Pentru detalii despre capacitățile de apelare din anumite browsere web, consultați Secțiunea Obțineți clienți pentru Microsoft Teams, client web.

Efectuarea apelurilor

Desktop Windows

Desktop Mac

Web

Android și iOS

Linux pentru desktop

Criptarea integrală (E2EE) pentru apelurile Teams unu-la-unu

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Voice Over IP (VOIP) și Public Switched Telephone Network (PSTN*) calling

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Căutare număr invers (RNL), pe baza informațiilor AAD sau ale firmei de telefonie

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Reguli de normalizare a numerelor/reguli de traducere a numerelor

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Apelare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Istoricul apelurilor

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Găsirea și apelarea utilizatorilor Teams din alte domenii (apelare federativă)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Apelarea persoanelor care utilizează Skype pentru consumatori sau Skype for Business

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Inițierea unui apel în grup sau asocierea la un apel de grup în curs

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Locația furnizată pentru apelurile de urgență (apelarea dinamică de urgență)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Apel din cartea de vizită

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Apelare după nume

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Formare extensie

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Comanda "/call"

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

-

marcaj de selectare

Răspunsul și în timpul unui apel

Desktop Windows

Desktop Mac

Web

Android și iOS

Linux pentru desktop

Înregistrați și transcrieți apeluri unu-la-unu către numere PSTN și VOIP* 

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

-

marcaj de selectare

Controalele de apel VOIP (în așteptare, dezactivare sunet, activare/dezactivare video, partajarea ecranului)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Controalele de apel PSTN* (în așteptare, fără sunet)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Adăugarea altor persoane la un apel (numere VOIP și PSTN*)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Estomparea fundalului în timpul apelurilor video

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

Fundal particularizat în timpul apelurilor video

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

Examinare video la trecerea cu mouse-ul

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

-

-

Înregistrarea apelurilor unu-la-unu

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

marcaj de selectare

marcaj de selectare

ID-ul de apelant

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Subtitrări

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Transfer și redirecționare

Desktop Windows

Desktop Mac

Web

Android și iOS

Linux pentru desktop

Redirecționarea apelurilor și apelarea simultană

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Transfer apeluri(nevăzător, apelare inversă, consult)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Transferul apelurilor între desktop și mobil

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Cum să îmbinați apeluri

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Parcarea și regăsirea apelurilor

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Poștă vocală și setări

Desktop Windows

Desktop Mac

Web

Android și iOS

Linux pentru desktop

Poștă vocală cu transcriere

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Trimiterea apelurilor pierdute la poșta vocală

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Sonerie secundară

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Muzică în așteptare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Secțiunea Acces la apeluri din Setări (completă sau parțială)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Caracteristici avansate de apelare

Desktop Windows

Desktop Mac

Web

Android și iOS

Linux pentru desktop

Tonuri de apel particularizate

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

-

marcaj de selectare

Cum să partajați o linie telefonică cu un delegat

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Blocarea apelurilor

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Redarea unui semnal de ocupat apelanților de intrare atunci când se află într-un alt apel (ocupat)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Permiteți accesul prioritar la anumite persoane de contact atunci când starea este Nu deranjați

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Asistență TTY

marcaj de selectare

marcaj de selectare

-

-

marcaj de selectare

Coadă de apeluri cu poștă vocală partajată

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Operator automat cu poștă vocală partajată

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Efectuați apeluri PSTN în timpul penelor de internet (Aparat ramificație supraviețuitor)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Callto: protocol (utilizați Teams ca telefon)

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Contact Center ca integrare a serviciului, inclusiv înregistrarea apelurilor

marcaj de selectare

marcaj de selectare

Doar Microsoft Edge și Chrome

marcaj de selectare

marcaj de selectare

*Necesită achiziționarea unui plan de apelare Microsoft Teams sau a unui plan de apelare de la terți prin intermediul operatorului Connect, Telefon Teams Mobile sau Direcționare directă.

Ultima actualizare, 18.09.2023.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.