Dacă, după configurarea Outlook, întâmpinați probleme la trimiterea sau primirea mesajelor de e-mail, cauza ar putea fi o problemă de licențiere, o problemă de profil, o versiune greșită de Outlook sau un amestec de alte probleme.

Din fericire, Asistentul pentru recuperare și asistență Microsoft poate găsi și vă poate ajuta să remediați majoritatea problemelor care afectează Outlook sau Microsoft 365.

Notă: Asistentul pentru recuperare și asistență Microsoft nu se aplică la noul Outlook pentru Windows. Verificați dacă noul comutator Outlook este activat sau dezactivat. Dacă este activată, accesați Depanarea problemelor cu Outlook.

Ca prim pas, vă recomandăm să descărcați și să rulați Asistentul pentru recuperare și asistență pe computerul afectat.

Lăsați-ne pe noi să vă remediem problema: Descărcați și rulați Asistentul Microsoft pentru recuperare și asistență.

Dacă acest lucru nu funcționează, contactați asistența pentru asistență.

Următorii pași

Pentru mai multe informații despre cum să stocați și să partajați fișiere în OneDrive și Teams, consultați Stocarea și partajarea fișierelor în OneDrive și Teams.

Conținut asociat

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.