Professional Direct para Microsoft 365

Benefícios do Microsoft Professional Direct para o Microsoft 365  

✔ Acesso a Especialistas Dedicados 

• Obtenha ajuda de especialistas em produtos liderados pela Microsoft Engineering para as suas necessidades de suporte, incluindo assistência de configuração e implementação, resolução de problemas e suporte gerais do Microsoft 365, recomendações para melhorar o estado de funcionamento da sua aplicação e infraestrutura e muito mais.  Para além das necessidades de suporte, a nossa equipa está aqui para ajudar com quaisquer perguntas do Microsoft 365 que tenha ou que o ajude a precisar. Estamos apenas a um pedido de suporte.

✔ Recomendações Personalizadas para a sua Organização  

• Obtenha conselhos sobre os melhores recursos de que precisa para criar, gerir e suportar os seus serviços do Microsoft 365.

  • Começar a Trabalhar com Set-Up e Suporte de Implementação

  • Migrar os seus Dados para o Microsoft 365

  • Marcar profissionalmente a sua empresa e alcançar clientes

  • Copilot e Transformação de IA

  • Segurança e Estado de Funcionamento do Inquilino

  • Tirar o máximo partido dos seus produtos do Microsoft 365

✔ Seminários Web e Formação  

• Webinars de produtos e técnicos exclusivos e sessões de formação em grupo para o Professional Direct para clientes do Microsoft 365, alojados por especialistas da Microsoft.

✔ Suporte Proativo e Alertas de Estado de Funcionamento do Inquilino  

• Estamos aqui para ajudar, mesmo quando pode não saber que precisa! O Professional Direct para clientes do Microsoft 365 receberá uma entrada proativa Trimestral de Clientes, incluindo uma revisão do estado de funcionamento do inquilino em que os Especialistas da Microsoft irão garantir que os seus produtos estão a funcionar corretamente.

• Os nossos especialistas dedicados estão aqui para ajudá-lo a tirar o máximo partido dos seus produtos do Microsoft 365, o que significa que queremos garantir que tudo está a funcionar a 100%. Para ajudar a garantir a melhor experiência, a nossa equipa irá contactar proativamente se detetarmos um potencial problema que precisa de ser corrigido no seu inquilino.

Como utilizar os seus benefícios Diretos Profissionais 

Não sabe onde começar, tem uma pergunta ou precisa de suporte técnico? Estamos longe de um pedido de suporte. Submeta um Pedido de Suporte através do centro de administração do Microsoft 365. Se precisar de ajuda para criar um pedido de suporte, consulte a secção Suporte Online deObter suporte para o Microsoft 365 para empresas. 

Irá ouvir-nos proativamente ao longo da sua propriedade do ProDirect. Iremos realizar proativamente verificações de estado de funcionamento do inquilino, suporte de integração para a Copilot e muito mais para garantir que está atualizado com o mais recente e maior e maximizar o valor dos seus produtos e serviços do Microsoft 365. 

Saiba mais sobre o Professional Direct para o Microsoft 365 

✔ Microsoft Professional Direct para Microsoft 365 Licensing Overview (Descrição Geral do Licenciamento do Microsoft Professional Direct para Microsoft 365)

✔ Descrição Geral da Migração do Microsoft Professional Direct para Microsoft 365 (brevemente) 

✔ FAQ do Microsoft Professional Direct para Microsoft 365