Avem mai multe instrumente pentru a vă ajuta să diagnosticați automat o problemă, să o depanați și să remediați problemele cu Outlook.
Asistentul Microsoft pentru recuperare și asistență
: Asistentul pentru recuperare și asistență Microsoft nu se aplică la noul Outlook pentru Windows. Verificați dacă noul comutator Outlook este activat sau dezactivat. Dacă este activată, accesați Depanarea problemelor cu Outlook.
Asistentul Microsoft pentru recuperare și asistență vă poate ajuta să diagnosticați și să remediați automat o serie de probleme cu Outlook. Va trebui să descărcați aplicația pe computerul local, să vă conectați cu contul de acasă, de la locul de muncă sau de la școală și să selectați problema pentru care aveți nevoie de ajutor.
Asistentul Microsoft pentru recuperare și asistență va rula o serie de teste de diagnosticare pe computer și vă va ajuta să configurați un profil nou sau să rezolvați alte probleme. Dacă oricare dintre teste nu reușește, va sugera soluții pentru rezolvarea problemei. Dacă aveți o anumită problemă în Outlook, puteți încerca și unul dintre următoarele Asistentul Microsoft pentru recuperare și asistență linkuri:
-
Outlook nu pornește? Descărcați Asistentul pentru recuperare și asistență Microsoft pentru a ajuta la remedierea problemelor de pornire.
-
Nu puteți să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail din Outlook? Descărcați Asistentul Pentru recuperare și asistență Microsoft pentru a ne permite să remediem problema pentru dvs.
-
Aveți probleme la conectarea la e-mail din Outlook pe desktop? Descărcați Asistentul pentru recuperare și asistență Microsoft pentru a diagnostica și a remedia erorile din profilul de e-mail Outlook care ar putea fi cauza problemei.
Pentru mai multe informații și pentru a instala instrumentul, consultați: Despre Asistentul Microsoft pentru recuperare și asistență.
Resurse suplimentare: Office 365 Colț de asistență: Aceste videoclipuri sunt create de ingineri de asistență Microsoft 365 pentru a vă ajuta să aflați mai multe despre Microsoft 365 și se concentrează pe tendințele de asistență și pe principalele întrebări și probleme introductive.
Instrumentul de verificare a calendarului pentru Outlook (CalCheck)
CalCheck este un program care verifică dacă există probleme în calendarul Outlook și efectuează diverse verificări ale setărilor generale, cum ar fi permisiunile, publicarea liber/ocupat, configurarea delegării și rezervarea automată. Apoi, fiecare element din folderul de calendar este verificat pentru a găsi probleme cunoscute care pot cauza un comportament neașteptat, cum ar fi întâlnirile care par să lipsească.
Pentru mai multe informații și pentru a instala instrumentul, vizitați: Instrumentul de verificare a calendarului pentru Outlook (CalCheck).
