Dacă ați instalat Office pe un PC ca parte a abonamentului dvs. Microsoft 365 pentru firme și organizația dvs. comută la un alt plan Microsoft 365 pentru firme, poate fi nevoie să instalați versiunea de Office care este vine cu noul plan. Office vă anunță acest lucru afișând următorul mesaj în Office, în 1-3 zile după ce se modifică planul:
„Notificare cont: Abonamentul dvs. Abonamentul Microsoft 365 are o modificare în așteptare. Pentru a putea utiliza aplicațiile fără întrerupere, conectați-vă acum.”
Este posibil să vedeți acest mesaj și dacă nu actualizați Office imediat:
"Actualizare necesară. Abonamentul Microsoft 365 are o modificare în așteptare. Aplicați modificarea acum pentru a continua să vă utilizați aplicațiile."
Cum se actualizează Office pentru a opri mesajul de Notificare cont
Atunci când deschideți Office și vedeți caseta de dialog Notificare cont, faceți clic pe Actualizare și conectați-vă, dacă vi se solicită.
Office va descărca actualizările și va finaliza conversia în fundal, chiar dacă Office nu rulează. Versiunea veche de Office va fi dezinstalată ca parte a acestui proces.
Ce se întâmplă dacă nu instalez versiunea inclusă în noul meu plan?
Dacă nu instalați versiunea de Office care este vine cu noul plan Microsoft 365 pentru firme, Office va începe să afișeze (Produs nelicențiat) în bara de titlu și veți vedea mesajul următor:
„ACTUALIZARE NECESARĂ: Abonamentul dvs. Abonamentul Microsoft 365 are o modificare în așteptare. Aplicați modificarea acum pentru a continua să vă utilizați aplicațiile.”
În cele din urmă, Office va intra în modul de funcționalitate redusă și majoritatea butoanelor și caracteristicilor vor fi dezactivate. Instalați noua versiune de Office imediat ce acest lucru este posibil, pentru ca toate caracteristicile Office să funcționeze în continuare.
Nu ați comutat între planuri?
Erorile de tip produs nelicențiat pot apărea din alte motive. Consultați Erorile „Produs nelicențiat” din Office pentru ajutor.
Încă aveți nevoie de ajutor?
 |
Aveți nevoie de ajutor nou? Contactați asistența |
