Applies ToWindows 11 Windows 10 Surface

Actualizări menține dispozitivul Surface la o performanță optimă. Împreună cu actualizările de software pentru Windows 10 sau Windows 11, este important să faceți actualizări de hardware, denumite și actualizări pentru drivere și firmware.

Puteți verifica rapid starea driverelor Surface și firmware-ul utilizând aplicația Surface.

Deschideți aplicația Surface

  1. În aplicația Surface, extindeți Ajutor și asistență pentru a verifica starea actualizării.

  2. Dacă există actualizări disponibile, selectați butonul Căutați actualizări pentru a deschide Windows Update și a instala actualizările disponibile. 

    Notă: Dacă nu aveți instalată aplicația Surface, puteți descărca aplicația Surface din Microsoft Store. După ce s-a descărcat, selectați Start, căutați Surface, apoi selectați aplicația din lista de rezultate.

Dacă dispozitivul dvs. are nevoie de o actualizare, în acest articol veți găsi pașii pentru pregătirea dispozitivului Surface înainte de actualizare, apoi veți afla despre opțiunile de actualizare:

De asemenea, veți găsi o secțiune despre imagini pentru profesioniștii IT.

Pregătirea dispozitivului Surface înainte de actualizare

Pentru a vă pregăti pentru actualizări:

  • Atașați husa Surface Type Cover sau Surface Dock (dacă aveți una), astfel încât să primească și cele mai recente actualizări.

  • Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet.

  • Conectați dispozitivul Surface la o priză și asigurați-vă că este încărcat la cel puțin 40% înainte de a instala actualizările. Mențineți dispozitivul Surface conectat și activat în timp ce se actualizează.

Actualizarea automată a driverelor și firmware-ului Windows 10, Windows 11 și Surface

După ce urmați pașii de pregătire, consultați Actualizați Windows pentru a afla cum să căutați actualizări și să le instalați. Sau selectați butonul Căutați actualizări Windows de mai jos pentru a deschide Windows Update în Setări.

Căutați actualizări Windows

Notă: Dacă aveți probleme, consultați Aveți probleme la instalarea actualizărilor Surface și Windows? Dacă instalați o actualizare și realizați că trebuie să eliminați actualizarea sau să reveniți la o versiune anterioară de Windows, consultați Opțiuni de recuperare în Windows.

După ce se termină instalarea actualizărilor, vă recomandăm să instalați toate actualizările opționale disponibile. Pentru a instala actualizări opționale, accesați caseta Căutare din bara de activități, tastați Vizualizare actualizări opționale și selectați-o din lista de rezultate. Dacă sunt disponibile actualizări în actualizările de drivere, asigurați-vă că au fost instalate toate driverele denumite "Surface".

Căutați actualizări opționale

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Actualizarea manuală a driverelor și firmware-ului Surface

Actualizările manuale sunt utile dacă trebuie să actualizați un dispozitiv offline, să actualizați mai multe dispozitive care au același model sau dacă creați imagini de sistem pentru organizația dvs.

Notă: Dacă doriți să actualizați manual sistemul de operare pentru Windows 10 sau Windows 11, utilizați metodele din Descărcați Windows 10 sau Descărcați Windows 11.

Mai întâi, veți avea nevoie de câteva informații despre dispozitivul dvs.:

  1. Găsiți modelul surface și versiunea sistemului de operare: Dacă nu știți informațiile despre modelul sau compilarea sistemului de operare Surface, căutați în aplicația Surface. Pentru a-l deschide, selectați Start , introduceți surface și selectați Surface pentru a deschide aplicația. Dacă aplicația nu se deschide, obțineți-o de la Microsoft Store.  Deschideți aplicația Surface

  2. În Informații despre dispozitiv, selectați Vedeți mai multe și uitați-vă la valoarea de lângă modelul Surface și versiunea sistemului de operare.

Acum sunteți gata să începeți actualizarea manuală.

  1. Pentru a găsi linkul pentru driverul de care aveți nevoie, selectați lista verticală de mai jos și defilați prin acesta pentru a găsi tipul de Surface pe care îl aveți. După ce l-ați selectat, veți vedea linkurile disponibile pentru acel tip de model de dispozitiv Surface. Selectați linkul pentru modelul dvs. pentru a obține cele mai recente firmware și drivere pentru sunet, ecran, ethernet și Wi-Fi.

  2. Pe pagina de detalii a Centrului de descărcare, selectați Descărcare.

  3. Dacă sunt disponibile mai multe descărcări și doriți să actualizați dispozitivul Surface cu cele mai recente drivere și firmware din Centrul de descărcare, selectați numele de fișier .msi care corespunde modelului dvs. de Surface și versiunii dvs. de Windows și selectați Următorul. De exemplu:

    • Pentru a actualiza un Surface Pro 7 cu compilarea 19041 de Windows 10, alegeți SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi.

    • Pentru a actualiza un Surface Pro 7 cu versiunea 22000 de Windows 11, alegeți SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi.

    Notă: Dacă nu există un fișier .msi care să corespundă compilării Windows instalate, selectați fișierul .msi cel mai apropiat de numărul de compilare (dar mai mic decât).

  4. După ce fișierul .msi s-a terminat de descărcat, selectați Deschidere fișier pentru a începe configurarea și urmați solicitările de pe ecran pentru a finaliza instalarea. 

Pentru mai multe informații despre convenția de denumire Surface MSI, consultați Gestionarea și implementarea actualizărilor de driver și firmware Surface.

Browserul nu acceptă redarea video. Instalați Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player sau Internet Explorer 9.

Asistența pentru imagini

Dacă sunteți profesionist IT și pregătiți sau actualizați imagini Windows particularizate pentru dispozitivele dvs. Surface, consultați Gestionarea și implementarea actualizărilor de driver și firmware Surface.

Subiecte asociate

Aveți probleme cu instalarea actualizărilor Surface?

Remedierea problemelor de conexiune Wi-Fi în Windows

Istoric actualizări Surface

Actualizați Windows

Pentru ce dispozitive Surface se poate face upgrade la Windows 11?

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.