Applies ToSurface Devices Surface

Pentru ca dispozitivul Surface să arate și să funcționeze perfect, curățați frecvent ecranul tactil și tastatura și țineți-l acoperit atunci când nu îl utilizați.

Recomandări generale privind curățarea

Pentru ca dispozitivul dvs. Surface să arate și să funcționeze excelent în permanență, utilizați o lavetă moale, fără scame, (lavetele din microfibră sunt ideale), înmuiată în săpun delicat cu apă sau șervețele pentru curățarea ecranelor. Curățați-l la fiecare 3-6 luni sau ori de câte ori este necesar.

Nu aplicați lichide direct pe dispozitivul Surface.

Îngrijirea ecranului tactil

Zgârieturile, degetele murdare de grăsime, praful, substanțele chimice și lumina ultravioletă pot afecta performanța ecranului tactil. Iată câteva lucruri pe care le puteți face pentru a ajuta la protejarea ecranului:

  • Curățați frecvent. Ecranul tactil Surface are un înveliș de protecție care îl face mai ușor de curățat. Nu trebuie să frecați apăsat pentru a elimina amprentele sau punctele de grăsime. Pentru a curăța ecranul, utilizați un șervețele pentru curățarea ecranelor sau o lavetă moale, uscată, fără scame. Când este necesar, puteți înmuia laveta cu una dintre următoarele soluții: apă, alcool izopropilic (IPA) cu 70% sau mai puțin sau cu o soluție de curățare a ochelarilor. Nu folosiți niciodată detergent pentru sticlă sau alte substanțe chimice de curățare.

  • Păstrați-l în afara soarelui. Nu lăsați dispozitivul Surface expus la lumină solară directă pentru o perioadă îndelungată. Lumina ultravioletă și căldura excesivă pot deteriora afișajul.

  • Păstrați-l acoperit. Închideți capacul atunci când luați dispozitivul Surface cu dvs. sau dacă nu îl utilizați.

Întreținerea husei și a tastaturii

Nu trebuie să faceți prea multe pentru a menține husa Touch Cover sau husa Type Cover în perfectă stare de funcționare. Pentru a o curăța, ștergeți-o cu o lavetă fără scame, înmuiată în apă cu săpun. Nu aplicați lichide direct pe dispozitivul Surface sau pe husă. Faceți acest lucru frecvent, pentru a menține aspectul deosebit al husei Touch Cover sau Type Cover.

Dacă conectorul spine sau conexiunile magnetice ale husei se murdăresc sau se pătează, aplicați o cantitate mică de alcool izopropilic (numit și spirt) pe o lavetă moale, fără scame, ca să curățați.

Întreținerea materialului Alcantara®

Unele dispozitive și accesorii Surface au în componența lor un material Alcantara® rezistent la lichide vărsate și la absorbție.

Întreținerea obișnuită

Pentru a menține aspectul deosebit al materialului Alcantara, ștergeți-l cu o lavetă albă fără scame înmuiată într-o soluție cu săpun delicat și apă sau folosiți un șervețel pentru curățarea ecranelor de câte ori este necesar.

Îndepărtarea petelor

Dacă vărsați ceva pe materialul Alcantara, încercați să îl curățați în cel mult 30 de minute, pentru a preveni pătarea definitivă. Folosind mișcări de rotire, ștergeți-l ușor cu o lavetă albă fără scame, înmuiată într-o soluție cu săpun și apă. Este suficientă o soluție simplă cu două părți apă și o parte săpun delicat (de exemplu, săpun pentru mâini). Ștergeți folosind o lavetă curată, de culoare deschisă.

Utilizarea produselor dezinfectante pe dispozitivul Surface  

Utilizați doar soluția de alcool izopropilic (IPA) în proporție de 70% sau mai puțin ca produs dezinfectant pentru dispozitivele dvs. Surface. Înmuiați ușor o lavetă albă moale, fără scame, cu soluția IPA înainte de a șterge carcasa exterioară a unui dispozitiv Surface. 

Pentru informații despre cum să curățați ecranul tactil, consultați secțiunea Îngrijirea ecranului tactil de mai sus.  

 Microsoft nu poate determina eficiența unui anumit produs dezinfectant în combaterea agenților patogeni, cum ar fi COVID-19. Consultați instrucțiunile autorităților sanitare locale privind menținerea siguranței în fața unei potențiale infecții.

  • Nu utilizați șervețele dezinfectante pe niciun ecran tactil Surface. Pentru mai multe informații despre cum să curățați ecranul tactil, consultați secțiunea Îngrijirea ecranului tactil de mai sus.

  • Nu utilizați produse dezinfectante care conțin clor/clorură, înălbitor sau fluorhidrid pe un dispozitiv Surface.

  • Nu obțineți lichid sau umiditate în deschiderile unui dispozitiv Surface.

  • Nu pulverizați spray direct pe un dispozitiv Surface.

  • Deconectați dispozitivul Surface înainte de a vă șterge dispozitivul Surface.

  • Evitați ștergerea excesivă, ceea ce poate cauza daune.

Soluția de alcool izopropilic (IPA) de 70% sau mai puțin poate fi utilizată ca dezinfectant pentru următoarele dispozitive Surface:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Laptop Go

  • ^^ Surface Laptop

  • Surface Laptop SE

  • Surface Pro X

  • Surface Pro

  • Surface Duo

  • Surface Studio

  • Surface Hub

  • Material Alcantara®, inclusiv tastatură și trackpad (toate culorile)

  • Surface Headphones

  • Surface Earbuds

  • Mouse-uri sau tastaturi Surface

  • Husă Surface

  • Creion Surface

  ^^ Laptopuri Surface cu tastaturi Alcantara- urmați instrucțiunile din secțiunea Alcantara Care.

Starea de funcționare a bateriei

Toate bateriile reîncărcabile se uzează în cele din urmă. Iată cum să obțineți cea mai mare autonomie pentru baterie:

  • De câteva ori pe săptămână, lăsați bateria să se consume sub 50% înainte de a o încărca.

  • Nu țineți în permanență dispozitivul Surface în priză.

  • Depozitați dispozitivul Surface într-o cameră răcoroasă și uscată atunci când nu îl utilizați.

Pentru mai multe informații despre buna funcționare a bateriei, consultați Întreținerea bateriei Surface.

Pentru mai multe informații despre încărcare, consultați Încărcarea dispozitivului Surface.

Întreținerea cablului de alimentare

La fel ca orice fir metalic sau cablu, cablurile de alimentare pot fi slăbite sau deteriorate dacă sunt răsucite sau îndoite în același loc în mod repetat. Iată câteva lucruri pe care le puteți face pentru a împiedica deteriorarea cablului de alimentare:

  • Evitați răsucirea sau strângerea cablului de alimentare.

  • Nu înfășurați cablul de alimentare prea strâns, în special în jurul transformatorului de alimentare. În schimb, înfășurați-l în cercuri lejere, mai degrabă decât în unghiuri strânse.

Corect: cablul a fost înfășurat lejer

Corect: cablul a fost înfășurat lejer

Incorect: cablul a fost înfășurat prea strâns

Incorect: cablul a fost înfășurat prea strâns

  • Verificați cablul de alimentare cu regularitate, mai ales în locul în care se conectează la transformatorul de alimentare.

  • Când deconectați dispozitivul Surface, nu trageți de cablul de alimentare. Scoateți ușor mufa din conectorul de încărcare, pentru a împiedica deteriorarea cablului de alimentare.

Corect: deconectați ușor

Corect: deconectați ușor

Incorect: trageți de cablu pentru a deconecta

Incorect: trageți de cablu pentru a deconecta

  • Dacă descoperiți orice deteriorare pe orice parte a cablurilor încărcătorului Surface, încetați să utilizați cablul și contactați-ne pentru opțiuni de asistență.

Pentru mai multe informații despre curățarea și întreținerea în siguranță a dispozitivului Surface, consultați Avertismente și instrucțiuni privind siguranța produselor.

Subiecte conexe

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.