Applies ToWindows 10

Normalmente, a cintilação do ecrã no Windows 11 é causada por um problema do controlador de visualização ou uma aplicação incompatível. Para determinar se um controlador de visualização ou uma aplicação está a causar o problema, verifique se o Gestor de Tarefas cintila. Em seguida, com base nessas informações, terá de atualizar, reverter ou desinstalar o controlador de visualização ou atualizar ou desinstalar a aplicação.

Para obter mais informações, selecione qualquer um dos seguintes títulos e este será expandido para mostrar mais informações.

Em alguns casos, premir a Tecla do logótipo do Windows + Ctrl + Shift + B para repor o controlador gráfico pode corrigir o problema. Se isto não funcionar, veja se reiniciar ajuda.

Prima Ctrl + Alt + Delete para abrir o Gestor de Tarefas. Se não vir o Gestor de Tarefas depois de premir Ctrl + Alt + Delete, prima Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.

  • Se o Gestor de Tarefas cintilar juntamente com tudo o que está no ecrã, provavelmente é um controlador de visualização que está a causar o problema. Neste cenário, consulte a secção Corrigir o controlador de visualização.

  • Se o Gestor de Tarefas não cintilar mas o resto do ecrã sim, uma aplicação incompatível está provavelmente a causar o problema. Neste cenário, consulte a secção Atualizar ou desinstalar uma aplicação incompatível.

Para obter ajuda com um ecrã intermitente ou mexido num Surface Pro 4, consulte O que fazer se o ecrã do Surface estiver intermitente, distorcido ou tiver outros problemas de visualização.

Se estiver a ter problemas para ver o ecrã corretamente, talvez seja necessário iniciar o PC no modo de segurança para seguir os passos abaixo.

Se o Windows Update tiver atualizado recentemente o dispositivo, reverta o controlador de visualização. Caso contrário, experimente atualizar ou desinstalar o controlador de visualização para resolver o problema de cintilação ou codificação.

Reverter o controlador de visualização

  1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, introduza gestor de dispositivos e, em seguida, selecione-o na lista de resultados.

  2. Selecione a seta para expandir Placas gráficas.

  3. Em Placas gráficas, clique com o botão direito do rato na placa e, em seguida, selecione Propriedades.

  4. Selecione o separador Controlador e, em seguida, selecione Reverter Controlador > Sim.

  5. Reinicie o seu dispositivo.

  • Tem de ter privilégios de administrador para reverter ou desinstalar um dispositivo ou pacote de controlador com o Gestor de Dispositivos.

  • Se a opção Reverter Controlador não estiver disponível, o Windows não tem um controlador anterior para reverter e não será possível concluir o processo.

Atualizar o controlador de visualização

  1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, introduza gestor de dispositivos e, em seguida, selecione-o na lista de resultados.

  2. Selecione a seta para expandir Placas gráficas.

  3. Em Placas Gráficas, clique com o botão direito do rato no adaptador e, em seguida, selecione Atualizar controlador.

Poderá ter de contactar o fabricante do seu PC ou da placa gráfica para transferir o controlador mais recente para o seu sistema.

Desinstalar o controlador de visualização

  1. Na caixa de pesquisa na barra de tarefas, introduza gestor de dispositivos e, em seguida, selecione-o na lista de resultados.

  2. Selecione a seta para expandir Placas gráficas.

  3. Em Placas gráficas, clique com o botão direito do rato na placa e, em seguida, selecione Propriedades.

  4. Selecione o separador Controlador e, em seguida, selecione Desinstalar Dispositivo.

  5. Selecione a caixa de verificação Tentar remover o controlador deste dispositivo e, em seguida, selecione OK.

  6. Reinicie o dispositivo e o Windows irá tentar reinstalar o controlador.

Se não vir a caixa de verificação Tentar remover o controlador deste dispositivo , faça com que inicie o PC no modo de segurança.

Atualizar uma aplicação

Desinstalar uma aplicação

Algumas aplicações podem não ser compatíveis com Windows 11 e podem causar cintilação ou interferências no ecrã. Experimente desinstalar a aplicação: Faça o seguinte:

  1. Selecione as funcionalidades de & Iniciar Definições de> > Aplicações > Aplicações. As suas aplicações vão demorar uns instantes a aparecer.

  2. Desloque-se para baixo na lista e localize a aplicação que quer desinstalar.

  3. Selecione a aplicação e, em seguida, selecione Desinstalar > Desinstalar. Se lhe for pedido para confirmar a sua escolha, selecione Sim.

Depois de desinstalar a primeira aplicação, reinicie o dispositivo e verifique se o problema de ecrã cintilante ou codificado ficou resolvido. Se não ficou resolvido, desinstale as aplicações uma a uma até resolver o problema.

Reinstalar uma aplicação

  1. Selecione a Microsoft Store no menu Iniciar.

  2. Selecione Biblioteca.

  3. Selecione a aplicação que pretende reinstalar e, em seguida, selecione Instalar.

Se a sua aplicação não estiver na Microsoft Store, reinstale-a a partir do site do fabricante.

O suporte para o Windows 10 terminará em outubro de 2025

Após 14 de outubro de 2025, a Microsoft deixará de fornecer atualizações de software gratuitas a partir do Windows Update, assistência técnica ou correções de segurança para o Windows 10. O seu PC continuará a funcionar, mas recomendamos que mude para o Windows 11.

Saiba mais

Normalmente, a cintilação do ecrã no Windows 10 é causada por uma aplicação incompatível ou um problema de controlador de visualização. Para determinar se um controlador de visualização ou uma aplicação está a causar o problema, verifique se o Gestor de Tarefas cintila. Em seguida, com base nessas informações, terá de atualizar, reverter ou desinstalar o controlador de visualização ou atualizar ou desinstalar a aplicação.

Para obter mais informações, selecione qualquer um dos seguintes títulos e este será expandido para mostrar mais informações.

Em alguns casos, premir a Tecla do logótipo do Windows + Ctrl + Shift + B pode corrigir o problema. Se isto não funcionar, veja se reiniciar ajuda.

Prima Ctrl + Alt + Delete para abrir o Gestor de Tarefas. Se não vir o Gestor de Tarefas depois de premir Ctrl + Alt + Delete, prima Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gestor de Tarefas.

  • Se o Gestor de Tarefas cintilar juntamente com tudo o que está no ecrã, provavelmente é um controlador de visualização que está a causar o problema. Neste cenário, consulte a secção Corrigir o controlador de visualização.

  • Se o Gestor de Tarefas não cintilar mas o resto do ecrã sim, uma aplicação incompatível está provavelmente a causar o problema. Neste cenário, consulte a secção Atualizar ou desinstalar uma aplicação incompatível.

Para obter ajuda com um ecrã intermitente ou mexido num Surface Pro 4, consulte O que fazer se o ecrã do Surface estiver intermitente, distorcido ou tiver outros problemas de visualização.

Se estiver a ter problemas para ver o ecrã corretamente, talvez seja necessário iniciar o PC no modo de segurança para seguir os passos abaixo.

Se o Windows Update tiver atualizado recentemente o dispositivo, reverta o controlador de visualização. Caso contrário, experimente atualizar ou desinstalar o controlador de visualização para resolver o problema de cintilação ou codificação.

Reverter o controlador de visualização

  1. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, escreva gestor de dispositivos e, em seguida, selecione-o na lista de resultados.

  2. Selecione a seta para expandir Placas gráficas.

  3. Em Placas gráficas, clique com o botão direito do rato na placa e, em seguida, selecione Propriedades.

  4. Selecione o separador Controlador e, em seguida, selecione Reverter Controlador > Sim.

  5. Reinicie o seu dispositivo.

  • Tem de ter privilégios de administrador para reverter ou desinstalar um dispositivo ou pacote de controlador com o Gestor de Dispositivos.

  • Se a opção Reverter Controlador não estiver disponível, o Windows não tem um controlador anterior para reverter e não será possível concluir o processo.

Atualizar o controlador de visualização

  1. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, escreva gestor de dispositivos e, em seguida, selecione-o na lista de resultados.

  2. Selecione a seta para expandir Placas gráficas.

  3. Em Placas Gráficas, clique com o botão direito do rato no adaptador e, em seguida, selecione Atualizar controlador.

Poderá ter de contactar o fabricante do seu PC ou da placa gráfica para transferir o controlador mais recente para o seu sistema.

Desinstalar o controlador de visualização

  1. Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, escreva gestor de dispositivos e, em seguida, selecione-o na lista de resultados.

  2. Selecione a seta para expandir Placas gráficas.

  3. Em Placas gráficas, clique com o botão direito do rato na placa e, em seguida, selecione Propriedades.

  4. Selecione o separador Controlador e, em seguida, selecione Desinstalar Dispositivo.

  5. Selecione a caixa de verificação Eliminar o software do controlador deste dispositivo e, em seguida, selecione OK.

  6. Reinicie o dispositivo e o Windows irá tentar reinstalar o controlador.

Se não vir a caixa de verificação Eliminar o software do controlador deste dispositivo, talvez tenha iniciado o PC no modo de segurança.

Atualizar uma aplicação

Desinstalar uma aplicação

Algumas aplicações poderão não ser compatíveis com o Windows 10 e podem resultar na apresentação de um ecrã cintilante ou codificado. Experimente desinstalar a aplicação: Faça o seguinte:

  1. Selecione o botão Iniciar  e, em seguida, selecione Definições  > Aplicações  > Aplicações e funcionalidades. As suas aplicações vão demorar uns instantes a aparecer.

  2. Desloque-se para baixo na lista e localize a aplicação que quer desinstalar.

  3. Selecione a aplicação e, em seguida, selecione Desinstalar > Desinstalar. Se lhe for pedido para confirmar a sua escolha, selecione Sim.

Depois de desinstalar a primeira aplicação, reinicie o dispositivo e verifique se o problema de ecrã cintilante ou codificado ficou resolvido. Se não ficou resolvido, desinstale as aplicações uma a uma até resolver o problema.

Reinstalar uma aplicação

  1. Selecione o ícone da Microsoft Store na barra de tarefas.

  2. Selecione Biblioteca.

  3. Selecione a aplicação que pretende reinstalar e, em seguida, selecione Instalar.

Se a sua aplicação não estiver na Microsoft Store, reinstale-a a partir do site do fabricante.

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