuție și determină ca ecranul să se transforme în negru.

Lansarea pe 20 aprilie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate din America de Nord și Europa.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.314.91 (America de Nord)

2021.314.93 (Europa)  

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - aprilie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivelor și stabilitatea IU.

  • Îmbunătățește performanța dispozitivului atunci când deschideți și închideți aplicații, accesați aplicațiile recente sau când vă rotiți pentru a vedea toate aplicațiile.

  • Remediază scenariul în care nu apărea imaginea de fundal după deblocarea Surface Duo.

  • Remediază scenariul în care un ecuson de notificare apare deasupra unei aplicații în execuție și determină ca ecranul să se transforme în negru.

Ediția din 25 martie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo blocate de AT&T.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.207.71 (Dispozitiv blocat AT&T)  

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - martie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului.

  • Îmbunătățește performanța dispozitivului.

  • Îmbunătățește stabilitatea interfeței cu utilizatorul Surface Duo.

  • Îmbunătățește experiența apelurilor primite cu aplicațiile de comunicare.

  • Remediază experiența la închiderea aplicațiilor în modul ecran unic, care avea o întârziere înainte de a afișa ecranul principal.

  • Capturile de ecran în modul ecran unic vor captura acum ecranul activ în loc de ambele.

  • Mărește timpul în care „Atingeți de două ori pentru a schimba ecranele” este disponibil pentru a schimba ecranele.

  • Remediază posibilitatea de a debloca dispozitivul cu ajutorul cititorului de amprente atunci când o aplicație rulează deasupra ecranului de blocare.

  • Aplicațiile care acceptă doar orientarea tip portret se pot roti acum în sensul acelor de ceasornic atunci când se extind pe ambele ecrane.

Ediția din 18 martie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate din America de Nord și Europa.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.207.70 (America de Nord)

2021.207.72 (Europa)

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - martie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului.

  • Îmbunătățește performanța dispozitivului.

  • Îmbunătățește stabilitatea interfeței cu utilizatorul Surface Duo.

  • Îmbunătățește experiența apelurilor primite cu aplicațiile de comunicare.

  • Remediază experiența la închiderea aplicațiilor în modul ecran unic, care avea o întârziere înainte de a afișa ecranul principal.

  • Capturile de ecran în modul ecran unic vor captura acum ecranul activ în loc de ambele.

  • Mărește timpul în care „Atingeți de două ori pentru a schimba ecranele” este disponibil pentru a schimba ecranele.

  • Remediază posibilitatea de a debloca dispozitivul cu ajutorul cititorului de amprente atunci când o aplicație rulează deasupra ecranului de blocare.

  • Aplicațiile care acceptă doar orientarea tip portret se pot roti acum în sensul acelor de ceasornic atunci când se extind pe ambele ecrane.

Ediția din 2 martie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo blocate de AT&T.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.115.53 (Dispozitiv blocat AT&T)

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - februarie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea interfeței cu utilizatorul Surface Duo.

  • Îmbunătățește experiența tactilă la o singură atingere.

Ediția din 17 februarie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate din America de Nord.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.115.52 (America de Nord)

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - februarie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea interfeței cu utilizatorul Surface Duo.

  • Îmbunătățește experiența tactilă la o singură atingere.

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate din Europa.

Versiunea de software

Informații actualizare

2021.115.54 (Europa)

Această actualizare:

  • Adresele scenariilor prezentate în Buletinul de securitate Android - februarie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea interfeței cu utilizatorul Surface Duo.

  • Îmbunătățește experiența tactilă la o singură atingere.

2020.1211.87 (Europa)

Această actualizare:

  • Tratează scenariile prezentate în Buletinul de securitate Android - decembrie 2020 și ianuarie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea interfeței cu utilizatorul Surface Duo.

  • Adaugă posibilitatea de a include un apelant la apelurile de conferință în anumite condiții.

  • Îmbunătățește calitatea audio atunci când se folosește modul difuzor.

  • Îmbunătățește stabilitatea tactilă.

Ediția din 9 februarie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo blocate de AT&T.

Versiunea de software

Informații actualizare

2020.1211.86 (Dispozitiv blocat AT&T)

Această actualizare:

  • Tratează scenariile prezentate în Buletinul de securitate Android - decembrie 2020 și ianuarie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea interfeței cu utilizatorul Surface Duo.

  • Adaugă posibilitatea de a include un apelant la apelurile de conferință în anumite condiții.

  • Îmbunătățește calitatea audio atunci când utilizați modul difuzor.

  • Îmbunătățește stabilitatea tactilă.

Ediția din 27 ianuarie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate.

Versiunea de software

Informații actualizare

2020.1211.85 (Dispozitiv deblocat)

Această actualizare:

  • Tratează scenariile prezentate în Buletinul de securitate Android - decembrie 2020 și ianuarie 2021.

  • Îmbunătățește stabilitatea interfeței cu utilizatorul Surface Duo.

  • Adaugă posibilitatea de a include un apelant la apelurile de conferință în anumite condiții.

  • Îmbunătățește calitatea audio atunci când se folosește modul difuzor.

  • Îmbunătățește stabilitatea tactilă.

Ediția din 16 noiembrie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo blocate de AT&T.

Versiunea de software

Informații actualizare

2020.1014.64 (dispozitiv blocat AT&T)

Această actualizare:

  • Tratează scenariile prezentate în Buletinul de securitate Android - noiembrie 2020.

  • Perfecționează calitatea imaginii camerei.

  • Îmbunătățește mutarea sau închiderea aplicațiilor atunci când acestea sunt extinse pe ambele ecrane.

  • Îmbunătățește stabilitatea tactilă.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului.

Ediția din 13 noiembrie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate.

Versiunea de software

Informații actualizare

2020.1014.61 (Dispozitiv deblocat)

Această actualizare:

  • Tratează scenariile prezentate în Buletinul de securitate Android - noiembrie 2020.

  • Perfecționează calitatea imaginii camerei.

  • Îmbunătățește mutarea sau închiderea aplicațiilor atunci când acestea sunt extinse pe ambele ecrane.

  • Îmbunătățește stabilitatea tactilă.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului.

Ediția din 14 octombrie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo blocate de AT&T.

Versiunea de software

Informații actualizare

2020.910.73 (Dispozitiv blocat AT&T)

Această actualizare:

  • Tratează scenariile prezentate în Buletinul de securitate Android - octombrie 2020.

  • Îmbunătățește stabilitatea și experiența apelurilor.

  • Îmbunătățește stabilitatea tactilă.

  • Îmbunătățește experiența Facebook Messenger pe un singur ecran atunci când se lansează făcând clic pe bula de chat Facebook.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului.

Ediția din 6 octombrie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru dispozitivele Surface Duo deblocate. 

Versiunea de software

Informații actualizare

2020.910.72 (Dispozitiv deblocat)

Această actualizare:

  • Tratează scenariile prezentate în Buletinul de securitate Android - octombrie 2020.

  • Îmbunătățește stabilitatea și experiența apelurilor.

  • Îmbunătățește stabilitatea tactilă.

  • Îmbunătățește experiența Facebook Messenger pe un singur ecran atunci când se lansează făcând clic pe bula de chat Facebook.

  • Îmbunătățește stabilitatea dispozitivului.

Ediția din 10 septembrie

Următoarele actualizări sunt disponibile pentru Surface Duo.

Versiunea de software

Informații actualizare

2020.812.86 (Dispozitiv deblocat)

2020.812.87 (Dispozitiv blocat AT&T)

Această actualizare:

  • Îmbunătățiri ale stabilității dispozitivelor

  • Îmbunătățiri ale stabilității, performanței și calității imaginii camerei.

  • Gesturi îmbunătățite pentru închiderea și mutarea aplicațiilor pe întregul ecran.

  • Îmbunătățiri ale funcțiilor de apelare și ale stabilității.

Probleme cunoscute despre Surface Duo

Vă ascultăm. Calitatea este o prioritate zero și dorim să vă informăm mereu despre problemele care îi afectează pe clienți.

  • În prezent, nu există probleme cunoscute.

Subiecte conexe

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.